近些年，我國(guó)城市軌道交通發(fā)展迅速，在滿足人民群眾交通出行、緩解城市交通擁堵、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。軌道企業(yè)如何提升智慧管理，成為關(guān)系到保障安全生產(chǎn)、品質(zhì)服務(wù)的重要課題!
長(zhǎng)沙地鐵，用智慧管理驅(qū)動(dòng)智慧軌道建設(shè)
截至2020年底，中國(guó)內(nèi)地累計(jì)有40個(gè)城市開(kāi)通城軌交通運(yùn)營(yíng)，預(yù)計(jì)2021年，中國(guó)地鐵運(yùn)營(yíng)里程將達(dá)到7436公里，2026年有望突破12000公里。
城市軌道交通的大規(guī)模建設(shè)、 網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)給城市軌道交通企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)一一如何確保建設(shè)和運(yùn)營(yíng)安全有序，并實(shí)現(xiàn)巨量資產(chǎn)管理和多元化經(jīng)營(yíng)運(yùn)作等，促使各企業(yè)紛紛使用信息化手段來(lái)支撐城市軌道交通的良性運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展。
作為注冊(cè)資金50億元，擁有13個(gè)全資/控股子公司，主要承擔(dān)軌道交通項(xiàng)目的融資、投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理的大型國(guó)有企業(yè)，長(zhǎng)沙市軌道交通集團(tuán)有限公司一直注重智慧軌道建設(shè)，面對(duì)長(zhǎng)沙地鐵高強(qiáng)度建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)，借助信息化手段來(lái)全面管控各業(yè)務(wù)版塊，并提高科學(xué)化管理水平顯得尤為迫切。集團(tuán)公司于2019年正式開(kāi)工建設(shè)“長(zhǎng)沙市軌道交通信息管理系統(tǒng)”，圍繞長(zhǎng)沙軌道"建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)“三大業(yè)務(wù)和企業(yè)管理，依托云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，涵蓋集團(tuán)全業(yè)務(wù)領(lǐng)域30余個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)及基礎(chǔ)支撐平臺(tái)。特別是企業(yè)管理平臺(tái)，通過(guò)以人財(cái)物為核心的信息系統(tǒng)，強(qiáng)化集團(tuán)人力、財(cái)務(wù)、投資、物資流轉(zhuǎn)等管控力度，提高管理工作運(yùn)行效率。
協(xié)同辦公系統(tǒng)作為企業(yè)管理平臺(tái)的核心紐帶，需結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際需求、軌道交通行業(yè)特點(diǎn)及業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)沙軌道集團(tuán)升級(jí)協(xié)同辦公平臺(tái)已成必選題。
攜手藍(lán)凌，打造數(shù)字化辦公平臺(tái)提效管理
攜手藍(lán)凌，長(zhǎng)沙軌道集團(tuán)基于數(shù)字化OA構(gòu)建新的數(shù)字化辦公平臺(tái)，打造了"統(tǒng)一門(mén)戶、統(tǒng)一流 程、統(tǒng)一移動(dòng)、統(tǒng)一集成”的全新數(shù)字化辦公體驗(yàn)，助推公司無(wú)紙化辦公、降本增效。
亮點(diǎn)1：企業(yè)內(nèi)部信息門(mén)戶，“待辦式”辦公更醒目
企業(yè)內(nèi)部信息門(mén)戶，包含信息門(mén)戶和工作臺(tái)，信息門(mén)戶主要是信息展示，工作臺(tái)是所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的電腦端入口，進(jìn)入統(tǒng)一門(mén)戶系統(tǒng)后可以進(jìn)入公司內(nèi)所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
通過(guò)門(mén)戶統(tǒng)一集團(tuán)信息，集中推送公司重要信息，統(tǒng)一全員思想;統(tǒng)一待辦中心，讓各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程處理事項(xiàng)集中，變以前“人找事”為“事找人”模式，及時(shí)提醒員工待辦、待閱、已辦事項(xiàng)，提高協(xié)作效率;工作臺(tái)快捷入口包含企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)管理、建設(shè)管理、經(jīng)營(yíng)管理四大版塊業(yè)務(wù)系統(tǒng)，可快速發(fā)起流程化辦公，更有條理、更高效。
亮點(diǎn)2：移動(dòng)化平臺(tái)，“移動(dòng)化”辦公更便捷
移動(dòng)化平臺(tái)將所有協(xié)同辦公、其他業(yè)務(wù)應(yīng)用都裝進(jìn)一個(gè)APP，融即時(shí)溝通與敏捷協(xié)作為一體，實(shí)現(xiàn)公共賬號(hào)、即時(shí)通訊、管理企業(yè)組織架構(gòu)、移動(dòng)辦公、企業(yè)社交等功能，支持員工在公司內(nèi)外、地鐵站內(nèi)、建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，均可查收信息、審批流程，設(shè)有內(nèi)部通訊類、內(nèi)部即時(shí)通訊工具，打造安全高效的移動(dòng)辦公平臺(tái)。
用戶最新的待辦工作、待閱信息、待辦信息、工作曰程以及新聞公告等，實(shí)時(shí)推送至移動(dòng)化平臺(tái)，為用戶提供便捷的“辦公門(mén)戶”，隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)查閱公司最新的新聞和通知公告。
亮點(diǎn)3：功能模塊齊全，“無(wú)紙化”辦公模式更高效
一）公文管理，讓紅頭文件在線發(fā)、全觸達(dá)：支持報(bào)告、公告、請(qǐng)示、命令等多類公文起草、核稿、 審稿、簽發(fā)、編號(hào)、排版、校對(duì)、分發(fā)、歸檔等工作，流程靈活滿足復(fù)雜型組織需求且套紅格式可自定義，全程無(wú)紙化辦公，全面提升發(fā)文、收文效率。
二）流程管理，讓企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn) 更規(guī)范、高效：覆蓋監(jiān)察審計(jì)、技術(shù)、 戰(zhàn)略發(fā)展、黨群工作、調(diào)度、機(jī)電、臺(tái)約、財(cái)務(wù)、工會(huì)、資源管理、人力資源、物業(yè)、應(yīng)急與保衛(wèi)等領(lǐng)域;支持常 用模板推薦、模糊查詢，在線發(fā)起流程更方便;支持流程審批的通過(guò)、駁回、 轉(zhuǎn)辦、溝通、廢棄、加簽等操作，流程走向可視化，讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理更合規(guī)、高效。
三）會(huì)議管理，讓決議執(zhí)行更迅速、扎實(shí)：實(shí)現(xiàn)會(huì)議從會(huì)議室預(yù)約、申請(qǐng)、通知、紀(jì)要、督辦的全程在線管理，員工可在會(huì)議日歷中直接點(diǎn)擊發(fā)起會(huì)議預(yù)約，上傳會(huì)議主題、相關(guān)資料、勾選參會(huì)人員，同步日程通知參會(huì)人員;會(huì)后同步編纂紀(jì)要，將決議直接轉(zhuǎn)為督辦管理，迅速、扎實(shí)落實(shí)會(huì)議決議事項(xiàng)。
四）督辦管理，任務(wù)進(jìn)度更透明、及時(shí)：針對(duì)年度、月度重點(diǎn)工作或?qū)ｍ?xiàng)任務(wù)，支持在線督辦管理，從任務(wù)分派到進(jìn)度管理、辦結(jié)處理，全程閉環(huán)高效。督辦發(fā)起，可以從公文督辦、督辦中心等入口發(fā)起;督辦立項(xiàng)通過(guò)后，主辦單位負(fù)責(zé)人可以進(jìn)行任務(wù)指派、任務(wù)變更、責(zé)任人變更等操作。
五）任務(wù)管理，部門(mén)內(nèi)部分工更合理、協(xié)作：針對(duì)部門(mén)內(nèi)、科室內(nèi)工作任務(wù)進(jìn)行分工管理，展現(xiàn)形式為列表和曰歷，從任務(wù)分派到進(jìn)度管理、辦結(jié)處理、任務(wù)查詢等，全程留痕管理，使任務(wù)分工更合理、 協(xié)作。
目前，長(zhǎng)沙軌道集團(tuán)數(shù)字化辦公平臺(tái)已成為員工日常協(xié)作的核心平臺(tái)，初步實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓員工少跑腿”的目標(biāo)。未來(lái)，以協(xié)同辦公系統(tǒng)上線試運(yùn)行為契機(jī)，長(zhǎng)沙軌道圍繞“建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理”各業(yè)務(wù)版塊，依托云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，建成涵蓋集團(tuán)全業(yè)務(wù)領(lǐng)域30余個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)及基礎(chǔ)支撐平臺(tái)，抓住“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型的大勢(shì)，助力公司降本增效、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
