鄉村醫生，是我國醫療隊伍中一個特殊的群體。全國約有140萬村醫，他們雖然被稱為醫生，但是卻無法像城市里的同行一樣，及時獲取國內外先進的醫療信息和參加各種進修培訓，而且因為設備簡陋，村醫的工作量也相對更多。基于此背景，中國平安積極響應政府的號召，于2018年初正式啟動“三村智慧扶貧工程”，“村醫工程”正是“三村”之一。
過去三年，平安集團深入實施“村衛升級”、“輔助診療”、“村醫培訓”、“體檢義診”，形成醫療環閉式幫扶建設。村醫工程在全國累計升級鄉村衛生所1210所，培訓村醫11175名，體檢義診覆蓋9萬余人。
自2018年以來，平安健康持續落實“村醫工程”，并結合自身互聯網醫療的優勢，積極創新，研發出了平安健康村醫版APP，村醫版APP集AI診療、名醫導師、預約掛號、村醫培訓等功能于一體。因為大部分村醫并不能及時獲取國內外最新醫療咨詢，所以這款APP就相當于為村醫請來了各種專家名醫作為在線顧問，讓偏遠地區的村民們能夠快速便捷的享受到大城市的優質醫療資源。
除了為“村醫工程”賦能外，在其他力所能及的范圍內幾乎都能看到平安健康的身影。2020年初新冠疫情爆發，平安健康在24小時內成立了抗疫專項小組，開通了抗疫義診在線問診專區;同時與62個各級政府合作，開通在線和電話熱線義診，并向武漢及各地醫療機構捐贈口罩45萬只，發布線上抗疫科普視頻累計播放量達到1.15億。
為了能讓老百姓不為看病操心，平安健康積極創新互聯網醫療模式，努力為大眾提供平等、普惠和可觸及的醫療服務，讓14億國人能夠更加公平、低成本的享受到專業的醫療健康服務。
截至2020年12月底，平安健康APP注冊用戶數已達到3.73億，期末月活躍用戶數超7260萬，這足以說明大眾對互聯網醫療的接受度正在不斷提高。平安健康也將繼續秉承“信任、專業、便捷”三大理念，致力于構建專業醫患溝通橋梁，成為中國規模最大、模式最領先、競爭壁壘最堅實的互聯網醫療平臺。
