來源:鈦媒體

對于部分 iPhone 12 系列手機用戶反映出現 " 綠屏 " 的問題,蘋果正式回應:目前已掌握到少數關于此情況的反饋,并正在調查中。
近日,不少用戶反映自己的 iPhone 12 在黑暗環境中顯示灰色圖片時,屏幕會出現泛綠的情況。據數碼領域達人 " 差評 " 測試,這種情況主要集中在部分 iPhone 12 上,而 iPhone 12 Pro、iPhone 12 mini 等機型出現問題較少。

對此,有分析認為,是屏幕的問題。
今年,蘋果 iPhone 12 系列的 4 款機型全面升級成了 OLED 屏幕。OLED,又稱為有機發光二極管,是一種可以將電能轉化為光能的半導體器件。其重點在與 " 有機 " 二字,它采用了非常薄的有機材料涂層和玻璃基板。當電流通過時,有機材料就會發光。
與傳統的 LCD(液晶顯示)屏幕需要背光板不同, OLED 能 " 自發光 ",每個顯示單元都能受控制地產生紅綠藍三種光,通過調節這三種顏色的亮度,來做出五顏六色。這使得 OLED 屏幕有色彩鮮艷、省電以及輕巧等優點。
但也帶來了不少缺點,比如同畫面長時間播放可能會產生烙印、在較為極端的情況下存在屏幕色偏、曲面色偏等。而最暗亮度下顯示灰色,能夠最大限度突出屏幕色偏( 偏紅、偏綠 )情況,即此次所曝 " 綠屏 " 的可能原因。
也有網友指出,這次 " 綠屏 " 可能是 E3 基材本身的硬件問題。E3 基材,是 OLED 屏幕所使用有機材料的一種。
知乎網友 @Puddle 指出,此前使用小米 K30Pro 和 K30U 時,也出現了這個問題,當時 K30 系列采用的也是三星 E3 基材的屏幕。不過,也有網友指出,iPhone 12 用的 E3,Pro 用的 m10(三星 s20 屏幕用的材料)。還有人甩鍋給了 LG。早在 2018 年,華為 Mate20 Pro 就爆出過 " 綠屏門 ",當時網友們都猜測是 LG 的屏幕出了問題。
此外,有分析認為,是蘋果本身的系統問題。
據量子位報道,今年稍早時候,就曾出現過在 iPhone 11 上的綠屏 Bug。雖然有關于電量和屏幕亮度等討論和猜測,但網友反應最多的可能是 iOS 系統的問題,因為從 iOS 13.4.1 更新后,變綠的情況就出現了,iOS 13.5 和 iOS 13.5.1 也并沒有改善這個情況。不過,這個故障在 8 月份發布的 iOS 13.6.1,已經被徹底修復。
值得一提的是,今年蘋果 iPhone 12 系列問題頻發。
日前,有不少 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 的用戶反映,在使用雙卡模式時,經常會出現兩張 SIM 卡均顯示無服務的問題,在 5G 模式下問題更甚,直接影響正常的電話通話、微信聊天等功能。為了解決信號問題,用戶需要多次重啟才能解決。
在蘋果官方社區,有社區管理員就無信號問題給出了解決建議,包括更換新的 SIM 卡、還原網絡設置并重啟手機、恢復出廠設置等。不過,上述解決方法并未得到蘋果官方的認證。
蘋果公司的官方客服人員則表示:" 關于手機無信號的問題,不同的手機起因可能會有差異,建議消費者及時聯系蘋果官方客服人員處理。"
此外,據外媒報道,相當多的 iPhone 12 mini 新機用戶在收到手機后反映了鎖屏靈敏度問題。對此,蘋果方面表示,已經在了解相關情況了。






