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聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào) 知曉程序(ID:zxcx0101),作者:冷思真,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。

如果你在2018年就開(kāi)始習(xí)慣用微信小程序加水印,那你很可能用過(guò)「水印大師」這個(gè)小程序。做過(guò)十個(gè)小程序的開(kāi)發(fā)者于軍說(shuō),「水印大師」是他最用心的小程序,上線兩年多來(lái)一直有持續(xù)的迭代和維護(hù)。

作為一個(gè)有豐富的小程序開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)者,于軍給我們分享了他這些年開(kāi)發(fā)小程序的故事。他如何把自己的小程序打造為用戶使用的實(shí)用工具,如何用它變現(xiàn)。當(dāng)然,最讓人印象深刻的還是他發(fā)現(xiàn)了自己的小程序被扒竊后的故事。

有的小程序1:1完全復(fù)制(我的小程序),我真的很無(wú)奈,這種行為真的很沒(méi)品,希望官方也能重視起來(lái)。

版權(quán)

被微信推薦,他的小程序目標(biāo)用戶和實(shí)際用戶不相同

于軍做過(guò)多個(gè)小程序,其中一個(gè)小程序「老照片上色」還曾經(jīng)得到過(guò)微信創(chuàng)客的推薦。但在最初,做小程序也只是于軍的工作范圍的一部分。

2014年開(kāi)始從事前端開(kāi)發(fā)的于軍在小程序上線之初就開(kāi)始密切關(guān)注這個(gè)新產(chǎn)品了,但在他真正實(shí)踐之前,他供職的一家知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司就先動(dòng)了起來(lái),公司要求技術(shù)部員工在小程序推出后盡快做出一款知識(shí)產(chǎn)權(quán)類的小程序。

彼時(shí)小程序剛剛上線,于軍和同事開(kāi)發(fā)的這款小程序在沒(méi)有進(jìn)行任何推廣的情況下就獲得了不少自然流量,他和同事在那一年還獲得了公司頒發(fā)的創(chuàng)意獎(jiǎng)。這些年,于軍服務(wù)過(guò)的公司上線了多個(gè)小程序,但他自己的精力更多還是放在了自己的小程序上。

「錄音大師」、「大師證件照」、「水印大師」都是于軍做的小程序。作為一個(gè)純前端,于軍在這些過(guò)程中也是一點(diǎn)點(diǎn)摸索、嘗試,最終獨(dú)立完成了這些產(chǎn)品,而「水印大師」是他花心思最多也迭代最多的小程序。

在于軍的預(yù)想中,「水印大師」這個(gè)小程序的使用就是為了保證個(gè)人信息證件的安全性。數(shù)字時(shí)代,如果你沒(méi)有完成身份的實(shí)名認(rèn)證很可能寸步難行,諸多功能都無(wú)法正常使用,為了自己的使用體驗(yàn),消費(fèi)者都主動(dòng)把自己的身份證件圖片上傳到了平臺(tái)。但這帶來(lái)的一個(gè)新問(wèn)題是信息容易被盜用,證件相關(guān)信息如果被二次傳播就無(wú)法預(yù)測(cè)其后果。

對(duì)于會(huì) Photoshop 或熟練應(yīng)用圖片處理 app 的用戶來(lái)說(shuō),這種圖像處理只是小菜一碟,但對(duì)于更多的用戶來(lái)說(shuō),他們可能需要一個(gè)更簡(jiǎn)單的方案。「水印大師」就是這樣一個(gè)小程序,上傳圖片,輸入水印內(nèi)容,確認(rèn)之后即可下載,幾乎是一個(gè)無(wú)門檻的操作流程。

想法是一回事,實(shí)際是另一回事。在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,于軍發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)用戶和自己預(yù)想中的也不太一樣。因?yàn)楝F(xiàn)在「水印大師」小程序最多的用戶群是18-25歲的女性用戶。

小程序現(xiàn)在受眾人群可能不一樣。現(xiàn)在大部分都是一些可能十八九、二十歲的小姑娘在用,為什么?他們就是追星,他們追星曬單。我一開(kāi)始不理解,因?yàn)槲页踔跃褪且恍┲匾膱D片加水印防止別人二次傳播,結(jié)果現(xiàn)在是粉絲追的明星有什么周邊開(kāi)始售賣了,她們需要截圖自己購(gòu)買的記錄,這些粉絲也怕購(gòu)買記錄被別人盜用,就會(huì)去加一個(gè)水印。

我覺(jué)得這小程序能爆發(fā),也是這些粉絲的口口相傳,明星的粉絲經(jīng)濟(jì)還是很可怕的。

粉絲會(huì)通過(guò)水印證明自己為偶像出錢出力. 圖片來(lái)自:@甜面酒

用戶只想「白嫖」,變現(xiàn)不靠充值靠廣告

作為一個(gè)個(gè)人開(kāi)發(fā)者的作品,興趣不是長(zhǎng)久的,能夠帶來(lái)持續(xù)變現(xiàn)的商業(yè)模式才更重要。

而工具類小程序變現(xiàn)的方法也很簡(jiǎn)單——廣告,不同類型的廣告。

于軍做的幾個(gè)小程序日活高的時(shí)候穩(wěn)定能有幾萬(wàn)用戶,而這些小程序無(wú)一例外,主要收入都靠廣告。

于軍曾用自己和身邊人的小程序做過(guò)對(duì)比調(diào)研,他得出的結(jié)論是「插屏廣告和視頻廣告這兩個(gè)變現(xiàn)是最賺錢的。」而 Banner 廣告這種靠點(diǎn)擊計(jì)算收益的廣告類型和前兩個(gè)沒(méi)法比,效果并不好。

在小游戲里常被開(kāi)發(fā)者應(yīng)用變現(xiàn)的激勵(lì)式視頻廣告在于軍的工具類小程序里也表現(xiàn)不佳。在他的小程序中,用戶可以通過(guò)看廣告獲取免費(fèi)的工具使用次數(shù),看兩個(gè)廣告可以加一次使用次數(shù)。但即便是如此,于軍「也沒(méi)有明顯感受到它給我?guī)?lái)的變現(xiàn)增加了多少,這可能是小程序類型的問(wèn)題。」

在他看來(lái),如果激勵(lì)式視頻廣告的 eCPM(每一千次展示可以獲得的廣告收入)足夠高,那么他還是愿意犧牲一定的用戶體驗(yàn)換取收益的。但在發(fā)現(xiàn)激勵(lì)式視頻廣告的收益并沒(méi)有明顯高于插屏廣告和視頻廣告后,于軍還是更喜歡后兩種廣告類型。

插屏廣告和視頻廣告

不同小程序的廣告收益也不同,于軍「老照片上色」的 eCPM 就明顯高于他其他的工具類小程序。于軍表示,自己在19年通過(guò)小程序獲得的廣告收入還蠻高的,但年后 eCPM 就沒(méi)有超過(guò)9塊、10塊過(guò)。在他看來(lái),這個(gè)數(shù)據(jù)可能和系統(tǒng)對(duì)用戶群體、日活的判定算法有關(guān)。

開(kāi)發(fā)者也不是沒(méi)想過(guò)用其他的辦法完成變現(xiàn),但受限于小程序不支持虛擬支付的限制,于軍很難直接賣服務(wù)。當(dāng)然,彎道超車也是有的,于軍就試過(guò)讓想獲得小程序更多的服務(wù)次數(shù)的用戶通過(guò)「加額度」花錢購(gòu)買體驗(yàn)次數(shù),但由于鏈路長(zhǎng)(通過(guò)客服消息)等多種原因,付費(fèi)的人很少。

效果并不是特別好,也有花錢的,但是好多人都喜歡「白嫖」。

「老照片上色」打賞

「白嫖」用戶有時(shí)還會(huì)讓開(kāi)發(fā)者很受傷。在運(yùn)營(yíng)這些小程序的過(guò)程中,于軍就遇到了一些「奇葩用戶」。

有的用戶總覺(jué)得自己被欺騙了,他們很傷心。雖然他一分錢沒(méi)花,但要求你必須好好服務(wù)于他,一張嘴就是罵人的都有。

抄襲扒竊,個(gè)人開(kāi)發(fā)者束手無(wú)策?

不過(guò)最讓開(kāi)發(fā)者傷心的不是一邊白嫖一邊還有諸多要求的用戶,而是扒竊小程序的「同行」。

于軍有搜索自己小程序的習(xí)慣,這個(gè)習(xí)慣讓他發(fā)現(xiàn)了好幾個(gè)和他做的產(chǎn)品長(zhǎng)得十分「相似」的小程序,甚至有的是1:1復(fù)刻。于軍的「老照片上色」,「水印大師」以及他朋友的「?jìng)鲌D識(shí)字」都曾遭遇過(guò)扒竊。

這些扒竊小程序有不同程度地對(duì)同類小程序進(jìn)行抄襲和借鑒。有的是「像素級(jí)抄襲」,前端、UI、數(shù)據(jù)庫(kù)、云函數(shù)均為抄襲,直接將已經(jīng)成熟的東西拿來(lái)?yè)Q名變現(xiàn);有的是某一方面抄襲,比如 UI 抄襲,復(fù)刻成熟小程序的 UI 界面,省去自己設(shè)計(jì)的麻煩。

于軍的「老照片上色」就遭到了「像素級(jí)抄襲」。他最初發(fā)現(xiàn)有人可能在扒竊自己的小程序是因?yàn)榻涌凇谲娫谧约嘿?gòu)買的百度接口調(diào)用記錄中發(fā)現(xiàn)有人惡意調(diào)用接口,之后他馬上改了密鑰防止調(diào)用。但事情沒(méi)有結(jié)束,于軍之后在搜索過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)和自己小程序幾乎100% 相似的小程序,唯一的不同是二者打賞碼的差異。

騰訊云開(kāi)發(fā)工作人員的回復(fù). 圖片由受訪者提供

在堅(jiān)定的維權(quán)后,這個(gè)幾乎100% 抄襲的小程序很快凍結(jié),兩個(gè)小程序的開(kāi)發(fā)者還曾進(jìn)行過(guò)直接的對(duì)話。

扒竊的開(kāi)發(fā)者表示,他用「老照片上色」小程序還原了自己媽媽的照片,發(fā)現(xiàn)有額度限制后,他自己在網(wǎng)上看到了扒竊教程,跟著教程一步步操作之后完成了整個(gè)小程序的「遷移」。而于軍最驚訝的還是開(kāi)發(fā)者的身份。對(duì)方不是一個(gè)專業(yè)的前端,只是一個(gè)跑車的,這次扒竊只是他的一次嘗試實(shí)踐而已。

小程序低門檻的另一面沖擊著傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者,他們不只要面對(duì)一些懂代碼的同行抄襲,可能還會(huì)遇到類似的扒竊「實(shí)踐」。

兩個(gè)開(kāi)發(fā)者的直接對(duì)話. 圖片由受訪者提供

而另一次遭遇抄襲被抄的是 UI,這次被抄襲讓人更心痛。作為一個(gè)前端,于軍小程序的設(shè)計(jì)都由自己負(fù)責(zé),為此他自己曾在周末學(xué)習(xí)更多設(shè)計(jì)知識(shí),熟練運(yùn)用了 Photoshop,但這些學(xué)習(xí)的成果都能被別人輕松地拿走取用。

他曾經(jīng)截取過(guò)多張小程序截圖,并對(duì)上線時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行了取證,但由于他的「水印大師」小程序沒(méi)有軟著,在接到類似的申訴后,官方很難直接把相似的小程序下架。

圖片由受訪者提供

一段時(shí)間后,于軍發(fā)現(xiàn)對(duì)方換 UI 了。如果對(duì)方是聽(tīng)到風(fēng)聲自己換了 UI 也好,但在搜索同類小程序時(shí),于軍發(fā)現(xiàn)那個(gè)小程序只是換了一個(gè)對(duì)象抄 UI。

這個(gè)人我覺(jué)得就挺沒(méi)品的。除了云函數(shù)用的自己的,其他都是抄的。

該小程序現(xiàn)在的 UI 和「證件圖片加水印」小程序非常「相似」

在吃虧多次之后,于軍也開(kāi)始考慮通過(guò)申請(qǐng)軟著和注冊(cè)公司來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益。但軟著申請(qǐng)麻煩,需要頻繁更新也成了很多開(kāi)發(fā)者的「攔路虎」。

作為一個(gè)普通開(kāi)發(fā)者,于軍最希望的還是微信能多關(guān)注一下此類事件,能進(jìn)行協(xié)助的判定,維護(hù)無(wú)軟著個(gè)人開(kāi)發(fā)者的權(quán)益。

首先是希望可以規(guī)避扒竊,不管是內(nèi)部做一些加密,還是做其他手段也好,微信肯定能做這種處理。二是希望微信做一個(gè)公平的評(píng)判,雖然有的開(kāi)發(fā)者沒(méi)有軟著,但是上線時(shí)間、各種證據(jù)都能證明。

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