(ChinaZ.com) 10月15日 消息:昨日晚間，天津、鄭州、重慶、武漢、石家莊等多地網(wǎng)友在微博反映稱長城寬帶斷網(wǎng)了，而且客戶熱線始終無法接通。
對此，長城寬帶工作人員回應稱： 14 日下午 5 點 40 份左右，上海地區(qū)的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行升級維護，網(wǎng)絡出現(xiàn)波動，造成斷網(wǎng)的情況，目前已經(jīng)恢復正常。
對于客服熱線無法打通的問題，該公司工作人員表示，“我們的 95079 客服熱線，因為系統(tǒng)的緊急維護，所以導致很多用戶來電沒有打通。”
長城寬帶成立于 2000 年 4 月，曾是全國最大的民營寬帶運營商，擁有上千萬用戶。今年 9 月份，長城寬帶控股公司鵬博士發(fā)布公告，將長城寬帶 100 萬元打包轉(zhuǎn)讓給了中安實業(yè)投資(深圳)有限公司。
