為提升用戶體驗，滿足消費者對PC生態的新期待，今年戴爾將在中國主要一二線城市全面升級戴爾和ALIENWARE零售店。2月4日，作為煥新的首站，戴爾和ALIENWARE國貿商城旗艦店正式開業，帶來包括XPS和ALIENWARE在內的豐富產品，為用戶提供超愉悅的購買體驗和全保障服務。
戴爾科技集團全球資深副總裁、戴爾中國消費及小企業事業部總經理王利軍表示：“戴爾始終專注傾聽客戶心聲，持續運用科技力量引領行業創新，為消費者提供精心打磨的極致產品和無與倫比的購物體驗。歡迎新老顧客蒞臨戴爾和ALIENWARE國貿旗艦店，感受XPS和ALIENWARE家族帶來的科技魅力。”
創新驅動 極致產品引領極致體驗
“創新”是戴爾DNA，無論是XPS還是ALIENWARE產品，都體現了毫不妥協的性能、頂級的質量以及執著的創新精神。全面升級的國貿旗艦店在多重維度展現了戴爾產品的極致性能和極致體驗。
國貿旗艦店XPS產品區域
為“創作而生”的XPS系列，包括XPS 13、XPS 15 和XPS 17，旨在為創作者打造夢寐以求的解決方案，全方位滿足創意工作者及商務精英群體的使用需求。新XPS 13的機身使用一整塊6000系航空鋁精密切割并鍛造而成，機身硬度更大卻更輕薄，重量僅1.27kg，并再次打破了筆記本領域的窄邊記錄，平衡了設計之美與強大性能。
ALIENWARE生態家族
植根于科幻文化，ALIENWARE不斷創新，滿足游戲玩家日益變化的需求。歷代ALIENWARE機箱采用大膽設計，無論是初期的魚骨風格，或是后來的大三角造型，再到2019年推出的代表未來的“預言”設計，都展現了ALIENWARE不惜一切代價突破傳統的極限，引領游戲PC發展潮流的創造精神。
沉浸式游戲體驗區域
國貿旗艦店ALIENWARE核心區域展示了超輕悍筆記本ALIENWARE m15、擁有強悍臺式機性能的未來PC ALIENWARE Area-51m 和55寸240Hz超高刷新率的4K電競顯示屏等豐富的產品。機械臂依據顧客所在產品區智能播放介紹視頻，搭配酷炫的星空天幕屏，為消費者打造360度立體的游戲體驗環境。
得益于與生俱來的電競和游戲文化基因， ALIENWARE一直致力于與全球頂尖的游戲聯盟以及電競組織進行合作，其中非常重要的合作伙伴就是Team Liquid。繼2018年在美國的Santa Monica建立了第一個ALIENWARE培訓基地后，雙方去年在荷蘭烏得勒支又建立了歐洲培訓基地。今年是ALIENWARE與Team Liquid 攜手走過的第10年，未來ALIENWARE將繼續為Team Liquid提供卓越的技術支持。
XPS物理防藍光 護眼不偏黃
隨著工作學習與生活娛樂的深度融合，人們使用電腦的時間持續增加，用戶更加關注用眼健康。ALIENWARE和XPS筆記本產品采用Eyesafe物理防藍光技術，在保護用戶眼睛的同時對專業不妥協，不偏色。
可持續的產品設計帶給用戶健康體驗
科技對于開創再生性解決方案十分關鍵，戴爾始終堅持可持續發展理念，并不斷運用科技力量在產品研發、設計包裝、供應鏈領域勇于創新，助力循環經濟發展。
回收PC零配件制成的機械墻
戴爾擁有世界領先的技術回收業務。早在2019年，戴爾就回收了95萬噸的電子產品，提前并超額實現了2020年回收目標。
XPS率先可持續性設計，做到極致
可持續性是戴爾產品設計的出發點。自2015年開始，戴爾通過對200種不同類型的“碳轉換”材料組合進行實驗和基準測試，開發了一種新的再生碳纖維技術。通過從航空航天工業的廢棄零件中回收無紡布碳纖維織物，不僅節省成本，而且在不犧牲耐用性的前提下保證產品更輕薄。
戴爾近期宣布到2030年，實現對于客戶購買的每件產品，將重復使用或回收同等產品;100%的包裝將由可回收或可再生材料制成;產品成分的一半以上將由可回收或可再生材料制成。
全天候頂級服務滿足用戶需求
戴爾XPS 及ALIENWARE產品享受戴爾針對消費類個人電腦提供的頂級服務——24X7全保障服務。該服務是基于AI技術支撐的戴爾全面的服務支持產品，不僅包含硬件故障上門支持、意外損壞保修、24X7全天候專人電話、微信支持，還提供預測式服務，在故障發生前預測硬件故障，并及時預警，專家協助進行病毒查殺和輔助優化系統及調試游戲等。
值得期待的是，戴爾還將陸續上線基于外星人 AWCC 質控中心的調試服務，電池延長保修，上門安裝服務和硬盤不返還等優質服務。
戴爾和ALIENWARE國貿旗艦店地址：建國門外大街1號國貿商城北區二層NL2030-2031號
