每年的雙11剁手一時(shí)爽，后續(xù)麻煩就多了，這個(gè)時(shí)候就辛苦的大概就是快遞小哥了。今天有個(gè)圓通公司的快遞小哥被人發(fā)現(xiàn)摔快遞，隨后圓通方面表示道歉，現(xiàn)在快遞小哥自己也鞠躬道歉了，稱情緒失控。
據(jù)悉，當(dāng)事快遞小哥為圓通西安市西郊四部加盟網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)員。雙11期間，由于派送壓力激增、客戶催件、快遞柜較少致投遞困難等因素，導(dǎo)致該業(yè)務(wù)員情緒崩潰，通過(guò)摔快件行為發(fā)泄內(nèi)心不滿。
陜視新聞隨后也采訪了這位小哥，他表示，正值雙十一前夕貨物激增，送貨小區(qū)柜子少貨物多，有的顧客不接電話，有的顧客還一直再催，所以情緒有些失控，他鞠躬表示道歉，并且如果有貨物損壞，他愿意承擔(dān)賠償。
從人之常情來(lái)看，太累太煩的時(shí)候情緒是會(huì)崩潰的，快遞小哥發(fā)泄情緒也是可以理解的。不過(guò)對(duì)于他采用摔快遞發(fā)泄的舉動(dòng)以及現(xiàn)在的道歉，網(wǎng)友們似乎并不接受，陜視新聞的評(píng)論中多數(shù)人覺(jué)得不可原諒，批評(píng)小哥沒(méi)有敬業(yè)精神。
哎，這個(gè)雙11對(duì)很多商家及快遞公司業(yè)績(jī)爆發(fā)的日子，但也是讓很多人勞心勞力，這種事不會(huì)少見(jiàn)，對(duì)錯(cuò)恐怕是一言難盡。
