每一個行業的發展都離不開所謂的“派系之爭”，從工業革命初始的直流電vs交流電，到如今的IOS pk 安卓，正是這樣不同服務理念、不同服務方式的碰撞，持續推動了行業的發展。企業數字化轉型也是如此。
目前，企業數字化服務存在著兩大流派——“ISV派”和“SaaS派”。
“ISV派”主打定制化，系統完全從0開發，充分滿足企業差異化需求；“SaaS派”則主打標準化，通過復用已有成熟產品盡可能降低企業數字化門檻。
兩大流派有著各自的優勢，也存在各自的“短板”。以ISV為例，極容易造成“過度開發”，帶來落地成本高、開發周期長等問題，一個項目的執行周期往往需要數月甚至1年；而SaaS產品則容易出現和實際應用場景、業務流程不匹配的問題，無法順暢地跑起來。而且雙方存在的一個共性缺陷，就是只有技術產品，技術服務能力不足。
10月15日，京東企業業務重磅發布的全新技術服務品牌“電解智”，則為一攬子解決上述難題提供了全新的“解題”思路。
資料顯示，“電解智”致力于將京東長期以來積累的技術、產品能力以及企業業務落地服務經驗進行系統性的梳理和輸出，為企業數字化轉型提供高質量的基礎設施， 助力企業高效和可持續發展。提出用“+服務”的綜合性解決方案保障技術產品的真正落地。
京東零售集團企業業務事業部采購解決方案業務部總經理劉建勛表示，相比于商品交易，技術交易的一大特點就是價值交付過程較長，技術服務的價值更為突出。特別是在數字化轉型過程中，企業需要的不僅僅是單純的技術產品，更需要充分考慮業務邊界、中長期發展目標的全局性規劃，不同時期不同系統間的協同互聯，以及與整個系統相配套的持續性運營，才能真正發揮數字化轉型的價值。
“電解智”正是以此為出發點，不僅提供技術產品的交付，還創新打造了“三明治模型”——采購管理的前瞻式頂層設計、全流程高效協同的應用服務、兼容并包且靈活的支撐基座，來確保數字化轉型的效果和收益“看得見、摸得著”。
頂層設計層方面，“電解智”主要基于京東800萬活躍企業客戶服務經驗和對企業的深刻理解，幫助企業從采購管理出發實現具備全局視野的前瞻式頂層設計，有效破除過去因“頭疼醫頭、腳疼醫腳”而造成的大量信息孤島。
在與用戶最直接相關的應用服務層，“電解智”整合京東企業業務過往的技術服務產品，包括數字化采購解決方案京采云、封閉采購平臺VOP、電子招投標系統、智能福利解決方案錦禮等，實現覆蓋事前預算編制、計劃備案，事中線上采購，事后履約驗收、以及對賬支付等全流程的高效協同應用服務體系。
在底層的運營支撐方面，“電解智”將構建智能中臺、數據中臺、業務中臺“三大中臺支撐體系”，為采購智能化解決方案提供兼容并包且靈活的支撐基座。
相對于ISV服務商，“電解智”集成了京東多年來積累的零售基礎設施和技術服務產品，可以復用大量的成熟技術模塊，大幅降低開發成本及數字化轉型門檻。相對于SaaS服務商，京東企業業務服務超800萬家活躍企業客戶所積累的豐富經驗,也能夠確保解決方案的高易用性和強落地性。
目前，“電解智”已得到國內最大鋼鐵生產銷售企業之一，年產超千萬噸的鋼鐵生產基地的認可。其采購相關負責人表示，“電解智”強大的運營能力很好地彌補了過去采購商城的“短板”，也契合國央企等大型企業在采購領域管理集約化和一體化的轉型需求，對助推行業，乃至整個生產制造流程優化都有著積極意義。
