“今年,我們程序員最大的變化就是終于有機會參與到雙十一狂歡了,自己也能夠去秒殺搶購,以前我們都不敢想象的。”
“提心吊膽”、“徹夜蹲守”——貝貝集團合伙人、技術副總裁徐裕鍵用這兩個關鍵詞回憶了往年貝貝網雙十一的“技術保障戰”。而今年雙十一,貝貝網整體業務比平時增加10倍,不但全程平穩度過,系統整體性能還提升了20%。
“是騰訊云星星海服務器幫我們扛下了所有”,徐裕鍵說。
1億用戶背后的實時數據大爆炸
2011年成立的貝貝集團,專注為家庭消費人群提供產品和服務,已經孵化出貝貝網和貝店兩大獨角獸,拓展貝倉、貝省等新型業務,致力于成為全球領先的科技零售平臺。徐裕鍵認為,電商行業只有在數字化運營中不斷提升數據價值,才能形成更強的競爭壁壘。
移動互聯網的發展,使得電商行業正面臨“實時數據大爆炸”。喜好推薦、商品信息分享等便捷操作,每時每刻都會產生海量實時數據;尤其是遇到大促等業務高峰期,平臺上每天產生的實時數據甚至可達億級別。為了確保用戶流暢體驗,大部分操作后臺需在毫秒級時長內完成處理,這些實時數據的獲得、存儲、分析、輸出都離不開背后計算力的支撐。
近年來,貝貝網用戶和業務量呈指數級增長,隨著云計算應用規模進一步擴大,電商的業務復雜場景對云計算軟硬件技術協同以及云原生技術能力要求逐步提升,傳統服務器在性能、靈活性和規模擴張方面的瓶頸越發明顯,云服務器成為大勢所趨的必選項。
那么問題來了,怎么選?
第一,作為電商交易平臺,貝貝網更需要的是安全、平滑,甚至潤物細無聲的轉變,而不是顛覆和打破重建,計算平臺的穩定性是優先考慮因素;
第二,貝貝網龐大的業務體量帶來海量實時并發計算,對計算性能要求非常高;
第三,電商場景復雜多變,合作伙伴要能夠準確理解業務,才能從技術層面推動業務的進步。
“我們服務1億家庭消費用戶,必須要選擇高性能、高穩定性的產品助力,才能事半功倍”,徐裕鍵說。
一份報告也顯示,在對云服務器性能要求嚴苛排行中,電商行業排名第二,僅次于支付。
扛下10倍業務量
今年9月,貝貝網引入騰訊云星星海SA2服務器作為雙十一保障,“不能有任何閃失,讓用戶順利的買買買”是貝貝網聯手騰訊云的雙十一大考目標。
過去,雙十一零點用戶流量洪峰到來時,為了應對服務器可能會出現的性能不穩定、服務響應慢等突發情況,貝貝網的程序員們提心吊膽徹夜蹲守在機房,保持隨時“戰斗”狀態。
今年,面對10倍增長業務量,貝貝網卻“完全規避掉了這些問題”,徐裕鍵坦言:“從物理服務器遷移到云服務器,我們覺得星星海的表現更加優秀,完全可以24小時保障數據穩定性,成本也沒有線性增長。”
騰訊云計算產品運營總監宋丹丹表示,自星星海正式上線以來,平臺整體表現一直非常穩定。雙十一期間,作為電商企業的主力計算平臺,星星海也有效滿足了電商搶購等高并發場景對服務器穩定性的要求。
更驚喜的是,貝貝網系統整體性能還提升了20%。以直播數據更新為例,之前更新頻率從小時級縮短到分鐘級就已經很不易了,如今貝貝網已經做到從分鐘級躍至秒級的實時更新,徐裕鍵認為,這對電商平臺來說是一個巨大的飛躍。
強勁的性能得益于騰訊云星星海服務器“為云而生”的基因,從誕生之初就針對云產品深度定制,云原生和軟硬一體化完美結合,充分激發了底層硬件的性能優勢。
星星海SA2服務器在芯片等關鍵部件上與供應鏈企業進行深度定制優化,實現行業最優單核性能和最優單核TCO,云服務實例綜合性能提升35%以上;在產品設計過程中,結合數據中心實際部署環境要求,針對云端計算、存儲、網絡等場景做了重點優化,靈活適配不同的云上業務需求。
不僅如此,星星海SA2服務器還在計算資源管理、云監控、熱遷移等方面進行了軟硬件一體化自動管理,使得管理者在運維方面不必再耗費更多的時間與精力。
事實上,騰訊云所倡導的云原生生態,本質上是希望幫助貝貝網這樣的產業客戶,切實享受到云原生技術高效能低成本的價值,實現云上數字化轉型升級。
支撐全行業90%算力需求
“騰訊云在整個toB行業里,都是沖在最前面的。我們像戰友一樣共同作戰。”
貝貝網和騰訊云合作兩年,經歷了從私有云到公有云,再深入到Saas生態的過程,徐裕鍵認為,雙方早已不是甲乙方關系,而是合作伙伴關系。整個騰訊云從上至下,都能站在貝貝網的角度去思考,幫助其解決實際問題。目前,貝貝網技術運維成本減半,資源利用率提升一倍以上。
“底層算力交給騰訊云,我們把精力聚焦在業務本身,就可以有更大成功的概率。”在徐裕鍵看來,電商鏈條非常長,用戶非常海量,數據爆炸式的增長對底層算力的需求肯定越來越大,整個行業都需要提前部署,才能應對未來數據的挑戰,真正提升數據價值。
一組數據論證了徐裕鍵的觀點。11月12日,騰訊云對外透露,平臺上主流電商雙十一期間用云量實現翻倍增長。其中,騰訊云自研服務器星星海成為了今年雙十一電商企業的首選計算平臺,支撐了90%場景下的算力需求,電商企業對星星海服務器的需求最高增長達50倍。
