8月18日，抖音發(fā)布《抖音網(wǎng)絡(luò)詐騙打擊治理報(bào)告(2021年1月至6月)》(以下簡稱“報(bào)告”)。報(bào)告顯示，基于自主研發(fā)的抖音智能反欺詐系統(tǒng)，2021年1月至6月，抖音安全中心主動(dòng)封禁涉嫌詐騙帳號(hào)超80萬個(gè)，攔截下架涉嫌詐騙視頻內(nèi)容超過100萬條。通過用戶反饋、投訴舉報(bào)等渠道，抖音安全中心封禁處理涉嫌詐騙帳號(hào)超過4萬個(gè)。
構(gòu)建完整有效的反詐體系，離不開技術(shù)的支持。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來說，從技術(shù)層面反網(wǎng)絡(luò)詐騙是最為基礎(chǔ)的，也是最有效的。抖音自成立以來，就建設(shè)安全與風(fēng)控團(tuán)隊(duì)對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)詐騙等黑灰產(chǎn)違法違規(guī)行為，基礎(chǔ)風(fēng)控能力建設(shè)和風(fēng)控模型策略研發(fā)是它的“兩把刷子”。
報(bào)告指出，為了在不同用戶場(chǎng)景中識(shí)別、攔截網(wǎng)絡(luò)詐騙帳號(hào)、行為，抖音安全中心建立了百億級(jí)別樣本量的風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)庫，包括風(fēng)險(xiǎn)文本庫、風(fēng)險(xiǎn)鏈接庫、風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備庫、風(fēng)險(xiǎn)IP庫、風(fēng)險(xiǎn)圖像庫及風(fēng)險(xiǎn)視頻庫等。
圖：基于風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)庫，抖音建立了全面的風(fēng)控識(shí)別體系
基于該風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)庫，抖音安全中心自主研發(fā)的智能反欺詐系統(tǒng)建立了設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、行為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別以及內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別四大風(fēng)控識(shí)別體系，從而能夠在帳號(hào)注冊(cè)、登錄、發(fā)布、評(píng)論等不同階段判斷相關(guān)帳號(hào)是否屬于詐騙帳號(hào)、是否有詐騙相關(guān)行為，并執(zhí)行對(duì)應(yīng)的處理措施。
在百億級(jí)別樣本量的風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)庫與四大風(fēng)控識(shí)別體系的基礎(chǔ)上，結(jié)合抖音產(chǎn)品功能、內(nèi)容屬性、用戶行為特征，基于機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，抖音安全中心風(fēng)控研發(fā)團(tuán)隊(duì)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的特點(diǎn)還自主研發(fā)了反欺詐模型、風(fēng)控策略，攔截平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)容與行為。報(bào)告顯示，目前抖音平臺(tái)上每天在運(yùn)行的反欺詐模型有上百個(gè)，風(fēng)控策略超過8500個(gè)，能夠主動(dòng)攔截超過93%的欺詐行為。
報(bào)告還顯示，1月至6月，抖音安全中心與各地警方跨平臺(tái)聯(lián)動(dòng)打擊，先后完成打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙57個(gè)，抓獲嫌疑人273人。此外，抖音還積極與相關(guān)單位開展反詐主題活動(dòng)。2021年5月，抖音開展主題為“反詐者集合”的反詐公益宣傳活動(dòng)，來自全國多個(gè)省市公安機(jī)關(guān)、反詐機(jī)構(gòu)、反詐大V在抖音上拍攝、制作反詐教育視頻。目前，“反詐者集合”話題下視頻播放量已經(jīng)超過28.3億。
近幾年，網(wǎng)絡(luò)詐騙逐漸成為案發(fā)頻率最高的網(wǎng)絡(luò)犯罪行為之一，打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙行為刻不容緩。抖音作為國內(nèi)較大的短視頻平臺(tái)，加強(qiáng)技術(shù)建設(shè)，通過增加技術(shù)投入促進(jìn)反詐工作，才能更好地保護(hù)抖音用戶體驗(yàn)與網(wǎng)絡(luò)安全。未來，抖音將會(huì)繼續(xù)提升反詐技術(shù)研究投入，加大用戶反饋渠道建設(shè)，聯(lián)動(dòng)警方等第三方機(jī)構(gòu)，持續(xù)打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，保護(hù)用戶權(quán)益不受侵犯。
