近日，京東公布了11.11整體戰(zhàn)報(bào)。2020京東11.11全球熱愛季期間，訂單額超2715億元，創(chuàng)近年來最高增速。特別是在手機(jī)通訊市場(chǎng)，OPPO、vivo、realme真我等各大手機(jī)品牌均實(shí)現(xiàn)銷量、成交額雙增長(zhǎng)，充分體現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)加速融合、共贏的趨勢(shì)。
據(jù)了解，京東11.11期間，OPPO千元級(jí)5G手機(jī) K7表現(xiàn)不俗，在11月11日當(dāng)天開場(chǎng)僅1小時(shí)登頂1500-2000元價(jià)位手機(jī)銷量榜首，而整個(gè)K系列新品，超過上一代11.11全天銷量；vivo&iQOO手機(jī)成交額同比增長(zhǎng)超過100%；realme真我從11月1日至11日成交額同比增長(zhǎng)500%。
在被2020年的特殊環(huán)境壓抑了接近一年之后，京東11.11成為釋放消費(fèi)潛力的“導(dǎo)火索”，京東精心構(gòu)建的“低價(jià)好物”、“簡(jiǎn)單快樂”、“放心購(gòu)買”三大主場(chǎng)，也成為拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的助推器。而對(duì)手機(jī)行業(yè)來說，以京東數(shù)字化平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和11.11大促為契機(jī)，正在迎來成本優(yōu)化、效率提升和體驗(yàn)加強(qiáng)的供應(yīng)鏈高效協(xié)同的全新發(fā)展格局。
中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長(zhǎng)、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任王一鳴日前在“新發(fā)展格局下數(shù)智化供應(yīng)鏈開放價(jià)值學(xué)術(shù)研討會(huì)”上表示，“十四五”期間服務(wù)業(yè)數(shù)字化將延續(xù)擴(kuò)大勢(shì)頭，這一進(jìn)程進(jìn)一步加快將推動(dòng)零售、配送服務(wù)這種業(yè)務(wù)流程的全鏈條的數(shù)字化，為服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展開辟新的路徑。
可以為此佐證的是，11.11期間，京東“產(chǎn)品+服務(wù)”的質(zhì)量組合拳成為吸引用戶、快速發(fā)展的殺手锏。其中，京東手機(jī)11.11為消費(fèi)者打造了產(chǎn)品到服務(wù)的硬核質(zhì)量體系，推出30天無憂退、5G購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼、1小時(shí)達(dá)、一站式以舊換新、白條免息等在內(nèi)的43項(xiàng)服務(wù)，從根本上提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，占據(jù)主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，成為消費(fèi)者購(gòu)物首選。
王一鳴還指出，目前電商平臺(tái)、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還處在黃金時(shí)期，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)融合，會(huì)孕育出什么樣的新業(yè)態(tài)值得觀察，“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將面臨不同以往的挑戰(zhàn)，京東這樣的企業(yè)的表現(xiàn)值得期待。”
在這一過程中，被業(yè)界寄予厚望的京東，將持續(xù)打造數(shù)字化供應(yīng)鏈，培育實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展沃土，加強(qiáng)全渠道布局提升用戶體驗(yàn)，智能驅(qū)動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，為中國(guó)建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)力量。
