2020年初開(kāi)始，受疫情擴(kuò)散影響，我國(guó)在線教育整體滲透率大幅度提升，用戶量爆發(fā)式增長(zhǎng)，市場(chǎng)成熟與競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)進(jìn)入加速洗牌期。在此背景之下，行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如何、行業(yè)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展等問(wèn)題，是所有從業(yè)者重點(diǎn)關(guān)注的方向。
2020年10月15日，中國(guó)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化研究與咨詢機(jī)構(gòu)愛(ài)分析，對(duì)外正式發(fā)布《融合與創(chuàng)新，后疫情時(shí)代的在線教育機(jī)遇——中國(guó)在線教育行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》，作為優(yōu)秀在線教育品牌代表，風(fēng)變編程入選此次報(bào)告案例。
報(bào)告指出，隨著技術(shù)與需求驅(qū)動(dòng)以及政策引導(dǎo)，帶來(lái)在線教育行業(yè)持續(xù)變革。作為政策最為鼓勵(lì)的賽道，在線職業(yè)教育領(lǐng)域呈現(xiàn)出橫向分割縱向分層的碎片化特點(diǎn)，職業(yè)資格培訓(xùn)類需多品類擴(kuò)張，職業(yè)技能素養(yǎng)型終身教育、企業(yè)培訓(xùn)方興未艾，如何在彌合知識(shí)與實(shí)踐鴻溝的同時(shí)優(yōu)化完課與續(xù)費(fèi)仍待供需雙方共同解題。那么，作為在線職業(yè)教育企業(yè)，如何才能改進(jìn)和釋放了用戶未被滿足的內(nèi)在學(xué)習(xí)需求？
愛(ài)分析以風(fēng)變編程為案例，對(duì)職業(yè)教育賽道的趨勢(shì)做出了詳細(xì)解讀。
以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，風(fēng)變編程改變知識(shí)供給形態(tài)
愛(ài)分析指出，在當(dāng)前的職業(yè)教育中，Python編程課程學(xué)習(xí)成為熱門話題。然而，傳統(tǒng)的教學(xué)方式，無(wú)論是線上視頻課、線下培訓(xùn)、提供免費(fèi)學(xué)習(xí)資料等，往往存在著學(xué)習(xí)門檻高、課程難度高、教學(xué)方式以授課者單向輸入為主等問(wèn)題，造成學(xué)員學(xué)習(xí)效率低下，且學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，容易半途而廢，導(dǎo)致了低續(xù)課率。
風(fēng)變科技以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，將教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行拆解，解決上述難題。
一般而言，教育類產(chǎn)品劃分為教學(xué)內(nèi)容生產(chǎn)、授課、教學(xué)服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)。風(fēng)變編程利用技術(shù)賦能教學(xué)內(nèi)容生產(chǎn)和授課環(huán)節(jié)，改變知識(shí)供給形態(tài)；通過(guò)人工智能實(shí)現(xiàn)Python知識(shí)的自動(dòng)化教學(xué)，降低學(xué)習(xí)門檻，打造互動(dòng)式學(xué)習(xí)環(huán)境；同時(shí)，風(fēng)變編程依靠真人反饋、學(xué)習(xí)進(jìn)度管理等教學(xué)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，提供用戶關(guān)懷，提升完課率和用戶體驗(yàn)。
降低學(xué)習(xí)門檻，提升學(xué)習(xí)效率
風(fēng)變編程通過(guò)提供在線編譯器和產(chǎn)品使用指引，降低了零基礎(chǔ)的學(xué)員學(xué)習(xí)Python的門檻，使得小白用戶能夠快速上手，有效提高學(xué)習(xí)效率。
首先，風(fēng)變編程給用戶提供了在線編譯器，內(nèi)置了Python環(huán)境，支持大規(guī)模用戶同時(shí)在線學(xué)習(xí)，用戶在使用時(shí)無(wú)需安裝編程軟件。
其次，風(fēng)變編程會(huì)對(duì)新手進(jìn)行系統(tǒng)指引，降低初學(xué)者練習(xí)難度和學(xué)習(xí)成本。例如，用戶首次進(jìn)入課堂時(shí)，風(fēng)變編程提供完成程序編寫的步驟引導(dǎo)和適當(dāng)?shù)木毩?xí)提示，零基礎(chǔ)學(xué)員可以體驗(yàn)人工智能程序代碼，自己編寫出第一個(gè)程序語(yǔ)句。
打造主動(dòng)式學(xué)習(xí)氛圍，提升續(xù)課率
風(fēng)變編程通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng)提供、連接優(yōu)質(zhì)教育產(chǎn)品，改造了傳統(tǒng)的ICT教學(xué)形式：在課程內(nèi)容融入電影式腳本設(shè)計(jì)、認(rèn)知科學(xué)和教育心理學(xué)內(nèi)核，打造沉浸式課堂和關(guān)卡解鎖制學(xué)習(xí)模式，對(duì)用戶吸引力強(qiáng)，單節(jié)課完課率達(dá)98.5%。
具體來(lái)說(shuō)，風(fēng)變編程提供了自然語(yǔ)言開(kāi)發(fā)系統(tǒng)Cleword進(jìn)行交互式課堂的內(nèi)容生產(chǎn)工作；利用AI技術(shù)與用戶進(jìn)行多輪對(duì)話，以類似聊天的方式授課，創(chuàng)造沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
一方面，沉浸式課堂容納多樣化的學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)形式，比如文字、圖片、動(dòng)圖、選擇題、代碼題，提升了編程學(xué)習(xí)趣味性，助力激發(fā)用戶學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。
另一方面，通過(guò)課堂互動(dòng)的數(shù)據(jù)，能夠獲得用戶學(xué)習(xí)反饋和學(xué)習(xí)效果的數(shù)據(jù)，據(jù)此優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，為用戶提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
例如，風(fēng)變編程在Python基礎(chǔ)語(yǔ)法的試學(xué)課階段，提供了學(xué)習(xí)路徑的規(guī)劃功能，用戶可以根據(jù)自身的學(xué)習(xí)需求、過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)了解到自己適合的Python的學(xué)習(xí)路徑。
為提升用戶學(xué)習(xí)積極性，風(fēng)變編程還設(shè)計(jì)了闖關(guān)式學(xué)習(xí)體驗(yàn)環(huán)境。風(fēng)變編程將Python課程分為入門體驗(yàn)課和正式課，正式課程包含基礎(chǔ)語(yǔ)法課和爬蟲(chóng)精進(jìn)課。以基礎(chǔ)課為例，基礎(chǔ)課適用于零基礎(chǔ)學(xué)員，設(shè)有20關(guān)卡。用戶每完成一個(gè)關(guān)卡，會(huì)顯示相應(yīng)學(xué)習(xí)進(jìn)度，增強(qiáng)用戶學(xué)習(xí)的目標(biāo)感，打造主動(dòng)式學(xué)習(xí)氛圍。
高效學(xué)習(xí)社群，專人助教護(hù)航
在教學(xué)服務(wù)上，風(fēng)變編程采用分段式社群互動(dòng)服務(wù)模式，讓用戶能夠根據(jù)自己的時(shí)間安排，預(yù)約對(duì)應(yīng)課程進(jìn)度的學(xué)習(xí)社群，自主控制學(xué)習(xí)節(jié)奏。
社群按學(xué)習(xí)進(jìn)度劃分，定期舉辦破冰活動(dòng)、作業(yè)講解小課堂、干貨分享會(huì)，同期同學(xué)結(jié)伴學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)結(jié)果有保障。
專業(yè)助教于每天固定時(shí)段進(jìn)行社群、私聊答疑，通過(guò)提供專業(yè)的編程輔導(dǎo)服務(wù)，幫助用戶構(gòu)建基礎(chǔ)的Python知識(shí)體系，貼心跟進(jìn)用戶的學(xué)習(xí)進(jìn)度，為用戶的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)積極性和課程體驗(yàn)負(fù)責(zé)。
一方面，風(fēng)變編程通過(guò)將教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行拆解，結(jié)合教學(xué)產(chǎn)品和人工輔助，有效降低了供給成本，也有助于獲客轉(zhuǎn)化效率的提升。
另一方面，風(fēng)變編程通過(guò)將教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式進(jìn)行產(chǎn)品化封裝，改變了知識(shí)供給形態(tài)：取代了原有依賴人工以直播、錄播等形式進(jìn)行授課的方式，有效降低了人力供給成本，也擴(kuò)大了受眾范圍。
目前，已有更多人成年人選擇風(fēng)變編程作為學(xué)習(xí)Python的起點(diǎn)，風(fēng)變編程累計(jì)付費(fèi)用戶達(dá)250W+。（數(shù)據(jù)截止于2020年9月22日）
愛(ài)分析在報(bào)告中指出，目前，大眾新興職業(yè)技能和軟性能力提升的新職業(yè)教育、終身教育將成為常態(tài)。同時(shí)，此外，當(dāng)前新職業(yè)教育領(lǐng)域處于百花齊放的狀態(tài)，知識(shí)付費(fèi)服務(wù)呈現(xiàn)出向終身教育延伸、邊界拓展融合的趨勢(shì)。在此市場(chǎng)大環(huán)境下，風(fēng)變編程以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，持續(xù)深耕教育與AI智能的深度融合，不斷探索在線教育的邊界，持續(xù)穩(wěn)定地輸出高品質(zhì)個(gè)性化教學(xué)服務(wù)，在當(dāng)前及未來(lái)職業(yè)教育的賽道，勢(shì)必將大有可為。
