從2004年SaaS概念在中國落地，2010年SaaS進入規(guī)模化發(fā)展，2014年后呈現井噴式增長至今，SaaS行業(yè)逐漸增長的投融資規(guī)模就像是一道照亮行業(yè)的曙光，企業(yè)服務行業(yè)也開始了其漫長的擴張之路。通用SaaS不斷發(fā)展，垂直SaaS全面鋪開，SaaS行業(yè)進入了精耕細作時代。網易作為國內知名的郵件服務商，自2009年推出企業(yè)郵箱產品，至今已在企業(yè)服務領域深耕11年。
11月18日，由TOP智匯主辦，深圳市軟件行業(yè)協會、中國云體系產業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯盟、東莞市首席信息官協會共同協辦的2020SaaS應用大會在深圳召開，大會以“數智驅動·全局變革”為題，結合區(qū)域特點，通過展臺互動、演講分享、圓桌討論等多元化的形式提供交流平臺，讓SaaS真正落地生根，推動企業(yè)數智化變革之路。
（大會現場圖：中大企業(yè)研究所所長、中大咨詢公司董事長吳能全先生開場）
大會舉辦的“智數杯”頒獎典禮聚焦企業(yè)服務領域，在新形勢新環(huán)境下，不斷挖掘優(yōu)質SaaS產品、解決方案、廠商及人物，以鼓勵行業(yè)創(chuàng)新、表彰行業(yè)先進、樹立行業(yè)標桿為核心理念，為每一位數字化創(chuàng)新先行者提供展示與交流平臺。秉持著權威、獨立、嚴謹的理念，綜合第三方機構、產業(yè)聯盟、行業(yè)協會的多方評審，網易企業(yè)郵箱榮獲大會頒發(fā)的"2020年度杰出SaaS產品”獎項。
為什么網易企業(yè)郵箱能夠脫穎而出被評為年度杰出SaaS產品？
1.全面性
系統硬件基礎全面性：網易企業(yè)郵箱基于集群化的系統部署，除了基礎郵件服務系統外，具備完整的冗余備份、安全防護、負載均衡系統硬件，且為郵件系統專屬。
功能全面性：網易企業(yè)郵箱具備豐富的前端應用功能及人性化的交互界面，涵蓋客戶端、微信小程序、移動端等多方式登錄，同時適配用戶自用的辦公平臺，快速融合嵌入。
運維售后全面性：網易企業(yè)郵箱服務矩陣包括熱線客服、在線客服、郵件工單、智能機器人等，全方位服務覆蓋官網、官方微信公眾號、官方微博等各路徑渠道。
2.先進性
技術先進性：網易企業(yè)郵箱擁有23年郵箱運維技術經驗，能夠第一時間升級優(yōu)化郵件系統。同時，網易企業(yè)郵箱的服務模式保證了企業(yè)機構能夠在不增加額外費用的基礎上享受系統功能升級及優(yōu)化。
功能先進性：網易企業(yè)郵箱保持一定周期的郵箱使用及管理功能研發(fā)升級，1000+項專業(yè)功能助力企業(yè)高效辦公。
3.安全性
硬件安全:采用兩地三機房部署架構，保障服務連續(xù)性，通過技術、運維管理能力以及災難應急恢復預案，確保發(fā)生災難后，業(yè)務可以在一定的時間內恢復到可以接受的運營狀態(tài)。
系統安全:網易企業(yè)郵箱采用內外網隔離，嚴格區(qū)分外網訪問服務器和內網數據存儲交互服務器，防止數據外泄。部署HIDS主機入侵檢測系統，進行實時監(jiān)控，搜集掃描惡意代碼。
運維安全：嚴格的運維職能劃分，防止單個運維角色權限過大。同時，網易企業(yè)郵箱部署專門的運維監(jiān)控系統并記錄日志。
4. 持續(xù)性
系統持續(xù)性：網易企業(yè)郵箱智能計算用戶增長趨勢及郵箱收發(fā)高峰，從而動態(tài)擴容分配服務器資源，對郵件系統進行持續(xù)優(yōu)化及升級，且升級不會增加終端用戶的成本，升級期間始終能夠保障用戶正常使用。
功能持續(xù)性：網易企業(yè)郵箱始終以用戶體驗為目標，綜合當前郵箱的使用環(huán)境及操作場景，不斷創(chuàng)新研發(fā)升級核心產品功能，以貼合用戶對日常辦公的需求。
服務持續(xù)性：網易企業(yè)郵箱7×24小時的服務能力，售前、實施、售后服務覆蓋整個企業(yè)郵箱使用周期，企業(yè)主無需擔心系統版本過老或因人員更替導致的服務中斷。
2020年SaaS應用大會華南站已經圓滿落幕，而SaaS行業(yè)已然趁著曙光在不斷的前行與壯大。網易自2009年推出企業(yè)郵箱產品，至今已在企業(yè)服務領域深耕11年，成功服務超過5070萬終端用戶，大會將“年度杰出SaaS產品”頒發(fā)給網易企業(yè)郵箱，正是驗證了市場對網易企業(yè)郵箱品牌及產品力的認可。
未來，網易企業(yè)郵箱將不斷自我打磨，用安全穩(wěn)定的產品助力更多知名企業(yè)機構與世界各地的合作伙伴產生連接。
