2020年是非同尋常的一年,品牌營銷和企業增長面臨著前所未有的挑戰。于此同時,越來越多的品牌和企業開始擁抱數字化轉型,探索以數字驅動開啟新的增長之道。在此背景下,10月24日,以“數智進化論”為主題的2020訊飛AI營銷云生態聯盟峰會如期而至。峰會現場匯聚眾多營銷行業專家大咖,共同探索在復雜易變的烏卡時代,品牌如何實現營銷數字化升級,共建全鏈路數字營銷新生態。

科大訊飛AI營銷業務群副總裁王云霞擔任峰會主持
數字化浪潮襲來
行業升級因AI而能
“這是AI的時代,而營銷行業正是以大數據驅動、以AI技術賦能的最佳實踐。”科大訊飛消費者事業群總裁胡國平在開場致辭中說到。以AI為創新基因的科大訊飛在過去幾年中不斷憑借在人工智能核心技術上的優勢和突破,推動營銷領域的創新發展,釋放營銷鏈路的最大價值。身處數字化轉型的浪潮中,訊飛在不斷迭代自身營銷能力的同時也聯合更多的生態合作伙伴,助力營銷行業的革新升級。

科大訊飛消費者事業群總裁胡國平發表演講
隨后,中國廣告協會會長張國華對科大訊飛近年來不斷創新營銷升級所做的努力和成績予以肯定。張國華先生在致辭中說道,營銷行業已進入全新發展階段,面對快速變化的消費市場,亟需優秀的技術和創新的模式來推動升級,而以AI為底層基因的科大訊飛在賦能營銷發展方面,有著廣闊的前景。行業發展需要匯聚各方力量,共同推動生態革新。

中國廣告協會會長張國華發表演講
訊飛AI營銷生態3.0
構建全鏈路閉環生態
重重挑戰之下,為助力品牌加速營銷數字化升級,有效提升用戶增量價值,歷經五年磨礪的訊飛AI營銷云正式推出營銷生態3.0。訊飛AI營銷3.0的核心變化是平臺定位升級,成為提供營銷咨詢、數字化整合營銷方案,及用戶運營三位一體的“全鏈路數字營銷服務平臺”,同時聯合更多生態合作伙伴,提供全鏈路的生態閉環服務。

全新升級的訊飛AI營銷云由“數字廣告平臺”和“AI營銷中臺”兩大產品體系構成。其中, “數字廣告平臺”在數據、流量、技術、AI創意四大方面都實現了進階跨越,助力數字廣告實現品效的可持續提升。

科大訊飛AI營銷業務群總裁李平發表演講
數據層面,訊飛將廣告數據平臺、訊飛DMP平臺及品牌第一方數據這三方數據,在區塊鏈技術保障數據安全的基礎上沉淀全域用戶數據資產,為品牌主構建用戶運營基礎,持續挖掘用戶全生命周期價值。同時訊飛大數據在自有數據源方面實現四重進階:自有媒體月活從1.4億增長為2億;主流APP覆蓋規模提升32%;覆蓋終端硬件陣營再添AIoT智能終端;廣告數據實現從移動到主流場景的跨越。
流量層面,通過訊飛大數據將移動和家庭兩大場景數據進行打通,基于跨屏流量和數據實現跨屏聯投和跨屏歸因,幫助品牌主在兩大場景下實現更多的用戶觸達。訊飛打造的跨屏DMP目前覆蓋5500萬家庭、1.2億家庭用戶,構建了四大類、1020+的用戶標簽,通過構建移動+家庭雙維度的用戶畫像,幫助品牌主實現更加全面精準的用戶洞察,有效提升效率。
技術層面,基于訊飛大數據和深度學習能力,通過反作弊技術保障流量真實性;通過oCPX技術提高流量價值;通過RTA和DPA技術有效提升流量轉化,實現廣告效果和效率的雙保障和雙提升,為品牌主實現價值升級。
AI創意層面,訊飛打造了涵蓋智能圖片生成、視頻創意制作和AI虛擬形象的AI內容生成引擎,幫助品牌主在APP應用、小程序、公眾號、智能客服等多元營銷場景實現更快速便捷的智能分發,提升用戶體驗的同時也實現效率提升。
全新營銷自動化服務平臺
驅動品牌營銷數字化升級
今年的營銷市場有著一個普遍感受,那就是品牌開始重新回歸以用戶為中心,通過對用戶存量價值的挖掘尋找新的增量。同時能夠看到,企業的營銷組織和協同模式逐步進化,開始構建以數字驅動的運營模式,不斷引入包括大數據、AI技術、數據中臺、營銷中臺等新營銷技術,來應對全新營銷形式下的挑戰。

科大訊飛AI營銷業務群CTO劉杰發表演講
挑戰之下,訊飛圍繞AI技術和大數據能力,構建了新形勢下的營銷技術體系,打造并推出了“訊飛AI營銷生態3.0”兩大產品體系之一的“AI營銷中臺”——mCube營銷自動化服務平臺。圍繞營銷場景構建了五大“開箱即用”的核心能力平臺:客戶互動平臺、客戶數據平臺、營銷自動化平臺、創意管理平臺和數據分析平臺五大平臺,幫助品牌對用戶進行全域和全渠道的運營布局,構建數字化營銷閉環。

客戶互動平臺實現對用戶觸點一體化的融合管理,能夠讓品牌主實時感知用戶在各渠道上的消費行為、消費動向及趨勢,并通過快速的個性化、智能化的用戶觸達,有效提升互動效率。
客戶數據平臺通過貫通全渠道用戶行為數據,構建品牌自己的用戶池,并對用戶全景行為進行識別和自定義群組,制定相應的精細化運營策略,實現對用戶全生命周期的管理。
營銷自動化平臺自動識別用戶轉化階段,全渠道聯動,圍繞用戶生命周期,結合合適的營銷場景和營銷內容,進行個性觸達,實現轉化與留存的持續提升。
創意管理平臺憑憑借訊飛領先的AI能力,在創意內容生產、管理以及智能分發和優化的形成一個完整閉環的解決方案,有效提升用戶體驗,加速營銷轉化。
數據分析平臺通過漏斗轉化分析、營銷活動分析、關鍵行為分析、購買行為分析和場景定制模型,構建用戶行為分析模型,為營銷活動提供全鏈路的可視化數據分析,驅動營銷策略持續優化。
企業數字化轉型升級往往會面臨來自數據層面、技術層面和組織層面的三重挑戰。為更好地幫助合作伙伴實現營銷數字化升級,mCube營銷自動化服務平臺為企業提供咨詢先行、方案落地、運營服務三大服務內容:深入營銷場景,進行需求剖析,形成整體策略及長期規劃,并提供專業的運營建議;營銷中臺產品交付,支持細分場景定制,聯合營銷生態,實現一體化解決方案落地;專業的運營團隊,聯合品牌主及生態伙伴,助力營銷運營提效,形成場景最佳實踐。
“星火計劃“正式啟動
助力企業共生增長
峰會現場,民建中央社會服務部副部長、中國中小商業企業協會特邀副會長夏趕秋、中國廣告協會會長張國華、科大訊飛AI營銷業務群總裁李平、以及科大訊飛AI營銷業務群CTO劉杰上臺對mCube營銷自動化服務平臺進行正式發布。

mCube營銷自動化服務平臺正式發布
同時為助力合作伙伴更快速的實現營銷數字化升級,訊飛AI營銷云現場正式啟動“星火計劃”。加入“星火計劃”的合作伙伴,將享有價值價值1024萬的共創基金,包含免費咨詢、免費體驗及專屬云服務三大權益。

科大訊飛AI營銷業務群副總裁王云霞啟動計劃
行業聚力
共建全鏈路數字營銷新生態
數字化轉型趨勢給營銷行業帶來了新的發展機遇,營銷鏈路中的各個角色也在積極尋找新的突破口。圓桌論道環節,科大訊飛企業智能部總經理王瑞博士擔任特邀主持,科大訊飛AI營銷業務群CTO劉杰與美庫爾營銷技術副總裁盛揚靜,倍輕松銷售策略與支持總監汪凱及和君咨詢合伙人壽治國,就數字化轉型趨勢下的營銷變革進行深度探討,也分享了各自在應對數字化轉型大潮方面的經驗。

面對市場變化和行業挑戰,訊飛AI營銷云秉持開放賦能的態度,不斷攜手行業伙伴,一同推動營銷創新。峰會最后對訊飛AI營銷云的合作伙伴舉行了頒獎典禮。最終,京東、手機淘寶、電通集團、蘇寧易購、戴爾、唯品會、三七互娛、Burberry、餓了么、貝殼找房、比亞迪汽車榮獲“年度杰出貢獻獎”,感謝他們在過去一年中為AI營銷的價值增長做出的杰出貢獻。

科大訊飛集團副總裁總裁于繼棟進行頒獎
阿里媽媽、中國銀聯、倍輕松、陽獅集團、味全每日C 、英特爾(中國)、騰訊新聞、UC瀏覽器、58同城、聯想中國、玄武科技榮獲“2020年度營銷創新獎”,感謝他們在過去一年中為AI營銷的創新升級做出了突出貢獻。

科大訊飛AI營銷業務群總裁李平進行頒獎
北京知乎網技術有限公司、陌陌科技有限公司、趣頭條、北京網易傳媒有限公司、喜馬拉雅、金山WPS、豆瓣、ViVO榮獲“2020年度價值貢獻獎”,他們在過去一年中不斷提升流量的質量和價值,為開放共贏的流量生態做出了突出貢獻。

科大訊飛大數據營銷業務部總經理韋邦燈進行頒獎
嗶哩嗶哩、新生代社交 app soul、人人視頻、掌通家園、B612咔嘰、懶人聽書、歡網科技、聚好看科技股份有限公司榮獲“2020年度生態創新獎”,他們不斷革新升級,推動流量生態的創新發展。

科大訊飛AI營銷業務群副總裁丁寧進行頒獎
在峰會結尾,特邀主持人科大訊飛AI營銷業務群副總裁王云霞說道,在這個易變且充滿挑戰的烏卡時代,增長是企業發展的終極使命,而創新是引領發展的第一動力。訊飛AI營銷云將持續以AI賦能,以數智驅動,期待攜手更多行業生態伙伴,共同構建數字營銷新生態,一同實現共生增長。






