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今天（11月20日），2020中國5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在湖北武漢開幕。阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇以《加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展》為題在主論壇發(fā)表演講，希望阿里巴巴為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展盡綿薄之力，讓數(shù)字技術(shù)給實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來更多可能性。
本月初，張勇剛剛到過武漢，見證天貓雙11線下開幕式，以及阿里巴巴華中總部項(xiàng)目開工。“這個(gè)月兩次來武漢，每次都有很多感慨。”張勇說，2020年是不平凡的一年，抗擊疫情加速了中國的數(shù)字化進(jìn)程，更凝聚了全社會(huì)數(shù)字化發(fā)展的共識(shí)，5G和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一項(xiàng)深遠(yuǎn)影響未來的長期主題。
“今年天貓雙11總成交額達(dá)到4982億，這個(gè)數(shù)字充分體現(xiàn)了中國內(nèi)需的活力，同時(shí)也體現(xiàn)出數(shù)字技術(shù)和制造業(yè)、零售業(yè)、物流業(yè)、金融業(yè)充分結(jié)合后，產(chǎn)生的巨大能量。”張勇說，復(fù)蘇勢(shì)頭的背后，技術(shù)扮演至關(guān)重要的角色，技術(shù)突破是所有創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
張勇在演講中，分享了自己關(guān)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的四點(diǎn)體會(huì):其一，全方位地實(shí)現(xiàn)全局優(yōu)化，而不只是解決一個(gè)制造企業(yè)運(yùn)作過程中的局部問題，能帶來更根本性的價(jià)值;其二;工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來，需要跟消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)完美對(duì)接;其三，打破企業(yè)內(nèi)的組織邊界，打通產(chǎn)業(yè)上下游的組織邊界，具有非常重要的作用;其四，全新的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，需要不同行業(yè)的多方參與，創(chuàng)造很多新角色，而這些角色能夠互相合作。
“我們始終堅(jiān)信，無論C2C還是B2C，最終都是C2M——通過市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)制造端改革和產(chǎn)品創(chuàng)新。”張勇說，“只有這樣，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在供給側(cè)的力量和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)側(cè)的力量才能產(chǎn)生共振，才能走向更大的創(chuàng)造性，更好滿足市場(chǎng)需求，進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”
張勇還以犀牛智造工廠為例，談到服裝行業(yè)與阿里巴巴的全新探索，以生產(chǎn)決定銷售的時(shí)代正在過去，通過打通服裝行業(yè)的供需兩端，能夠?qū)崿F(xiàn)按需制造。
他同時(shí)表示，阿里巴巴愿意用過去二十多年發(fā)展所積累的數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新體系，為5G和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和應(yīng)用盡綿薄之力。阿里還在幾年前成立了達(dá)摩院，針對(duì)芯片、人工智能、自動(dòng)駕駛、區(qū)塊鏈等基礎(chǔ)技術(shù)進(jìn)行長期和廣泛投入。“我們非常愿意與合作伙伴、客戶一起，繼續(xù)共同探索技術(shù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)合的各種可能性。”
2020中國5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)是首次召開，由工業(yè)和信息化部、湖北省人民政府主辦，旨在推動(dòng)5G和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在更廣范圍、更深程度、更高水平上融合發(fā)展，同時(shí)助力湖北疫后重振和經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展。
以下為張勇分享的四點(diǎn)體會(huì):
第一個(gè)體會(huì)，我們有著對(duì)未來的共識(shí)，就是5G和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、對(duì)制造業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。今天我們所有的探索，站在一個(gè)歷史長河面前看，其實(shí)才剛剛開始，要靠我們共同努力，把我們所有的共識(shí)、夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。
談工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是最難的，因?yàn)楣I(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是“一個(gè)”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，是“360行”的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。每個(gè)行業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)做法要解決的問題，到技術(shù)的解決方案，既有相同點(diǎn)，也有很大的不同。
今天很多探索和案例，還是在解決一個(gè)制造企業(yè)運(yùn)作過程當(dāng)中的一些局部問題。這些局部問題解決得當(dāng)，會(huì)有巨大收獲——就像大家講的，如果我們能夠解決工業(yè)方面的問題，成本就能降低，流轉(zhuǎn)速度就會(huì)增加，帶來實(shí)實(shí)在在的益處，降本增效。
但是我們相信，全方位地實(shí)現(xiàn)全局優(yōu)化，是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來，能夠?yàn)橹圃炱髽I(yè)帶來更根本性的價(jià)值，帶來更全局性的價(jià)值。今天所有的數(shù)字技術(shù)、所有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和整個(gè)云計(jì)算能力如何交匯在一起，如何用好5G，真正與所有企業(yè)客戶、企業(yè)同仁產(chǎn)生一種化學(xué)反應(yīng)，需要我們共同努力。
第二個(gè)體會(huì)，我們談工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，很多時(shí)候伴隨另外一句話，說消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，到了發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候了。在這里我特別想說，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來，需要跟消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)完美對(duì)接，這對(duì)實(shí)現(xiàn)真正市場(chǎng)導(dǎo)向、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)供給側(cè)改革、供給側(cè)升級(jí)，會(huì)有巨大的作用、巨大的牽引。
阿里巴巴20年的發(fā)展和成長，從首先通過幫大家賣商品開始，利用互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)新渠道做好更多的銷售開始，去連接消費(fèi)者。到今天，幫助大家全方位地，不僅是銷售通路的數(shù)字化，也走向供應(yīng)鏈數(shù)字化，走向營銷方式的數(shù)字化，乃至走向制造的數(shù)字化、設(shè)計(jì)的數(shù)字化。
我們始終堅(jiān)信，無論過去十幾年一直討論的C2C還是B2C，這是在零售商業(yè)側(cè)的討論，實(shí)際上最終都是C2M。因?yàn)槭袌?chǎng)驅(qū)動(dòng)，制造端必須改革，產(chǎn)品必須創(chuàng)新，這樣的過程當(dāng)中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在供給側(cè)的力量和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)側(cè)的力量才能產(chǎn)生共振，才能推動(dòng)中國國內(nèi)國際雙循環(huán)，走向更大的創(chuàng)造性，更好地滿足市場(chǎng)需求，進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我在這里也舉一個(gè)例子，阿里剛剛在九月份發(fā)布的一個(gè)實(shí)驗(yàn)工廠——犀牛智造工廠。這其實(shí)是一個(gè)非常小的案例，我們也選擇了一個(gè)非常具象的場(chǎng)景，就是服裝行業(yè)。傳統(tǒng)來講，很多服裝企業(yè)仍然是按季訂貨、按時(shí)交付，貨品交給渠道、經(jīng)銷商，通過開設(shè)零售門店——當(dāng)然現(xiàn)在所有零售門店也在網(wǎng)上銷售——來走向市場(chǎng)。
以生產(chǎn)決定銷售的時(shí)代正在過去。我們?nèi)碌奶剿鳎褪谴蛲ǚb行業(yè)的供需兩端，能夠?qū)崿F(xiàn)按需制造，按消費(fèi)者需求來進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，按照他們對(duì)于未來的希望來進(jìn)行個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新。最終這樣的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，能夠快速對(duì)接到生產(chǎn)端、對(duì)接到制造端，實(shí)現(xiàn)100件以內(nèi)的生產(chǎn)七天交付，甚至比七天還要短。
最重要的一點(diǎn)，通過這樣柔性化的力量，可以使得產(chǎn)品走向市場(chǎng)的過程當(dāng)中，企業(yè)避免更大的存貨風(fēng)險(xiǎn)，更好地把握市場(chǎng)脈搏。如果這個(gè)設(shè)計(jì)新款的服裝廣受市場(chǎng)歡迎，在策劃的同時(shí)就可以追加訂單、追加生產(chǎn)、快速交貨，使得工序雙方能夠?qū)崟r(shí)交互。
在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)上，這是一個(gè)典型的案例，我們也還在探索。我們希望這樣的思考，也能夠深入到其它產(chǎn)業(yè)的方方面面，來推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接和融合。
第三個(gè)體會(huì)是，今天談工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，不只是在談設(shè)計(jì)、談技術(shù)、談工藝、談流程，非常重要的一點(diǎn)是，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程當(dāng)中，所有工業(yè)企業(yè)都存在于原來的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系當(dāng)中，如何打通企業(yè)內(nèi)的組織邊界，打通產(chǎn)業(yè)上下游的組織邊界，實(shí)現(xiàn)跨組織對(duì)人、對(duì)事情、對(duì)社會(huì)、對(duì)萬物的互聯(lián)和及時(shí)溝通，數(shù)據(jù)及時(shí)交互，數(shù)據(jù)開放分享，對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的突破和未來具有非常重要的作用。
我們也有一些嘗試，這里跟大家分享東方希望的例子。東方希望是改革開放以后第一批民營企業(yè)，它在一個(gè)組織內(nèi)跨部門的協(xié)同，到上下游的協(xié)同當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)了組織變革的突破。
組織變革的突破，往往是生產(chǎn)流程、生產(chǎn)管理、工藝管理、銷售流程，整個(gè)企業(yè)運(yùn)作方式突破的前提。只有通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，才能夠讓整個(gè)企業(yè)和整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，大家共同在一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)上，才能夠使得數(shù)據(jù)交互、開放分享，產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。最終這些數(shù)據(jù)的價(jià)值，通過生產(chǎn)端創(chuàng)造性的供給，走向市場(chǎng)來實(shí)現(xiàn)。
這個(gè)過程中，企業(yè)會(huì)在降本增效當(dāng)中受益，但降本增效只是一個(gè)方面，如何能夠有新的市場(chǎng)，能夠及時(shí)明白市場(chǎng)需求，能夠有針對(duì)性地滿足和創(chuàng)造市場(chǎng)需求，也是非常重要的另外一個(gè)方面。
最后一點(diǎn)，也想跟各位分享我們?cè)趯?shí)踐當(dāng)中的體會(huì)，那就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最終是一個(gè)需要多方參與，共生共贏的一個(gè)市場(chǎng)。這是一個(gè)嶄新的生態(tài)建設(shè)，需要我們不同行業(yè)的合作伙伴，扮演不同角色的合作伙伴，共同形成一個(gè)全新的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
這當(dāng)中，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)能力是非常重要的要素。我們舉一個(gè)浙江工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的例子，SupET平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，我們跟多樣化的合作伙伴進(jìn)行合作，平臺(tái)上已經(jīng)連接各類工業(yè)企業(yè)超過160萬個(gè)工業(yè)設(shè)備，工業(yè)APP超過5萬個(gè)，服務(wù)企業(yè)總數(shù)超過4萬，開發(fā)者數(shù)量有14萬，每天活躍的開發(fā)者有幾千人。
大家看到在這個(gè)中間，圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，重新定義、重新構(gòu)建和創(chuàng)造了很多新角色，而這些角色能夠互相合作、共創(chuàng)，共同來為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)自身服務(wù)、為第三方企業(yè)服務(wù)，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施當(dāng)中，創(chuàng)造真正的價(jià)值。
這樣一個(gè)跨行業(yè)的平臺(tái)，既能夠按照行業(yè)需要，深度挖掘行業(yè)的解決方案，同時(shí)也可以跨界合作，把很多不同行業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到其它行業(yè)。
