2005年—2011年 微軟
愛上IT的工程物理學碩士
科創(chuàng)人：清華大學工程物理學碩士，為何選擇IT作為自己的人生事業(yè)？
江鵬：在大學的時候?qū)τ嬎銠C和軟件萌生了興趣，我1998年上大學，那個時候互聯(lián)網(wǎng)遠沒有現(xiàn)在那么發(fā)達，高校里大家還是用教育網(wǎng)、局域網(wǎng)，交流溝通的平臺以BBS為主。當時在高校里比較流行的是Firebird之類的關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，對軟件比較感興趣的同學就會去 BBS拿到Firebird的系統(tǒng)，然后自己再在Linux、UNIX或者FreeBSD上編譯，構(gòu)建出來一個論壇。到了畢業(yè)的時候，我就想是不是從事自己感興趣的方向比較好一點。
科創(chuàng)人：畢業(yè)后選擇加入微軟是出于怎樣的考量？
江鵬：2005年的時候，像微軟這樣的一個大外企，對任何人而言都是一個蠻有吸引力的選擇。那時候的情況和現(xiàn)在不一樣，BAT不像現(xiàn)在那么火，也沒有太多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，如果你想從事IT行業(yè)或者軟件行業(yè)，大外企對大多數(shù)人來說算是不錯的起步。
科創(chuàng)人：“大企業(yè)還是創(chuàng)業(yè)企業(yè)”，很多IT專業(yè)畢業(yè)生都會糾結(jié)這個話題，您認為選擇大企業(yè)的得與失？
江鵬：優(yōu)點是待遇好、制度嚴謹規(guī)范，人際關(guān)系比較簡單，同事都很優(yōu)秀，內(nèi)部有一套規(guī)范的新人培養(yǎng)體系，并且優(yōu)秀的制度能夠有效支撐人和人、團隊和團隊之間的協(xié)作。
不好的地方在于，在大公司絕大部分員工只是一顆螺絲釘，負責的領(lǐng)域非常有限，通常情況下，如果你不嘗試著去突破邊界，你的視野相對來說會比較小一點。
科創(chuàng)人：回顧職業(yè)生涯初期，您認為最重要的一個決策是什么？江鵬：在微軟的時候，我就職于微軟上海的全球技術(shù)中心，那里主要負責微軟產(chǎn)品的技術(shù)支持和服務，而技術(shù)中心有兩個不同的成長方向，一個是往后端深入，轉(zhuǎn)到核心產(chǎn)品研發(fā)團隊，另一個是往前端轉(zhuǎn)，成為技術(shù)專家，與客戶做交流，幫客戶做規(guī)劃、實施。我在微軟工作兩年之后，發(fā)現(xiàn)自己更希望了解客戶的實際需求，所以選擇了往前端轉(zhuǎn)，加入解決方案專家部門PFE。當時我們接觸的都是一些大企業(yè)級客戶，比如汽車、銀行，和這些客戶進行更多的交流，深入了解在客戶場景下如何使用產(chǎn)品，客戶有哪些需求，產(chǎn)品的演進方向或者迭代是不是真的可以滿足這種需求？這是一個很難得的學習機會。
2011—2015 Citrix
在大型解決方案中磨礪管理協(xié)同
科創(chuàng)人：2011年為何選擇加入Citrix？
江鵬：在微軟工作了6年之后，我對微軟的產(chǎn)品線已經(jīng)掌握得相對比較徹底了，想挑戰(zhàn)更多的東西。2011年是云計算風起云涌的時代，微軟的產(chǎn)品線很豐富，但Azure當時在國內(nèi)的推廣力度并不是很大。Citrix體量小，但在云計算上更為專注和專業(yè)。
2011年，我以解決方案顧問的身份加入Citrix，雖然工作性質(zhì)相近，但負責的內(nèi)容范圍要大很多。在Citrix你需要提供完整的技術(shù)解決方案，需要從業(yè)務角度出發(fā)為客戶構(gòu)建解決方案，提供的解決方案里不僅有Citrix的產(chǎn)品，還會涉及其他開源解決方案或者第三方解決方案。
科創(chuàng)人：這份新工作給您帶來了哪些挑戰(zhàn)？
江鵬：做大型整體解決方案的挑戰(zhàn)很多，我們曾經(jīng)為知名的大廠交付過全球培訓部門的完全自動化、云化的新環(huán)境交付平臺，這個項目糅合了第三方閉源、開源、自研等等多種方案，至今仍在提供服務。
第一個挑戰(zhàn)來自管理，我第一次管理一個內(nèi)部和外部混合的團隊。管理內(nèi)部團隊相對簡單，因為彼此相對熟悉，每個同事的技能水平、專長你都清楚，能夠比較容易地協(xié)調(diào)資源、安排任務分工。但面對一個外部團隊，你只有在進入到項目后才有機會去了解他，需要花費一定的時間去了解他們的技能水平，弄清楚他們是否適合負責這一部分的工作。在項目剛開始的兩三個月，都是在磨合團隊。
第二個是業(yè)務復雜帶來的技術(shù)挑戰(zhàn)，這個事在當年沒有人做過，它并不是一個成熟的軟件產(chǎn)品，而是全新開發(fā)了一套系統(tǒng)并且整合各種組件所形成的整體解決方案，技術(shù)挑戰(zhàn)比較大。我們一開始規(guī)劃得得比較理想化，代碼開發(fā)半年之后就可以交付一個MVP版本給客戶演示，完成第一階段的目標。然而到了集成測試階段，我們發(fā)現(xiàn)問題非常多，我記得2012年底是最痛苦的時候，我們要給客戶交付第一個MVP版本，花了將近兩個月時間做集成測試。測試流程非常復雜，它對接了各種各樣的系統(tǒng)，每一次測試時間也非常長，暴露出來很多問題，測試辛苦、修Bug痛苦。那兩個月我們每天都工作到凌晨3：00，第二天早上起來又繼續(xù)。
除了挑戰(zhàn)，這一次經(jīng)歷也讓我更理解開源軟件，對開源軟件的商業(yè)模式和影響力有了更直觀深刻的認知。
2016—至今 Rancher
挑戰(zhàn)準創(chuàng)業(yè)，沒人做的都得做
科創(chuàng)人：成長有兩種覺醒模式，或者是我想成為什么樣的人，或者是我想做件什么事，您似乎是后者？
江鵬：是的，加入Rancher也是類似的原因，Rancher 2015年底進入中國，早期員工只有兩位我在Citrix的前同事，他們邀請我加入，我就去了解了一下容器技術(shù)，了解后我判斷容器可能代表著技術(shù)的發(fā)展趨勢，至少是之一。我對云計算這個領(lǐng)域一直很感興趣，認為這對我的未來成長有益就加入了，至于團隊大小、是不是穩(wěn)定，我并不是很在意。
科創(chuàng)人：身為Rancher中國拓疆者，準·創(chuàng)業(yè)的體驗如何？
江鵬：相比起真正的創(chuàng)業(yè)，我們最起碼不用擔心哪天發(fā)不出工資（笑），但整體的創(chuàng)業(yè)體驗應該是類似的，從0到1的團隊建設(shè)、內(nèi)部規(guī)章制度流程的制定、各個體系的建立……等等，我們都完整經(jīng)歷過。Rancher早期的同事都身兼多職，發(fā)現(xiàn)有事情沒人去做，你就需要去做。
科創(chuàng)人：從微軟到Citrix更像是個人能力的升級成長，是縱向的，但創(chuàng)業(yè)組織中可能需要更多的橫向能力，來自舒適區(qū)之外的挑戰(zhàn)有哪些？
江鵬：演講（笑），我相信很多技術(shù)出身的創(chuàng)業(yè)者都有類似的經(jīng)歷，做技術(shù)的人一般比較內(nèi)向，不喜歡在人多的地方講話，但在創(chuàng)業(yè)公司，很多時候你不得不去做一些演講，讓大家更了解你的公司和產(chǎn)品。因為不擅長所以不自信，更需要做萬全的準備，演講前我會反復翻閱PPT，模擬演講過程，確定自己準備好了后緊張感才能消退一些。
科創(chuàng)人：談談您對開源軟件商業(yè)化模式的理解？一個永不休止但也總是沒有標準答案的問題。
江鵬：有一篇關(guān)于開源的文章，作者是Peter Levine，他在開源領(lǐng)域經(jīng)驗很豐富，以前是XenSource的CEO。他認為成功的開源軟件要滿足三個標準：
第一，項目和社區(qū)匹配，project-community fit，開源項目是不是能夠創(chuàng)造一個比較好的開發(fā)者社區(qū)，社區(qū)成員能夠為項目積極貢獻代碼。以這個為標準的話，Rancher算是比較成功的一個開源項目，Rancher目前在GitHub上有15.6k的star，是容器管理平臺領(lǐng)域star數(shù)最高的項目。
第二，產(chǎn)品和市場匹配，product-market fit。PMF對任何商業(yè)項目都是核心話題，無所謂開源閉源，就不用多作解釋了。
第三，價值和市場匹配，value-market fit，軟件的價值主張是否匹配客戶的付費意愿。這部分Rancher仍在摸索當中，雖然我們已經(jīng)有相當多的付費客戶，但是相比開源社區(qū)用戶總數(shù)而言，占比還是比較低，這是我們不斷摸索和前進的方向。
科創(chuàng)人：很多技術(shù)人面臨35歲困境，大量聲音將其歸咎于技術(shù)的迭代創(chuàng)新，您如何看待這個現(xiàn)象？
江鵬：我認為技術(shù)人必須要有持續(xù)學習的能力，但我并不認為技術(shù)的迭代會直接帶來人員的淘汰，有持續(xù)學習能力的人總能發(fā)現(xiàn)更多的機會，也能夠在足夠強大的競爭者面前創(chuàng)建更卓越的商業(yè)帝國。
Rancher創(chuàng)始人梁勝博士曾經(jīng)寫過一篇文章《寫給程序員的話》，他提到，很多技術(shù)人以為跳槽換取高薪水是IT行業(yè)的標準成長模式，但他認為積累個人聲譽遠比積累薪水重要，而積累聲譽的方法就是“成為世界第一流”。任何行業(yè)其實都存在迭代升級的可能性，譬如谷歌之于搜索，Zoom之于視頻會議。技術(shù)人可能抱怨IT領(lǐng)域的新知識、新語言層出不窮，但很多東西是有共性的，對于有學習能力的朋友來說，他能夠快速適應表層的變化。
