品質服務在京東!11月12日零點,2020京東11.11全球熱愛季高潮盛典正式落下帷幕,各大品牌業(yè)績暴漲的同時,京東手機通訊品質服務持續(xù)大熱,凸顯了廣大用戶對于美好生活與品質服務的殷切追求和渴望。
數(shù)據(jù)顯示,2020京東11.11全球熱愛季期間,Apple原廠類AppleCare服務與創(chuàng)新類保值換新服務累計成交額同比增長超16倍;使用一站式以舊換新服務購機的用戶同比增加442%;使用一小時達服務購機的新用戶同比增長400%!一連串亮眼數(shù)據(jù)表明,用戶從買“產(chǎn)品”向買“服務”躍遷的需求明顯,品質消費正當其時!
憑借“30天無憂退”、“現(xiàn)貨預售”、“1.2倍價保”以及“5G購機補貼”在內共計43項服務的“品質服務套餐”,今年京東11.11全球熱愛季再次贏得了廣大用戶的信賴和肯定。據(jù)尼爾森《2020年3C家電行業(yè)消費趨勢報告》顯示,今年11.11消費者在選購3C家電產(chǎn)品時,全渠道的京東是值得信賴的首選平臺。
作為消費者線上線下購機煥新的首選平臺,京東將繼續(xù)秉承“不負每一份熱愛”的價值主張,為廣大用戶帶來更快、更智能、更沉浸式的購機煥新體驗,為品牌廠商和用戶創(chuàng)造更大價值!