2020年10月24日,在京城最美的季節里,京西首鋼園里上演了一場別開生面的發布會,高端智能新能源汽車品牌ARCFOX極狐旗下首款量產車型——ARCFOX極狐αT正式上市。
新車上市發布會并不新鮮,但這次的主角不同尋常,對中國新能源汽車產業意義重大。為什么這么說呢?我們還是從活動地點——首鋼園說起。
首鋼園代表著老工業時代的輝煌,凝聚著老北京幾代人關于國力崛起的鮮活記憶。首鋼搬遷后,這座曾經的中國工業發展高地突破思維局限,由制造業轉向服務業,探索出破界發展新路徑,變身成集文化、科技、人文等元素為一體的新時代潮流文化新地標。
首鋼園在傳承歷史底蘊下創新,跟ARCFOX極狐品牌的口號“生而破界”一樣,有著敢于自我突破的精神契合點,ARCFOX極狐品牌以高端智能新能源汽車品牌的姿態探索未來。10月24日在首鋼園舉行上市活動,不僅是ARCFOX極狐品牌對百年首鋼的一種致敬,也是工業發展中新舊碰撞與傳承的鮮活映射。
開創性思維重塑品牌理念
與活動場景的高度契合讓人對使這場發布會充滿了期待,而它也確實充滿了看點,非常精彩。除了驚艷四座的新車本身,發布會傳遞出的信息也干貨十足,充分表明ARCFOX極狐這個全新品牌對新能源汽車行業的深刻理解和時代變革中的大智慧。
“我們看到了傳統車企和造車新勢力的各自優勢,在擁有數十年傳統OEM背景下造車經驗的同時,創新性打造去中心化的開發模式,與合作伙伴緊密相連,展現出不輸于造車新勢力的智能化水準和互聯網視野,”發布會上,北汽新能源總經理劉宇直言,“我們是造車新勢力2.0”。
劉宇闡釋了ARCFOX極狐品牌的生存之道:“去中心化”、“去地域化”、“引力破界”和“價值旋渦”。作為高端智能新能源格局引領者,ARCFOX極狐在中國新能源汽車的時代變局中大膽創新、勇于破界,構建“去中心化”的新型商業協作網絡,打破傳統上下游、甲乙方思維,讓參與其中每一個企業都占用獨特的生態地位,即“去中心化”。這種圈層合作會比甲方乙方、供貨開發的關系更加緊密,創新不是由某個企業主導,而是從協作網絡中產生。
同時,ARCFOX極狐打破地域邊界,在全球范圍內構筑頂級合作伙伴圈,共同制定標準,引領造車新勢力2.0時代,即“去地域化”。今天是創新全球化的時代。創新的分工進一步加深。科技創新鏈條上的四個環節,科研、研發、量產、市場,很可能分布在不同的國家,需要國家與國家之間的協作才能完成,越是前沿科技,越不可能在一個區域內,甚至無法在一個國家內完成。造車新勢力的2.0時代是立足于世界的、相互協作、你中有我,我中有你。
在ARCFOX極狐看來,破界的本質不是一種自內而外的力量,而是形成一個吸引力系統,把外部的人自外向內地吸引進來。這種吸引力系統需要將產品作為投名狀建立信任關系,吸引一群認同這種信任價值的核心信眾。這就是“引力破界”,即用產品實力打造品牌向心力,產品和品牌互相賦能,讓用戶進入從認同產品到信任品牌的良性循環。
對于品牌賴以生存的基礎——用戶,ARCFOX極狐徹底拋棄了傳統商業將用戶作為征服對象的對立思維,而是將具有價值的服務作為核心競爭力,通過不斷拓寬服務邊界,營造更大的價值旋渦,吸引用戶前往。這個“價值旋渦”理念是ARCFOX極狐對用戶關系的全新思考,充分體現出其用戶至上的營銷理念。
北汽新能源總經理劉宇分享ARCFOX極狐品牌的創新思考
實力朋友圈共創顛覆性產品
在產品層面,ARCFOX極狐把安全放在首位。北汽新能源副總經理、ARCFOX BU總裁于立國形象地將被動、主動安全比喻為看得見、看不見的安全,為ARCFOX極狐αT現身說法,并詳細解讀了這款車的驚艷設計、豪華品質和智能科技。
ARCFOX極狐αT的底氣不僅來自深厚的品牌底蘊,還來自強大的朋友圈。前面說到,ARCFOX極狐的開發模式是創新的,合作伙伴們八仙過海、各顯其能。在這個開放的平臺上,新技術得以更快、更早的應用在產品上,持續迭代。
在制造領域,ARCFOX極狐的合作伙伴——麥格納是北美大陸第一、全球第三大汽車零部件供應商,擁有逾百年的整車研發和制造經驗;在軟件領域,ARCFOX極狐同樣擁有世界一流的合作伙伴,那就ICT領域的龍頭企業——華為。雙方在數字化愿景上高度契合,成立了“1873戴維森實驗室”,聚焦新一代智能網聯核心技術。
北汽新能源副總經理、ARCFOX BU總裁于立國為產品傾情代言
與用戶共同探索人生新可能
炸裂的產品力只是說服了理性消費的信徒,只有給品牌和用戶賦予價值符號才能在用戶圈里真正扎穩根。ARCFOX極狐希望與用戶一起去探索、去發現、去體驗,將汽車產品從代步工具逐漸演化為用戶品位和價值觀的符號。為此,企業打造了全價值鏈觸點,為用戶建立更簡單直接的溝通環境、更快捷的信息響應渠道、更舒適的服務環境。
新任ARCFOXBU副總裁王秋鳳將用戶群親切的稱為ARCFOXer,并鼓勵他們突破自我,探索新的人生可能。在這個過程中,ARCFOX極狐將始終陪伴左右。得益于全數字化的運營平臺、終端觸點,企業與用戶的溝通在數據驅動下更高效,同時擁有定制化的情感體驗空間,并布局城市多種場景,開啟造車新勢力2.0時代的用戶服務新模式。
ARCFOX BU副總裁王秋鳳詮釋ARCFOX服務理念
對ARCFOX極狐來說,新車上市只是第一步,是產品迭代、用戶體驗、用戶服務、用戶經營的開始,是沖鋒號而不是凱旋曲。 從2016年開始規劃和開發ARCFOX極狐品牌、產品,北汽四年磨一劍,經過戰略升級、產品迭代的“蛻變期”,與首鋼園一樣華麗轉身,成為新能源汽車領域的新地標,而剛剛啟程的ARCFOX極狐品牌,將引領造車新勢力2.0時代!
