今年的雙十一似乎略有不同。
11月5日,索菲亞天貓官方旗艦店的直播間上演了這樣一幕,女主播耕耕正站在綠幕前,比手畫腳地熱情招呼著拿著手機的消費者進入他們的3D樣板間去查看各種家居套柜組合的真實的3D商品模型,伴隨著樣板間場景互動與切換,前幾秒她還在站在虛擬背景前介紹著鞋柜,后幾秒主畫面就變化為現代風格的虛擬客廳3D樣板間場景,對著不同尺寸的電視柜如數家珍地盤點新款的設計賣點,以及放置在不同房間的實物效果。那天的直播,現身的品牌不止索菲亞,還有歐派,顧家,飛利浦,諾貝爾瓷磚等等一重大家耳熟能詳的國內外家居大品牌。
(圖為主播耕耕在索菲亞直播間講解3D樣板間內的組合柜)
今年618期間,有超3000萬人次體驗了手機“云逛街”,真正意義上拉開了 “3D購”時代的序幕,而近期的雙11,商家從單純組合上傳3D樣板間升級為人與3D樣板間互動的“3D虛擬直播”,再將直播后的完整視頻剪輯成短視頻拿去投放各大渠道,做營銷的內容加法。
在這些新潮的家居營銷場景背后,正是阿里巴巴電商生態官方家裝家居設計平臺——躺平設計家在3D購物技術領域帶來的新突破,即將3D樣板間技術與綠幕直播技術進行融合,搭配短視頻,AI智能樣板間等多種新潮的科技引流手段,將3D技術在家居行業的實踐應用推向“智能2.0”時代。
3D樣板間虛擬直播 雙11“LIVE秀”
對消費者來說,3D樣板間主要解決了“產品放到家里是什么效果”的問題,尤其是以90后為代表的年輕消費者群體,他們特別關注整體風格和產品設計的融合感。
“從2D到3D,消費者對家居產品的感知變得更強。3D購高度還原了家居場景,縮小了消費者與實物之間的距離,”林氏木業副總裁崔杰慧認為,“可以說是家裝行業的一個里程碑”。
全友家居也在力推3D技術,雙11期間上線了1個品牌旗艦展廳和200個3D樣板間。在全友家居官方旗艦店負責人看來,3D樣板間破解了2D圖文時代的“靜圖枯燥”這一難題,帶給人視覺上的空間延伸感,逼真的沉浸式3D商品陳列豐富了用戶感知商品的維度,可以較大地促進成交。
11月1日,上萬名消費者進入商家直播間,體驗在線3D樣板間虛擬直播的新形式。在此期間,用戶平均逛樣板間的時長達到42秒,同時單個UV(獨立訪客)的價值較日常提升5倍多。
左圖直播背景是綠幕,右圖為觀眾視角的3D樣板間虛擬直播
11月5日,由躺平設計家提供底層技術的3D樣板間升級,與包括顧家、歐派、諾貝爾、索菲亞在內的12個品牌,進行了3D樣板間虛擬直播。消費者在觀看主播講解時,仿佛置身于實景樣板間之中。而這一“沉浸式”3D樣板間直播體驗的背后,則是淘寶直播與躺平設計家共同推出的3D綠幕直播技術。
通常,綠幕在影視行業用得較多,這是首次被大規模運用于家裝直播中。它帶來了新的變化:以往,商家如果要實景直播,得先搭建較大的樣板間,且為了保持新鮮感,隔一段時間就需要重新裝修,成本頗高。而綠幕技術和3D樣板間加持后,主播可以隨時切換不同的場景,瞬間“平移”至其他樣板間,為商家大大節約了成本。
商家還可以在3D樣板間內添加語音講解、設置360度旋轉展示、商品擺放、多產品搭配等功能,消費者可以預估尺寸、預覽效果,這讓消費者有了“門店體驗感”,從而提高了信息透明度,降低了購物決策成本。
此外,讓商家大感便利的是,直播的內容以及自建的3D樣板間,可以切片或者基于3D樣板間效果制作成短視頻進行多渠道分發,這一改變,極大的提升了商家的“營銷內容杠桿率”,即一場直播或是商家自己的優質的樣板間可以快速剪輯成多個短視頻,通過商家的營銷渠道去多次觸達消費者,可為消費者反復進行“內容種草”。
2020年9月,手淘迎來重大改版,一大關鍵的變化則是增加了短視頻的權重。對于家裝家居類商家來說,3D樣板間直接生成的短視頻,或者直播切片短視頻,都可呈現在手淘首頁。基于家裝產品的特殊性,相較以往的圖文,短視頻引流效果非常顯著。
而突如其來的疫情徹底重構了消費者的購物習慣,品牌商家的商業模式也趨于實現線上線下一體化融合發展,呈現多維的消費交付場景。
顧家3D樣板間
顧家家居品牌負責人表示對行業技術還有更高的期待,希望“一鍵換裝”等美妝行業應用成熟的技術,也能運用在家裝場景中,從而提升消費者的決策速度。
不難預見,這些創新玩法將為家裝品牌們在11月11日這天帶來更大勢能爆發。
規?;嵝Ш诳萍迹篈I智能樣板間
如果說618期間制作3D樣板間的主力是設計師和商家,那么雙11期間3D樣板間規模化運營的大功臣一定是——AI智能樣板間。它的出現,帶來了一個巨大的變革信號,也標志著線上家裝運營效率從人工時代進化為以AI科技算法力導向的“智能2.0時代”。
AI智能樣板間圖
AI智能樣板間,依托躺平設計家龐大的設計師生態資源沉淀的海量的優秀設計作品,基于目前科技前沿的訓練技術、多模態融合技術,將家具的顏色、材質、風格等屬性特征與3D特征、圖像特征融合,并在此基礎上融入設計師的作品進行充分學習,將家裝3D樣板間AI智能化。
AI智能樣板間支持在3秒內輕松設計一套樣板間方案,在幾分鐘之內針對指定商品完成一套樣板間的生產,也能在短時間內產出數以萬計的樣板間。不僅能夠解決當前商家生產樣板間成本高,耗時長的痛點,而且能夠持續穩定地為商家輸出優質3D商品搭配內容。
躺平設計家沉淀了大量當下流行的優秀設計,AI設計算法能夠快速學習和復刻這些高品質設計內容,并智能地持續保持和學習更新,以提升自己的AI設計能力。
有了AI智能樣板間的加持,設計師在做設計時無需從0開始,設計師指定風格偏好或者指定某些家具,短時間內AI智能樣板間就可以給設計師提供多套符合目前時尚趨勢的設計方案,設計師只需做些修改就能完成一套高標準設計,極大的提升設計師的工作效率。
在流量側,AI智能樣板間打通了淘寶主流量渠道,AI智能樣板間可以自動通過各渠道實現精準投放,帶來更高效的內容轉化。它的另一大優勢是所有AI智能樣板間都會基于平臺大數據進行效果追蹤,通過實時分析投放效果及時洞察消費偏好,并將該偏好實時傳遞給設計師、商家,打通設計師-商家-消費者閉環,
而在這一閉環中,通過實時商品各項數據的效果反饋,AI智能樣板間又能將”一品多搭“功能發揮到極致,同一個商品針對不同偏好的消費者,AI智能樣板間可以做到樣板間、風格甚至展示角度的千人前面,從而降低商家運營成本,提升運營效率。
雙11,或許只是AI智能樣板間規模化供給的一個開端,未來,它將會成為常規化應用于天貓淘寶平臺,到明年3月30日結束,預計能供給10萬套樣板間,真正做到家居設計的智能化以及規?;?,但這并不是終局,3D購物技術的創新也還在進行,家裝行業也在發生一輪輪革命性的科技浪潮。