隨著線上購買、叫外賣等消費習慣的成熟，高效及時的配送服務已經成為了廣大中小商戶的剛需。然而，大型外賣平臺捆綁物流的傭金太高，不斷抬升運營成本，且無法靈活滿足其他平臺的配送需求。為了解決這一痛點，順豐同城急送面向所有商戶打造經濟產品，提供高獲得性、高性價比的即時物流服務。
性價比的實現首先基于全面信息化的調度模式，經濟產品通過CLS智能系統實時調控運力，達到供需動態平衡，在保證全局最高效率的同時精細化匹配用戶具體需求。順豐同城急送還建立了由全國150萬注冊騎士形成的密集運力網，讓智能調度得以高效運作，滿足覆蓋全城范圍、7*24小時全天候、平均1小時快速到達的配送服務。
無縫接入商家的全渠道訂單后，系統將根據門店實時需求和對訂單壓力情況的追蹤，對訂單進行合理的合并與分發，匹配合適的騎士資源，做到快速響應。騎士接單后，AI算法還將為其自動規劃最佳配送路線，實現高效履約。配送過程也可全流程線上監控，讓商戶時刻感受安全、放心。
全面覆蓋食品餐飲、商超便利、果蔬生鮮、醫藥健康、面包甜點等多個行業，順豐同城急送還對配送服務“最后一公里”建立了嚴格的“事前培訓”、“事中監督”、“事后反饋”質量保障機制。秉承順豐品質，首先針對品類場景制定了標準服務規范，騎士上崗前必須完成技能培訓與考核，上崗后需要定期接受形象與行為規范檢查，使其著裝、話述達到統一，配送服務更具品質。商戶們還可以享受到貨品安心保價、配送短信溫馨提醒、預付款儲值卡支付等增值服務。除此之外，順豐同城急送作為第三方配送平臺，能協助商家試水微信群、小程序等私域流量建設，滿足多平臺的配送需求。廣大中小商戶們花費較低的成本即可獲得多元化、高品質的配送服務體驗。
最新消息稱，目前順豐同城急送經濟產品已在全國500多個城市落地，日均訂單量已超過100萬，在依托150W+總注冊騎士的運力保障基礎上，順豐同城急送將持續為各商戶提供經濟實惠、優質高效的服務體驗，同時盡可能擴大服務觸達范圍，完成業績和品牌雙豐收。
