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今天0點(diǎn)，天貓雙11預(yù)售開啟了。
沒想到吧?
大家都以為下個(gè)月才要開始剁手，結(jié)果今年愣是提前到了10月份。
突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)事實(shí)的網(wǎng)友們，反應(yīng)是這樣的:
猝不及防!
有種“功課還沒做，就要考試了”的感覺……
也有網(wǎng)友在緊張之余表示擔(dān)憂:
活動(dòng)規(guī)則不會(huì)更復(fù)雜吧
不會(huì)又要感受被“蓋樓”支配的恐懼吧……
更讓人沒想到的是，今年雙11分成了兩波進(jìn)行，第一波是11月1日-3日;第二波才是11月11日，比以往多了 3天。
官方還玩起了冷笑話:從光棍節(jié)變成雙節(jié)棍。
說實(shí)話，之前我一直以為阿里希望雙11沖一波單日的 GMV 記錄，沒想到今年出現(xiàn)了這樣的“神操作”。
所以今天這篇文章，我們就來盤一盤，今年的雙11到底要怎么玩，以及官方這波操作打的是什么“算盤”。
>>天貓雙十一主會(huì)場點(diǎn)此進(jìn)入（滿300減40，還能領(lǐng)紅包，最高1111元!）
01
今年雙11到底怎么玩?
今年雙11既然從一波剁手升級(jí)成了兩波，活動(dòng)規(guī)則自然是不可能簡化的。
我研究了一番，發(fā)現(xiàn)玩法細(xì)節(jié)實(shí)在是太太太多了。
除了常規(guī)的預(yù)售定金、跨店滿減之外，還有購物車驚喜券、購物加油包、筆筆返紅包、裂變?nèi)?huì)員券、回血紅包、超級(jí)紅包……涉及各種限時(shí)、限量、整點(diǎn)等。
總之，如果你真的想要薅雙11的每一根羊毛，基本上可以考慮請(qǐng)個(gè)20天購物假了。
所以，我們整理了幾個(gè)關(guān)鍵玩法，還不太了解的小伙伴們可以瞧一瞧。
1）基本玩法:兩波預(yù)售+跨店滿減
首先，再次強(qiáng)調(diào)，這次雙11分為兩波進(jìn)行，第一波是11月1日-3日，第二波才是11月11日當(dāng)天。
根據(jù)官方說明，兩波的價(jià)格要求是一樣的，但是部分商品可能會(huì)出現(xiàn)庫存不足的情況，所以還是能早買就早買，早買還能享受早發(fā)貨的待遇。
其次，品牌基本上都已經(jīng)開始用“預(yù)售定金+尾款支付”的形式，來控庫存、攢勢能，而且定金+尾款福利是要求 ≥ 現(xiàn)貨售賣的。
所以，如果有想買的東西，盡量參加定金活動(dòng)。
當(dāng)然，定金絕大多數(shù)情況下是不能退的（部分品牌會(huì)允許退定金），所以下定金是也得慎重，而且千萬記得付尾款。
最后，今年雙11照例有跨店滿減活動(dòng)，不過這次不用兌換津貼，而是直接每滿300減40，上不封頂，可與各類優(yōu)惠疊加使用。
以上，就是一個(gè)普通雙11玩家“薅羊毛”的攻略了，是不是也沒那么復(fù)雜?（）
2）花時(shí)間拼手速玩法:李佳琦薇婭直播間
第二個(gè)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，是李佳琦薇婭的直播間，兩人的直播間會(huì)有專屬優(yōu)惠券，或者額外贈(zèng)品。
昨天晚上，李佳琦薇婭的直播間觀看數(shù)據(jù)紛紛破億，銷售額也都突破了30億。
所以有小伙伴時(shí)間比較充裕的，也可以看李佳琦薇婭公眾號(hào)/微博發(fā)的直播間商品預(yù)告，然后看直播搶購。（在網(wǎng)上隨便搜雙11攻略，有一半都是關(guān)于李佳琦和薇婭直播間的）
我昨晚體驗(yàn)了一波，比起拼手速，蹲直播間主要還是花時(shí)間（花錢）。
因?yàn)槟悴恢雷约合胍纳唐窌?huì)在什么時(shí)候播，而且在觀看過程中太容易被種草然后多花錢了!
3）社交玩法:“養(yǎng)貓”瓜分20億紅包
第三個(gè)，是每年都被瘋狂吐槽的“蓋樓”活動(dòng)，今年改成了“養(yǎng)貓”，瓜分20億紅包。
雖然形式跟去年有所不同，但是本質(zhì)還是一樣的:
第一步:通過收集喵幣，升級(jí)喵咪（組隊(duì)、分享等），有機(jī)會(huì)獲得兌換紅包，每個(gè)用戶領(lǐng)取的紅包金額隨機(jī)。
第二步:獲得兌換紅包后，你可以在11月1日或者11月11日兌換雙11紅包，紅包可以在購物時(shí)抵扣金額。
第三步:個(gè)人貓咪達(dá)到滿級(jí)（51級(jí)），有機(jī)會(huì)在雙11當(dāng)天參與“心愿大獎(jiǎng)”開獎(jiǎng)活動(dòng)，搶紅包獎(jiǎng)勵(lì)。
總之，在這個(gè)過程中，你需要完成各種任務(wù)，除了花時(shí)間外，還需要充分調(diào)動(dòng)自己的社交關(guān)系。
根據(jù)官方說明，至少300萬人可以領(lǐng)到100元以上的紅包。
講真，這么多時(shí)間投入進(jìn)去，干啥不香，大家也就是圖個(gè)熱鬧吧。
02
為什么天貓雙11提前開始了?
那么為什么雙11要提前呢?下面我們就來扒一扒。
1）供給側(cè):商家沖銷量，減輕物流壓力
第一，對(duì)于供給側(cè)而言雙11是一個(gè)商家集體自救沖銷量的節(jié)點(diǎn)。
因?yàn)樯习肽暌咔榈挠绊懀?strong>商家們的整體銷量是遠(yuǎn)不如往年的。知乎上以為網(wǎng)友@王家CFA 根據(jù)往年 GDP 數(shù)據(jù)做了張數(shù)據(jù)表，我們可以很清楚地看到:
現(xiàn)在的社會(huì)消費(fèi)的總體水平，從4月的谷底有所回暖，但仍遠(yuǎn)低于往年同期水平。
所以對(duì)于剛剛熬過疫情的商家來說，下半年的每一個(gè)營銷節(jié)點(diǎn)都很重要，而雙11則是重中之重。
商家們需要一個(gè)力度更大、時(shí)間更長的購物節(jié)來沖銷量彌補(bǔ)損失。
雙11的銷售期提前，意味著折扣優(yōu)惠時(shí)間拉長。不論是阿里還是商家，營銷手段都更豐富，可以觸達(dá)更多用戶沖擊銷量。
比如昨天阿里巴巴集團(tuán)副總裁@劉博（花名:家洛）在接受@天下網(wǎng)商 采訪時(shí)就表示:
今年將有8億消費(fèi)者參與雙11，比去年新增3億。一是來源于平臺(tái)用戶增長，二是新的營銷節(jié)奏帶來更多消費(fèi)者覆蓋。
這里說的新營銷節(jié)奏就是指雙11提前，形成了“雙節(jié)棍”式營銷。
第二，本次雙11的運(yùn)營壓力也比往年大得多，銷售期提前有利于減輕運(yùn)營服務(wù)、物流壓力。
同樣是因?yàn)橐咔榈脑颍芏嘧龀隹诘摹巴赓Q(mào)”工廠為了自救也開始轉(zhuǎn)為“內(nèi)貿(mào)”。據(jù)網(wǎng)絡(luò)消息，雙11將有30萬家外貿(mào)工廠首次參加天貓雙11。
更長的銷售期、更多的消費(fèi)者、更多的低價(jià)爆款商品（外貿(mào)廠家很多都是走低價(jià)爆款路子）……意味著更多的快遞單數(shù)，這次的物流壓力也是空前的。
銷售期擴(kuò)大了，物流服務(wù)的壓力也就被分?jǐn)偭恕?/strong>
另外，政策上也在強(qiáng)調(diào)物流的安全問題。昨天國家郵政局也發(fā)布了《2020年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》強(qiáng)調(diào):
第一，做好快遞的防疫工作;
第二，堅(jiān)決執(zhí)行“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”的工作機(jī)制。
在雙重因素影響下，銷售期提前既滿足了商家沖銷量的需求，提高自己的GMV，還能減輕物流壓力響應(yīng)政策，是一個(gè)兩全其美的手段。
2）需求側(cè):用戶爭奪
在需求的層面，銷售期提前也是一個(gè)爭奪用戶的策略。
① 搶占用戶“購買力”
在上面我們已經(jīng)提到，今年整體消費(fèi)水平還沒回到正常水平，商家們上半年損失慘重，這意味著兩件事情:
第一，消費(fèi)者的絕對(duì)購買力下降;
第二，各個(gè)平臺(tái)的商家都憋足了勁在雙11沖銷量。
簡單來說就是，淘寶、京東、拼多多、蘇寧……這些平臺(tái)間的競爭會(huì)更加激烈。
天貓更早開售，就可以更早“綁定”用戶，以免他們被別的平臺(tái)搶走。
比如去年，京東10月18號(hào)就開始了雙十一預(yù)售，從11月1日起就可以下單購買，提前消費(fèi)用戶購買力。今年京東雖然也是21號(hào)才開始預(yù)售，但同樣在11月1日開始下單。
為了搶占用戶“購買力”，天貓雙11也將銷售期提前就是情理之中了。
② 擴(kuò)大用戶人群
天貓雙11提前還可以擴(kuò)大用戶人群。
銷售期變成“雙節(jié)棍”后，阿里有更多的營銷手段觸達(dá)更多用戶。
比如在天貓雙11作戰(zhàn)地圖里我們可以看到，阿里除了正常的預(yù)售活動(dòng)外，在11.1~11.11期間有明確的策略:
預(yù)售人群放大再營銷;
未購老客戶定向激活復(fù)購;
也就是說，天貓雙11預(yù)留了11天進(jìn)行社交裂變、定向激活未購老用戶。
在第一波爆發(fā)后，利用第一波銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶擴(kuò)散。
比如在作戰(zhàn)地圖里直通車、超級(jí)推薦、超級(jí)鉆展等渠道都明確提到:擴(kuò)大外圍相似客戶、相似人群拓展。
大膽猜測下，阿里巴巴集團(tuán)副總裁@劉博（花名:家洛）所說的營銷玩法提升的消費(fèi)者數(shù)量，很大一部分就在這里吧。
03
結(jié)語
總的來說，今年雙11是特殊的一年。
對(duì)阿里來說，提前銷售期也是沖擊 GMV 契機(jī)，但對(duì)于品牌、商家、工廠以來說，雙11也是他們疫情后能否“止血”、自救的最大機(jī)會(huì)。
而對(duì)于我們消費(fèi)者而言，今年的優(yōu)惠力度會(huì)更猛，“薅羊毛”的機(jī)會(huì)也更多。
不過最后還是要提醒大家一句:還是要根據(jù)自己錢包的厚度，量力而行。
