新零售浪潮下,企業的單一銷售渠道已無法滿足客戶多樣化購物需求,只有打造與商品屬性相匹配的零售場景和體驗,滿足用戶的差異化需求,才是最佳的零售業態。零售品牌應該打造一整套包含“電商+分銷+會員+采購/倉儲+門店”的一體化解決方案,從商品、會員、支付、營銷、服務五方面,打通前后端,實現全渠道運營。

但傳統的零售系統難以達成以上的目標,存在系統分散割裂、渠道管理混亂、運營效率低下的問題,無法幫助零售品牌贏取新零售紅利。2020年以來,傳統零售品牌及商家面臨更加嚴峻的挑戰,電商正不斷蠶食線下零售份額,而傳統零售商又過于依賴門店銷售,缺乏創新和戰略縱深,碰上新冠疫情,要么轉型拓展線上業務多條腿走路,要么坐以待斃面臨關店境地。
對于傳統零售品牌,如何在缺乏經驗的情況下確保轉型成功、布局新零售?又該如何加強IT系統支撐作用,實現全渠道運營?
你好,云中臺!
2017年百勝軟件推出基于企業中臺理念打造的SaaS化系統MC3云中臺,經過五年的更新迭代,MC3云中臺已經成為一套可以同時管理企業的電商、門店、分銷、會員及倉儲的一體化全渠道系統,打通線上線下全渠道業務,實現全渠道商品通、訂單通、庫存通、會員通,助力企業新零售快速落地!
2017至今年,MC3云中臺便因其強大的性能和SaaS化便捷性,受到了市場的歡迎,收獲了眾多客戶的青睞,涵蓋服裝內衣、鞋帽、家居家居、鐘表眼鏡、工藝飾品、戶外箱包、百貨等多個行業。

當前,MC3云中臺擁有三大優勢:
01 一體化
一套系統包含線下、門店、線上、倉儲、會員等主要業務模塊,實現業務和數據一體操作管理。
02 全渠道
打通線上、線下業務,實現多個渠道間商品、庫存、訂單和會員統一處理,多渠道間相互引流促進,達到降低成本,增加銷售的目的。
03 全域運營
歸集門店、微商城、電商平臺會員,統一整合、清洗、打標簽構筑品牌會員池,通過勝券在握與會員觸達互動,通過勝券商城實現成交,為品牌開辟一個24小時隨時在線交易場所。
賦能業務,助力增長
MC3云中臺能滿足零售企業多種業務需求,可以幫助傳統線下零售品牌快速處理電商業務,也可以幫助線上電商品牌布局線下門店,實現門店數字化管理。通過多渠道數據實時采集、多端多角色協同、多通路會員識別、智能自動化策略,幫助企業解決線上線下零售過程中遇到的數據不同步、庫存不準確、會員權益不通等問題。幫助零售品牌、提高作業效率、減少庫存積壓、提升顧客體驗和回購率,實現真實的業績增長。

當前,MC3云中臺擁有五大產品功能:
01 采購/分銷業務
供應商和渠道商管理,門店配貨退貨管理及批發業務管理,支持線上及線下多級分銷業務,平級和跨級調撥。
02 電商業務
已對接100+家主流電商平臺,并持續對接更多主流電商平臺;支持主流平臺的直播業務,主流廠商的微商城對接。超過120項自動化訂單處理策略,靈活發布庫存和幫助企業快速并且智能化處理訂單。
03 會員業務
對線上線下會員信息進行清洗整合,形成品牌自有會員池,實現全渠道會員通、積分通。使用固定和動態標簽為會員打標,梳理消費者完整的消費路徑,通過RFM維度用戶分類,得出數據,支撐運營決策。
04 門店業務
通過總部端管理門店終端,下達業績指標,查看銷售情況,制定促銷策略,各類單據退換貨查詢。
門店終端管理收銀、調撥、盤點、會員等門店業務。
05 倉儲業務
倉庫盤點、調撥、波次管理,商品上下架、收發貨管理,自由制定物流策略;配合移動PDA操作,大幅提升倉庫作業效率。
云上新零售,智選MC3
新零售的本質是重構人貨場,需要充分發掘客戶需求、改變商品形態、拓寬銷售渠道,達成這些目標需要從構建新一代IT系統開始,系統的功能及性能成為零售品牌贏得市場競爭的關鍵。

MC3云中臺,以一體化、全渠道、全域運營理念,覆蓋采購/分銷、電商、會員、門店、倉儲五大業務端,幫助零售品牌低成本、高效率的實現渠道拓展、洞察客戶需求、重構商品體系,輕松、迅速的布局新零售,走上高增長、可持續的發展道理。