8月25號,TCL電子控股(01070.HK)公布2020年第二季度及中期業績。報告顯示:上半年公司實現營業收入172.8億港元,其中第二季度營業收入達102.8億港元,電視機銷量同比逆勢增長31.6%,達581萬臺。
根據Omdia數據顯示:TCL電子的全球品牌電視機銷量市占率提升至12.7%,躍升為2020年第二季度全球第二名。
在全球電視機銷量同比下滑的市場環境中,TCL這匹黑馬卻在逆境中”重生“,全球業績呈直線上升,品牌競爭優勢再次有了質的提升。為什么會是TCL?這不禁引起大多數行業人的思考。
直到今天看了《了不起的創變者》的視頻采訪,筆者也才真正悟到了TCL的成功之道,跟大家簡單分享幾點個人的小見解。
完成AI×IoT戰略布局
隨著5G網絡的推出,幾乎所有電視廠商都在朝著大屏幕尺寸、8K高清分辨率等方向上發展,而TCL不僅意識到這一點,更深知:“未來不只是賣家電就足夠的時代,用戶對家電的需求將從功能多變成了智能化,希望家電能更‘懂’自己。”
TCL同時在大數據、AI、5G和IoT等前沿技術上展開研究,借助智能電視作為控制中樞,全面覆蓋用戶的移動和家庭場景需求,完成“全品類智聯”的AI×IoT戰略布局。
在筆者看來,TCL X9 8K QLED TV產品的橫空出世,便是TCL率先實現AI×IoT戰略布局的有力證明。
TCL X9 8K QLED TV搭載了全場景AI技術,可同時滿足用戶實現全場景、全語境、全生態語音交互的服務,讓用戶自然和電視交流所需。
同時,TCL的全場景AI與智能家居系統完美結合,直接將全屋的安防系統、照明系統、智能門窗、無線網絡、能源管理、影音娛樂和智能交互等系統鏈接為一體,輕松實現了全屋智慧操控。
技術產品多維度創新
正如TCL實業CEO王成所說:TCL是一個有變革基因的公司。TCL公司更樂于和年輕人一起去探索,深入了解年輕人的想法,并不斷完成產品的多維度創新。
在個人的微博上,王成有一個和年輕人談話的節目——《K-TV Time》,節目每期會請三個TCL的年輕人來跟他聊天。王成往往會帶個小本子,把感興趣的新信息認真記下來,讓自己的想法時刻跟消費主力90、95后年輕人同步。做一切年輕人消費者感興趣的事情,讓品牌更受年輕人的歡迎,業績自然而然也就上去了。
而且,TCL不僅做了,更敢于把創新能力放到市場中,讓消費者來完成檢驗。拿今年TCL在818發布會上推出的這款TCL 5G 8K 智屏舉例,在我看來,這款產品幾乎完美詮釋了TCL對于“產品技術創新”的決心和信心。
TCL 5G 8K 智屏內搭載了CoachAI健身功能,用戶只需要在家就可完成健身運動,而且電視配有專業的教練進行實時指導,用戶動作做錯了還會被及時糾正,為廣大用戶提供了方便。此功能的植入也正順應了“宅家健身”的社會新熱潮,讓產品更深入民心。
同時,TCL 5G 8K 智屏還涵蓋了通訊、游戲、教育和醫療等多個領域的大屏生態內容,產品真正融入到當代人們的生活中,為人們提供了智能生活的全方面需求。
多維度的產品創新能夠更好適應社會的變化,同時可提高用戶的使用體驗,滿足了用戶真正的需求,這也是品牌和產品的必經成功路之一。
實現創新營銷
為了抓住國內的直播風口,TCL 電子CEO王成不僅親自上陣,與多位網紅、明星完成合作,還動員了解產品和公司的高管一起上陣。直播營銷直接提高了產品的銷量,同時能夠更好增強品牌的親民化,讓品牌逐漸深入民心。
王成認為:直播不止是觸達用戶的新形式,更是公司重倉線上渠道的契機。在今年的618,TCL則以全品類智慧科技家電的產品架構建制化出擊,迅速加速線上渠道的占領,極大地打開了電商渠道。
顯然,這種創新式營銷是成功的。在今年的618期間,TCL電視在京東、蘇寧、國美三大電商平臺銷售第一;TCL會員比去年雙11增長了700%,跨店復購率同比去年增長230%;TCL全品類則在618期間銷售突破20億元。
在確定完所有框架后,TCL又面臨另一難題:如果讓全公司上下四五萬人達成思想統一,只有全部員工齊心協力,才能讓TCL這艘巨輪駛得更遠更穩。
TCL選擇了以中高層為抓手向下滲透,將高層到中層的每一個leader作為公司和基層員工的潤滑劑和推進著,從而讓全公司上下迅速統一戰線,實現“逆勢上揚”。相信未來的TCL,也值得觀眾拭目以待。
