上周五,貝殼找房正式向美國證券交易委員會公開遞交招股書,擬在紐約所上市。貝殼找房IPO后,將成為中國居住服務(wù)平臺第一股。
貝殼找房IPO招股書顯示:脫胎于鏈家,于2018年4月成立。為何成立兩年就能如此快速的成長起來?貝殼找房IPO的背后一切要歸功于它的模式。
中國的房產(chǎn)交易服務(wù)市場廣闊,但一直以來基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,從業(yè)者與消費者的體驗、效率始終難以有效提高。“我們將不動產(chǎn)住宅的全產(chǎn)業(yè)鏈分為制造、交易、居住和以金融為代表的服務(wù)支持四個領(lǐng)域。我們認(rèn)為通過線下的經(jīng)紀(jì)人的深入服務(wù)及線上的數(shù)據(jù)所建立的消費者認(rèn)知,我們有可能在全產(chǎn)業(yè)鏈中都創(chuàng)造全新的價值。”這是貝殼創(chuàng)始人、董事長左暉在招股書披露同日,發(fā)布了致股東的一封信的表述。
為此,貝殼找房IPO后用“線上+線下”兩張網(wǎng)從不同維度去改造整個行業(yè)。線上,貝殼構(gòu)建起ACN(Agent Cooperation Network,經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)),重新定義服務(wù)者之間的關(guān)系。ACN合作網(wǎng)絡(luò)之下,平臺上所有房源都是共享的,各個不同品牌、不同門店的經(jīng)紀(jì)人,都可以聯(lián)合起來賣一套房子,然后根據(jù)自己在交易達(dá)成過程中的貢獻(xiàn)度來分傭。在這個體系下,房源和經(jīng)紀(jì)人兩項關(guān)鍵資源得到更加有效的匹配,全面提升效率。
據(jù)了解,貝殼ACN與美國的MLS類似,經(jīng)過鏈家和貝殼多年來的持續(xù)改進(jìn),ACN從對效率的提升、線上線下互動等方面已全面超越MLS。招股書披露,ACN對房產(chǎn)交易行業(yè)作業(yè)效率提升顯著:貝殼找房IPO照顧書顯示:2019年,貝殼找房平臺上超過70%的存量房交易都是通過ACN跨店合作完成的。以2019年店均存量房GTV計,貝殼找房IPO披露數(shù)據(jù)顯現(xiàn)貝殼找房的效率已達(dá)到行業(yè)平均水平的1.6倍,貝殼找房平臺連接門店的店均GTV也由2018年下半年的1090萬元,增長至2019年下半年的2030萬元,增幅高達(dá)86.2%。
線下,貝殼找房以社區(qū)為中心構(gòu)建線下門店網(wǎng)絡(luò)。招股書數(shù)據(jù)顯示,截止到今年上半年,貝殼找房連接265家品牌連鎖經(jīng)紀(jì)公司。這些品牌在103座城市擁有4.2萬家門店,經(jīng)紀(jì)人總數(shù)超過45.6萬,已然形成一張“以社區(qū)為中心的線下門店網(wǎng)絡(luò)”。
“線上網(wǎng)絡(luò)”大幅提升線下作業(yè)的效率與品質(zhì),“線下網(wǎng)絡(luò)”則幫助業(yè)主、客戶與貝殼產(chǎn)生更多的交互與連接,沉淀行為數(shù)據(jù)。二者互相反哺,形成生態(tài)正循環(huán)。貝殼將這種對傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的改造思路稱為“Agent+Engineer”,即“A+E”——E將數(shù)據(jù)打造成工具,不斷為A賦能,幫助其為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
貝殼找房IPO后將構(gòu)筑的線上線下兩張網(wǎng)運營模式不僅提升了行業(yè)效率和整體水準(zhǔn),也讓貝殼自身獲益。回溯貝殼找房這兩年的創(chuàng)新,皆是圍繞“居住”交易領(lǐng)域衍生的服務(wù)做生意,其陸續(xù)上線了VR售樓部、租房及二手房在線簽約、線上貸簽和資金存管等功能。橫向上,貝殼找房連接起了業(yè)內(nèi)一眾買賣、租賃、裝修、社區(qū)等居住服務(wù)品牌和服務(wù)者;縱向上,打通了居住服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游,構(gòu)建了一個新居住服務(wù)生態(tài)閉環(huán)。
貝殼找房IPO后,將專注于四大關(guān)鍵增長戰(zhàn)略:持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施,提高效率和體驗;進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量并投資于人才;擴(kuò)大服務(wù)范圍;有選擇地進(jìn)行戰(zhàn)略投資和收購,通過自身的平臺和資源優(yōu)勢,致力于打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的“新居住”品質(zhì)服務(wù)生態(tài),從而讓發(fā)展惠及大眾。
