11月14日消息，一位賣家在朋友圈爆料稱“汪涵直播帶貨過程中有刷單行為，退貨率超高”。
這位賣家稱我司店鋪參加了銀河眾星直播機構旗下藝人汪涵“順德專場直播”，開播費10萬元，退貨率超過了70%，直播中出現(xiàn)了大批刷單行為，導致我司店鋪收到平臺的虛假交易警告，至今銀河眾星未給出解決方案。
對此，銀河眾星官方微博發(fā)布聲明。
表示經(jīng)過調(diào)查了解，這位賣家并非是品牌方工作人員，且后續(xù)該發(fā)布者已經(jīng)再次發(fā)布朋友圈對自己的言論作出更正。
銀河眾星強調(diào)，我司一直秉承誠信經(jīng)營的理念，從未有任何虛構數(shù)據(jù)或者購買流量的行為。
至于直播過程中爆發(fā)的大量刷單行為，它具有惡意攻擊的特征，目前平臺方已經(jīng)介入調(diào)查，合理懷疑是第三方以刷單為手段的不正當競爭行為。
