11月12日，百度發(fā)布雙十一數(shù)據(jù)，得益于泛知識(shí)直播的帶貨能力和新打造搜索、信息到商品交易閉環(huán)，百度的首個(gè)雙十一交出一份亮眼的成績單。數(shù)據(jù)顯示，百度雙十一黃金類直播單場流水平均突破千萬，單場GMV最高達(dá)到1200萬元，創(chuàng)下帶貨單場新紀(jì)錄。除此之外，泛知識(shí)直播帶貨大大提升了用戶黏性，服飾類應(yīng)季服裝吸引40%用戶復(fù)購。
2020年雙十一，百度利用資源優(yōu)勢打出了組合拳：在上線“購物”頻道基礎(chǔ)上，推出“好物新知節(jié)”主打直播帶貨，引入了iPhone12、華為Mate40等當(dāng)下最熱的明星產(chǎn)品，同時(shí)百度知道、百度文庫、百度健康等移動(dòng)生態(tài)主力產(chǎn)品也紛紛推出促銷活動(dòng)；另一方面，百度聯(lián)合蓋得排行、什么值得買智能小程序，推出必買清單、熱門榜單等雙十一攻略，和全網(wǎng)比價(jià)等服務(wù)，助力用戶購物決策，輕松低價(jià)買好物。
帶貨品類多也是百度雙十一的一大特色，百度的好物直播從養(yǎng)生品到日用百貨，酒類快銷品到三農(nóng)源頭產(chǎn)地多線直播活動(dòng)帶貨，覆蓋3C數(shù)碼、美妝、藝術(shù)品、國貨、黃金理財(cái)、三農(nóng)、酒水、汽車等多個(gè)品類。泛知識(shí)直播帶貨的高用戶粘性也吸引了一眾頭部品牌參加大促，例如美妝護(hù)膚領(lǐng)域的曼秀雷敦、玉蘭油、百雀羚等海內(nèi)外大牌，以及黃金品類的中國黃金、國美黃金等。
除了數(shù)碼和黃金產(chǎn)品，服飾類帶貨直播成為百度直播帶貨的新增長點(diǎn)，雙十一期間，百度服飾類應(yīng)季服裝吸引40%用戶復(fù)購，復(fù)購用戶貢獻(xiàn)了70%的交易額。主播“玉米姐分享好物”聯(lián)動(dòng)海寧皮革城服裝商戶，通過秋冬季節(jié)時(shí)效性運(yùn)營，為消費(fèi)者帶來4個(gè)半小時(shí)的直播帶貨。
從百度雙十一成績來看，基于百度移動(dòng)生態(tài)的泛知識(shí)屬性，百度搜索、智能小程序的連接能力和泛知識(shí)直播、視頻帶來的內(nèi)容優(yōu)勢，正在轉(zhuǎn)化為百度電商的差異化優(yōu)勢。百度移動(dòng)生態(tài)近年來大力落實(shí)服務(wù)化戰(zhàn)略，包括電商基礎(chǔ)能力的完善、泛知識(shí)直播生態(tài)的建設(shè)等，為百度雙十一的突出表現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。
據(jù)悉，由于雙十一的戰(zhàn)績突出，百度還將繼續(xù)開展雙十一返場活動(dòng)，包括iPhone 12 Pro Max和iPhone 12 mini新品首發(fā)、網(wǎng)紅“愛媛橙”、廣州車展等更多帶貨直播。
