11月14日消息,一位賣家在朋友圈爆料稱“汪涵直播帶貨過程中有刷單行為,退貨率超高”。
這位賣家稱我司店鋪參加了銀河眾星直播機(jī)構(gòu)旗下藝人汪涵“順德專場(chǎng)直播”,開播費(fèi)10萬元,退貨率超過了70%,直播中出現(xiàn)了大批刷單行為,導(dǎo)致我司店鋪收到平臺(tái)的虛假交易警告,至今銀河眾星未給出解決方案。
對(duì)此,銀河眾星官方微博發(fā)布聲明。
表示經(jīng)過調(diào)查了解,這位賣家并非是品牌方工作人員,且后續(xù)該發(fā)布者已經(jīng)再次發(fā)布朋友圈對(duì)自己的言論作出更正。
銀河眾星強(qiáng)調(diào),我司一直秉承誠信經(jīng)營的理念,從未有任何虛構(gòu)數(shù)據(jù)或者購買流量的行為。
至于直播過程中爆發(fā)的大量刷單行為,它具有惡意攻擊的特征,目前平臺(tái)方已經(jīng)介入調(diào)查,合理懷疑是第三方以刷單為手段的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。