聲明:本文來自于微信公眾號 新榜(ID:newrankcn),作者: 黃佳卉,授權轉載發布。
歡迎來到新榜的「與視頻號談視頻號」欄目,我們希望找到、對話各類視頻號創作者,講述背后創作故事,運營策略與平臺洞察,為視頻號生態的探索提供更多角度。
今天為第2期,對話嘉賓是中產女性成長類頭部KOL、“靈魂有香氣的女子”創始人李筱懿。
視頻號熱度不斷攀升,李筱懿作為頭部玩家也不斷交出亮眼答卷:
60天,近6萬用戶,總觀看量超4500萬,單條視頻最高點贊10萬+;
160天,總觀看量超1.5億;
目前,用戶數達47萬,日新增5000+;
首次直播帶貨,3小時,近2萬單銷售,圖書總成交碼洋190萬;
雖自稱零基礎出道,李筱懿和她的團隊還是用結果證明,公號頭部創作者不僅可以講好圖文故事,也可以講好視頻號商業故事。
事實上,今年7月,我們曾就視頻號相關話題采訪過李筱懿(《寫了五年公眾號的李筱懿,如何用60天做出爆款視頻號?》),不過時隔4個多月,他們又有了不少新探索。
視頻號“圖書直播一姐”
“大家好,我是筱懿。11月9日(周一)晚上8點,我將在微信視頻號進行直播首秀。”
在11月5日的一篇微信推文里,李筱懿向用戶們里預告了自己的直播,并表示將會“把壓箱底的讀書干貨”分享給女孩子們。
這次直播,李筱懿帶的貨主要是書籍,“1200本,低至1折,9.9秒殺”,除此之外,還有50本網紅文化日歷2021《詩畫歷》作為免費福利。
“因為我是作家,我對閱讀保持發自內心的喜愛,即便做這事兒不掙錢?!痹谶x品邏輯上,李筱懿考量了自身愛好、特長以及用戶需求,“閱讀并且熱愛生活也是我們的用戶群體的剛需?!?/p>
李筱懿坦言,由于缺乏經驗,商品更多采納了果麥文化的建議,因為他們對自己的定位和喜好很了解,也掌握更多圖書直播的銷售數據。
十點讀書林少和果麥文化董事長路金波也坐鎮直播現場,分別在技術和圖書專業知識上予以協助,這也成了她“緩解緊張的半顆定心丸”。
為了把“仗”打漂亮,11人的電商團隊,4人的社群團隊,加上企劃和內容團隊的配合,幾乎公司內部所有能參與的人員都參與其中。
這是李筱懿個人及團隊第一次視頻號直播,可能也是視頻號領域第一場“圖書專場直播”。
面對這么多的“第一次”,李筱懿覺得“壓力非常大,很怕用戶差評,也怕自己帶不動書讓合作的出版社機構難看”。
不過視頻號用戶的參與度及直播轉化,最終超出團隊預期:3小時18分鐘的直播,觀眾6.5萬人,34.1萬喝彩,出單量近2萬,圖書總成交碼洋達190萬。
直播過后,李筱懿也多了一個title,有用戶稱她為“視頻號圖書直播一姐”。對于視頻號直播的未來規劃,她表示將定位在圖書和相關領域的文創與生活產品上。
是“用戶”而不是“私域流量”
李筱懿是怎么完成這次直播的?據她介紹, 為了做好直播預熱,團隊做了這么幾件事:
第一,在微信公眾號里,推送了原創圖文,并將圖文嵌入到公眾號自定義菜單,實現長尾流量引入;
第二,在“李筱懿”、“Miss影視圈”和“一本書治愈你”等視頻號矩陣,發布原創視頻,并同步鏈接公眾號圖文;
第三,信息同步28個微信群和77個城市社群,實現有效引流。
推文中還嵌入了微信裂變海報,各渠道落地的用戶,因此有可能進行二次傳播,最終助力拉新。所有引流用戶,最終都會被沉淀在社群中,便于接收當日的直播消息或參與互動,或被引導關注視頻號。
“我們的社群運營了5年,有一定基礎,所以大家參與度挺高?!痹诶铙丬部磥?,本次直播的成效離不開微信用戶的深度運營。
自2015年起,李筱懿就開創“香蜜會”中國女性社群品牌,覆蓋70+城市,5萬+線下社群的中產高知女性,為他們提供讀書、烘焙、安全知識等公益講座。
這次直播也拉近了李筱懿和用戶的距離,讓人看到“溫婉”之外,她講解人文歷史書籍時“活潑”、“好玩”的一面。李筱懿有些詩意地形容,“靈魂的香氣也不一定都是檀香味的,還有海鹽、鼠尾草各種很酷的味道”。
直播后,她和鐵桿直播用戶一對一建立了聯系,一個個發了調查問卷,去仔細琢磨、研究他們的閱讀喜好。在李筱懿看來,自己的公眾號用戶和收看直播的用戶并不完全重合,她需要重新弄清自己的用戶群體,做好人與貨的精準的匹配。
“在我看來,用戶是朋友,不是私域流量,這個稱呼太冰冷了,商業化的前提是不損害用戶利益,只有把用戶真正當作朋友來尊重、提供價值,才能走的長久?!?/p>
迭代內容產品,搭建視頻號IP矩陣
“我們是一家內容公司,要做中國優秀的女性內容供應者,內容是本質與核心?!崩铙丬步榻B。
在過去的4個多月,視頻號@李筱懿 的內容也在不斷成熟,圍繞“每天給女孩講一個故事”的定位,視頻開始有讀者加盟表演、對于復雜情緒的表演也有專業演員參與,除了古今中外女性的故事,也開始有女性電影推薦。
3個月前,團隊開始搭建IP矩陣號,包括女性影視垂類的賬號“Miss影視圈”、都市年輕女性穿搭類的賬號“撒嬌女孩閃電豬”、愛妻暖男美妝類的“火火測評”以及專注李筱懿個人書籍解讀的“筱懿讀書會”。
據介紹,目前李筱懿團隊的視頻號IP矩陣,基本每個賬號的用戶數都在12000以上,這些矩陣號也開始接品牌廣告,已經合作的有天貓國際和小紅書等,另外,電商事業部也開始孵化自己的賬號。
“這些賬號是從我們原先的優勢延伸出來,同時與未來方向聯系很緊密?!崩铙丬步忉尵仃嚪趸倪壿?。據悉,目前矩陣號之間并未做過多的流量互導,因為她更加希望“內容穩定,并且被用戶接納和喜歡之后,再做聯動”。
新的調整不僅在內容上,也在團隊結構和分工上。
11月16日,李筱懿成立了“視頻號項目中心”,旗下矩陣號每周會一起開會,討論內容、用戶增長、商業運營等各項問題。原公眾號的負責人,目前同時負責視頻號內容把關。
和所有內容創業者一樣,李筱懿也在苦思“如何持續提供優質內容,并且不斷升級”。她認為內容創業沒有天花板,卻有很強的底線,這也導致了幾乎沒有“先發優勢”,今天的頭部很可能被未來的黑馬彎道超越。
但優勝劣汰從內容生態和服務用戶本身來說,這也是好事?!叭刖忠曨l號,千萬不要把這里當作藍海和私域流量大本營,還是需要保持內容創作者的初心,獨特的優質內容真的不愁變現?!?/p>
李筱懿總結,適合做視頻號內容的人,要具備幾點特性,即創作興趣,文字能力、共情能力,真誠和耐心。
多元的商業化想象空間
目前除了直播電商方面的合作,已有不少品牌廣告合作找到李筱懿。
“幾乎沒有天生的吃不胖或者凍齡,30歲之后的面貌多半是自己給的,護膚合適而未必奢侈……”
9月30日,李筱懿在視頻號上發布了一則名為《沒有所謂的逆生長,好習慣才能帶來好狀態》的原創視頻,視頻中,優雅美麗的她一邊對著梳妝鏡涂抹面霜,一邊傳遞自己的凍齡心得。
李筱懿沒有所謂的逆生長,好習慣才能帶來好狀態。
這是怡麗思爾的一則品牌廣告,視頻號內容的觀看量達到55.2萬,點贊量達5574。搭配公眾號頭條15萬閱讀量的圖文推廣、社群互動,為品牌帶來了8k的會員注冊轉化。
“這廣告我居然看的很認真”、“文案好好啊”、“哈哈,李老師以前也很美很時髦”,從公眾號用戶評論來看,優質的廣告創意和主播人設,并不會讓用戶覺得反感。
此外比如還與CAT靴、HOW內衣、7or9高跟鞋等品牌的合作。
不過總體而言,李筱懿對商業化還是持“克制”和“謹慎”態度,她認為這些嘗試更多還是為了測試商業模式是否跑得通,也是對未來內容升級提供經濟支持。
“目前的核心還是持續提供優質內容和用戶增長?!?/p>