2020年，原本就挑戰(zhàn)重重的營(yíng)銷行業(yè)又受到了疫情的雙重夾擊，整個(gè)行業(yè)都在積極探索破局的方向。在此環(huán)境下，越來越多的企業(yè)開始擁抱技術(shù)，人工智能、數(shù)據(jù)中臺(tái)、營(yíng)銷中臺(tái)等新技術(shù)備受關(guān)注。11月15日，第27屆中國(guó)國(guó)際廣告節(jié)舉辦“國(guó)際創(chuàng)意與宏觀發(fā)展高峰論壇”， 科大訊飛AI營(yíng)銷業(yè)務(wù)群首席科學(xué)家呂昕作為特邀嘉賓，分享訊飛AI營(yíng)銷云在數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下，通過AI創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷技術(shù)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)效果和效率的持續(xù)提升。
科大訊飛AI營(yíng)銷業(yè)務(wù)群首席科學(xué)家呂昕發(fā)表演講
構(gòu)建雙中臺(tái)技術(shù)底座，加速賦能營(yíng)銷場(chǎng)景
今年新挑戰(zhàn)下，行業(yè)的一個(gè)明顯變化是越來越多的品牌主開始打破傳統(tǒng)的營(yíng)銷邏輯，逐步構(gòu)建以用戶為核心以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)模式，通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)來進(jìn)行效果優(yōu)化、用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等應(yīng)用。為幫助合作伙伴更快速地應(yīng)對(duì)變化，訊飛構(gòu)建了新形勢(shì)下的營(yíng)銷技術(shù)體系：圍繞AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)能力搭建了雙中臺(tái)技術(shù)底座，提供關(guān)于數(shù)據(jù)分析、算法建模等多方面開箱即用的能力，支撐營(yíng)銷場(chǎng)景下多元化的數(shù)據(jù)應(yīng)用。
數(shù)字化時(shí)代，憑借跨場(chǎng)景一手?jǐn)?shù)據(jù)源以及深度數(shù)據(jù)挖掘和治理能力，訊飛構(gòu)建了顆粒度更細(xì)的5200+人群標(biāo)簽，對(duì)場(chǎng)景價(jià)值的洞察也更廣更深，幫助品牌主實(shí)現(xiàn)更有效的數(shù)據(jù)貫通、數(shù)據(jù)洞察，科學(xué)指導(dǎo)廣告投放和營(yíng)銷決策。基于訊飛大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)能力，通過反作弊、oCPX 、RTA、DPA等技術(shù)有效提高廣告效率和營(yíng)銷效果。除此之外，為更好地以AI賦能營(yíng)銷創(chuàng)意，訊飛還打造了涵蓋智能圖片生成、視頻創(chuàng)意制作和AI虛擬形象的AI內(nèi)容生成引擎，幫助品牌主在APP應(yīng)用、小程序、公眾號(hào)、智能客服等多元營(yíng)銷場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)更快速便捷的智能分發(fā)。
三大技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)推動(dòng)營(yíng)銷提效
呂昕在現(xiàn)場(chǎng)分享了訊飛AI營(yíng)銷云為持續(xù)推動(dòng)營(yíng)銷效率提升，在技術(shù)創(chuàng)新方面實(shí)現(xiàn)的三項(xiàng)突破：
科大訊飛AI營(yíng)銷業(yè)務(wù)群首席科學(xué)家呂昕發(fā)表演講
數(shù)據(jù)中臺(tái)沉淀用戶資產(chǎn)，助力品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型
訊飛大數(shù)據(jù)憑借領(lǐng)先的數(shù)據(jù)治理能力，將廣告數(shù)據(jù)平臺(tái)、訊飛DMP平臺(tái)以及品牌第一方數(shù)據(jù)進(jìn)行整合貫通，打造品牌數(shù)據(jù)中臺(tái)，沉淀全域用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)，構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)底座，持續(xù)挖掘用戶全生命周期的價(jià)值。通過統(tǒng)一多渠道用戶數(shù)據(jù)行程用戶唯一身份標(biāo)識(shí)，由此構(gòu)建品牌CDP，對(duì)用戶進(jìn)行洞察分析、個(gè)性化運(yùn)營(yíng)及生命周期管理。
區(qū)塊鏈跨屏數(shù)據(jù)打通，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷鏈路歸因
為有效保障數(shù)據(jù)安全和用戶隱私，訊飛AI營(yíng)銷云打造了業(yè)界首創(chuàng)的基于區(qū)塊鏈的跨屏數(shù)據(jù)打通方案。通過構(gòu)建移動(dòng)+家庭雙維度的用戶畫像，幫助品牌主實(shí)現(xiàn)更加全面精準(zhǔn)的用戶洞察，有效提升效率；通過訊飛大數(shù)據(jù)將移動(dòng)和家庭兩大場(chǎng)景數(shù)據(jù)進(jìn)行打通，基于跨屏流量和數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)跨屏聯(lián)投和跨屏歸因，幫助品牌主在兩大場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)更多的用戶觸達(dá)。
聯(lián)邦學(xué)習(xí)確保數(shù)據(jù)安全，釋放數(shù)據(jù)價(jià)值
呂昕還在現(xiàn)場(chǎng)介紹了訊飛AI營(yíng)銷應(yīng)用聯(lián)邦學(xué)習(xí)在營(yíng)銷場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新應(yīng)用。聯(lián)邦學(xué)習(xí)基于分布式人工智能算法計(jì)算框架，依靠安全可信的數(shù)據(jù)保護(hù)能力，讓諸多孤島數(shù)據(jù)能夠聯(lián)合訓(xùn)練更大強(qiáng)的共享人工智能模型，從而帶動(dòng)跨企業(yè)間的數(shù)據(jù)合作，有效保障品牌數(shù)據(jù)安全。
為解決公域數(shù)據(jù)難貫通，行業(yè)轉(zhuǎn)化鏈路難歸因等問題，訊飛應(yīng)用聯(lián)邦學(xué)習(xí)將訊飛側(cè)數(shù)據(jù)和品牌側(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，再進(jìn)行聯(lián)合數(shù)據(jù)建模對(duì)轉(zhuǎn)化率進(jìn)行預(yù)估，將有效提升投放轉(zhuǎn)化，充分釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。
呂昕在現(xiàn)場(chǎng)介紹道，訊飛在AI+大數(shù)據(jù)及區(qū)塊鏈領(lǐng)域已經(jīng)獲得多項(xiàng)國(guó)家專利，通過技術(shù)創(chuàng)新不斷驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷提效。
訊飛AI營(yíng)銷云一直堅(jiān)持以AI+大數(shù)據(jù)能力不斷驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)新。今年10月，訊飛AI營(yíng)銷云正式推出營(yíng)銷生態(tài)3.0，核心變化是平臺(tái)定位升級(jí)，成為提供營(yíng)銷咨詢、數(shù)字化整合營(yíng)銷方案，以及用戶運(yùn)營(yíng)三位一體的“全鏈路數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)“，同時(shí)聯(lián)合更多生態(tài)合作伙伴，提供全鏈路的生態(tài)閉環(huán)服務(wù)，構(gòu)建全鏈路數(shù)字營(yíng)銷生態(tài)，驅(qū)動(dòng)企業(yè)共增長(zhǎng)。未來訊飛期待與更多合作伙伴攜手，共同驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)更高增長(zhǎng)。
