近日，百度App悄然上線“購(gòu)物”頻道，這是百度發(fā)力電商的一個(gè)重要標(biāo)志。此舉也再次表明，對(duì)于志在實(shí)現(xiàn)“搜索即服務(wù)”的百度而言，電商注定是不可能放棄的一塊。
從頁面上看，“購(gòu)物”頻道主要以直播和智能小程序?yàn)檩d體，主打“直播帶貨”和“便宜好貨”。目前，百度購(gòu)物頻道每天直播帶貨場(chǎng)次已超過100場(chǎng)。
近年來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展給電商帶來了諸多變局，小程序電商、直播電商成為新的趨勢(shì)，基于場(chǎng)景為用戶提供商品和服務(wù)的模式愈發(fā)成熟。這也讓百度再次看到了涉入電商領(lǐng)域的希望。
備戰(zhàn)雙十一
百度App選擇此時(shí)上線“購(gòu)物”頻道，一個(gè)最直接的目標(biāo)顯然是備戰(zhàn)雙十一。根據(jù)觀察，“購(gòu)物”頻道在載體上雖然以直播和智能小程序?yàn)橹鳎澈笳嬲闹黧w則是百度此前推出的電商解決方案平臺(tái)——度小店。
根據(jù)已公開的資料可知，度小店是百度電商基礎(chǔ)設(shè)施，為電商商家和作者提供店鋪和商品的建站能力，包含商品、訂單管理及資產(chǎn)中心等功能；在流量方面，度小店打通了商業(yè)投放、內(nèi)容電商、非商業(yè)流量等多個(gè)場(chǎng)景。
過往雙11，百度主要是和阿里、京東這樣的電商巨頭合作，為其進(jìn)行引流。“購(gòu)物”頻道的上線，對(duì)不想錯(cuò)過百度流量或正在利用百度流量賣貨的商家而言，顯然很有吸引力。
這也正是“購(gòu)物”頻道的價(jià)值所在，即利用技術(shù)、產(chǎn)品、生態(tài)能力，覆蓋更多的商家，一方面滿足他們?cè)诎俣壬系馁u貨需求，一方面為用戶提供一站式服務(wù)。
耐人尋味的是，“購(gòu)物”頻道“便宜好貨”里的許多商品價(jià)格要低于同類電商平臺(tái)。例如，一款“趙薇夢(mèng)隴酒莊法國(guó)AOC原瓶原裝進(jìn)口花語甜白葡萄酒”在百度售價(jià)為169元，在天貓的售價(jià)則為258元，價(jià)格差距十分明顯。
這也從某個(gè)側(cè)面說明了商家們對(duì)百度電商的信心。畢竟，對(duì)于商家來說，已經(jīng)在天貓等平臺(tái)積累了大量的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和客戶，要轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的平臺(tái)，成本十分高昂，如果沒有清晰可見的好處，必定不會(huì)做出如此巨大的讓利。
不過，需要指出的是，“趙薇夢(mèng)隴酒莊法國(guó)AOC原瓶原裝進(jìn)口花語甜白葡萄酒”在百度平臺(tái)上的銷量目前還沒有起來，這可能與“購(gòu)物”頻道剛剛上線有關(guān)系。但不可否認(rèn)的是，在未來一段時(shí)間，憑借百度龐大的流量，再加上搜索+信息流+直播+百家號(hào)創(chuàng)作者，全面支持商家的營(yíng)銷需求，這些商家雙11期間必定會(huì)有不錯(cuò)的銷量。
百度電商服務(wù)升級(jí)
最近一年，百度在電商領(lǐng)域動(dòng)作頻繁。
2019年下半年，百度與有贊合作，基于智能小程序打造直營(yíng)電商解決方案；同年8月，百度以3000萬美元投資有贊，進(jìn)一步完善百度App的電商類服務(wù)閉環(huán)；12月，百度智能小程序聯(lián)合順豐、德邦等物流企業(yè)，上線了寄件服務(wù)。
2020年以來，百度又發(fā)力直播電商。今年618 期間，百度開啟了一系列直播帶貨活動(dòng)，創(chuàng)下單場(chǎng)GMV破千萬、整體成交額環(huán)比增長(zhǎng)571%的佳績(jī)。隨后，百度又完成了對(duì)蓋得排行的投資，建立起了從搜索到指導(dǎo)信息再到提供服務(wù)的電商閉環(huán)。
在此之前，用戶主要通過搜索、信息流或文章落地頁，進(jìn)入商家店鋪，進(jìn)行交易。對(duì)于商家而言，這些流量固然精準(zhǔn)，但也有可能會(huì)錯(cuò)失一部分沒有明確消費(fèi)意向的潛在用戶。有鑒于此，這次百度上線“購(gòu)物”頻道，提供一個(gè)中心化入口，滿足商家和用戶的雙邊需求，顯然是把百度電商的交易門檻降到了最低。
這也是百度電商服務(wù)能力的一次大升級(jí)。
百度電商還有機(jī)會(huì)嗎？
一直以來，百度都被認(rèn)為缺乏電商基因。這也造成了一個(gè)極易被人忽略的結(jié)果，那就是，到目前為止，百度龐大且十分精準(zhǔn)的流量一直未被完全開發(fā)。
不過，2020年以來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消失，讓一些先行者開始掉轉(zhuǎn)目光，陸續(xù)挖掘百度的流量?jī)r(jià)值。比如，在今年世界讀書日中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的小程序單日完成10萬訂單。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種變化？根本的原因還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展。
一方面，電商業(yè)態(tài)的成熟改變了用戶的交易習(xí)慣。過去，用戶網(wǎng)上購(gòu)物，首選是大平臺(tái)，有保障。但隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為一種新的生活方式，用戶開始不再依賴平臺(tái)，而是基于場(chǎng)景下單，哪里有場(chǎng)景，哪里就有交易。這也是直播電商能夠興起的根本原因。而當(dāng)當(dāng)之所以能在百度取得單日10萬訂單的成績(jī)，也是因?yàn)榘俣扔兄袊?guó)最大的信息和知識(shí)生態(tài)，與書籍有著天然契合的場(chǎng)景。
另一方面，小程序這種介質(zhì)的出現(xiàn)，讓百度的搜索和信息流能夠與電商進(jìn)行深度的結(jié)合。之所以這樣說，是因?yàn)樾〕绦虺霈F(xiàn)之前，用戶搜索或?yàn)g覽完之后，需要跳轉(zhuǎn)到百度外完成交易，這不僅會(huì)造成用戶流失，也無法讓百度聚集一群有目的性的購(gòu)物者。但有了小程序之后，這些問題迎刃而解。
所以，和幾年前相比，百度現(xiàn)在入局電商的時(shí)機(jī)更加成熟，機(jī)會(huì)也會(huì)更多。
尤其是對(duì)于那些長(zhǎng)尾商家來說，百度電商顯然是一個(gè)很好的突破口。因?yàn)椋砻嫔峡矗俣入m然和目前市場(chǎng)上的電商三巨頭，阿里、拼多多、京東一樣都是開放的流量平臺(tái)，但長(zhǎng)尾類的中小微商家在阿里、拼多多、京東獲取用戶并不容易，且門檻較高。相反，百度的搜索流量則能讓他們平等獲取用戶。
對(duì)于這些商家來說，他們必定會(huì)以最快的速度搶占百度的電商紅利。畢竟，再小的個(gè)體，也希望有自己的品牌。
結(jié)語
百度App“購(gòu)物”頻道上線的背后，透露出百度對(duì)電商和服務(wù)的重視。電商，或許是未來百度內(nèi)部最重要的項(xiàng)目。
百度電商前路如何，誰也無法定論。但百度高調(diào)入局電商，反倒讓用戶和商家多
