在家裝中，瓷磚縫隙如果處理不當(dāng)，時(shí)間久了積累灰塵、發(fā)霉發(fā)黑，影響家裝美觀，也對健康不利。隨著家裝消費(fèi)的升級，全屋縫隙美化的概念日漸深入人心，不過，產(chǎn)品和服務(wù)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品不符合功能或環(huán)保要求、施工人員不專業(yè)不細(xì)致、售后服務(wù)缺位等，也為消費(fèi)者帶來了新的困擾。
就在這個(gè)京東11.11全球熱愛季，家裝縫隙美化有了更優(yōu)質(zhì)的解決方案！10月23日，京東與知名家裝品牌立邦達(dá)成戰(zhàn)略合作，攜手發(fā)布“698瓷磚好縫標(biāo)準(zhǔn)”，以6重服務(wù)、9步施工、8大標(biāo)準(zhǔn)為廣大家庭帶來優(yōu)質(zhì)放心的服務(wù)；并獨(dú)家首發(fā)采用全新一代水性技術(shù)的立邦“水心砂”水性環(huán)氧彩砂，憑借更易清潔、更環(huán)保的屬性，進(jìn)一步改善美縫劑使用體驗(yàn)。
立邦與京東簽署2020年度戰(zhàn)略合作協(xié)議
中國陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)瓷磚美縫技術(shù)專業(yè)委員會(huì)會(huì)長王中渠、京東零售時(shí)尚居家事業(yè)群綜合管理部總經(jīng)理蒲向瑩、京東零售居家事業(yè)部家裝建材部總經(jīng)理趙麗娟、京東零售居家事業(yè)部裝修設(shè)計(jì)部總監(jiān)榮宇，以及立邦投資有限公司副董事長兼供應(yīng)鏈高級副總裁邢榮華、立邦中國廚衛(wèi)事業(yè)部總經(jīng)理趙萬里、立邦中國廚衛(wèi)事業(yè)部電商總監(jiān)朱建、立邦中國廚衛(wèi)事業(yè)部市場總監(jiān)胡程等共同出席了發(fā)布會(huì)。
中國陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)瓷磚美縫技術(shù)專業(yè)委員會(huì)會(huì)長王中渠
京東零售時(shí)尚居家事業(yè)群綜合管理部總經(jīng)理蒲向瑩表示：“裝修輔料無小事。近幾年京東一面堅(jiān)持甄選優(yōu)質(zhì)品牌、環(huán)保產(chǎn)品，一面勇于進(jìn)入裝修深水區(qū)，持續(xù)為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、省心的一站式裝修解決方案。此次京東與立邦攜手建立美縫服務(wù)施工標(biāo)準(zhǔn)，有助于從源頭上規(guī)范美縫施工行業(yè)，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)裝修行業(yè)施工服務(wù)的提升，服務(wù)更多的京東用戶，為廣大家庭裝出理想之家保駕護(hù)航。”
京東零售時(shí)尚居家事業(yè)群綜合管理部總經(jīng)理蒲向瑩
聯(lián)合發(fā)布“698瓷磚好縫標(biāo)準(zhǔn)”：6重服務(wù)+9步施工+8項(xiàng)驗(yàn)收，一站式“無縫”住新家
美縫產(chǎn)品作為“半成品”，具有“三分料七分工”的特點(diǎn)，因而配套的一體化服務(wù)對消費(fèi)者尤為重要。立邦基于京東在市場趨勢、消費(fèi)者需求等方面的大數(shù)據(jù)洞察，發(fā)布4.0版美縫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——“698瓷磚好縫標(biāo)準(zhǔn)”，完整貫通售前、售中、售后全流程，為消費(fèi)者帶來一站式的省心美縫服務(wù)。
具體來看，“698瓷磚好縫標(biāo)準(zhǔn)”包括預(yù)約上門、實(shí)地檢測、配色建議、方案確認(rèn)、合同簽約、售后質(zhì)保等6重貼心服務(wù)，施工準(zhǔn)備、縫隙清潔、瓷磚保護(hù)、瓷磚美縫、瓷磚壓縫、殘料清理、細(xì)節(jié)修補(bǔ)、最終清潔和完工驗(yàn)收在內(nèi)等9大施工步驟，以及“一觸”（觸摸飾面清潔度）、“兩測”（測量膠體凹陷深度、壓膠深度）和“五看”（膠體外觀、交接處處理、縫隙黑邊、瓷磚邊緣產(chǎn)品殘留、色差）8大無憂驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，讓消費(fèi)者無憂實(shí)現(xiàn)“無縫”住新家的心愿。
獨(dú)家首發(fā)“水心砂”水性環(huán)氧彩砂：易清洗、好操作，DIY施工更簡單
如今很多家庭在做瓷磚縫隙修補(bǔ)時(shí)，為了省卻上門施工的麻煩，更傾向采用DIY的方式，但目前市面上主流的油性美縫劑對工藝要求高、使用部位有局限、僅能用膠槍施工，而且VOC含量高、環(huán)保性能有待提升，如果不慎將美縫劑沾染在衣物上，更是難以清洗干凈。
此次立邦在京東11.11獨(dú)家首發(fā)的全新產(chǎn)品“水心砂”水性環(huán)氧彩砂，改變原材料分子結(jié)構(gòu)，讓憎水的分子轉(zhuǎn)為親水，在未固化前可直接用水清洗；而且采用輕質(zhì)玻化微珠，極大降低重量，支持橡皮抹刀施工，讓消費(fèi)者DIY操作更簡單，輕輕松松完成美縫修補(bǔ)。
“從油性到水性，我們希望可以把美縫劑的環(huán)保品質(zhì)提升到新的高度。”在立邦中國廚衛(wèi)事業(yè)部總經(jīng)理趙萬里看來，通過環(huán)保品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)的同步提升，并依托與京東戰(zhàn)略攜手，推出規(guī)范化的“刷新服務(wù)”，可以對蓬勃發(fā)展的美縫服務(wù)市場起到指引作用，為越來越多的中國消費(fèi)者刷新美好生活。
作為世界最早的涂料公司之一，立邦致力于為消費(fèi)者提供整體涂裝解決方案，近些年來相繼推出環(huán)保新品，從全層涂裝新品到原生植萃漆新品再到今年水性水性環(huán)氧采砂，不斷踐行綠色發(fā)展，更好地守護(hù)消費(fèi)者安全。京東平臺也日益成為立邦非常重要的零售渠道。自2012年入駐京東以來，立邦已多次將京東作為新品發(fā)布的首選平臺。2019年，立邦刷新服務(wù)入駐京東，當(dāng)年成交額突破500萬。今年上半年，消費(fèi)者宅家期間的居家煥新需求進(jìn)一步釋放，立邦刷新服務(wù)成交額和用戶同比增長均超過30%。時(shí)值京東11.11全球熱愛季，立邦還特別推出美縫收邊服務(wù)套餐5折優(yōu)惠回饋消費(fèi)者，進(jìn)一步提升美縫服務(wù)體驗(yàn)。
