11月20日早間，達(dá)達(dá)集團(tuán)（納斯達(dá)克股票代碼：DADA）發(fā)布了2020年第三季度業(yè)績報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，達(dá)達(dá)集團(tuán)本季度營收為13.02億元人民幣，同比增長85.5%，超過市場預(yù)期。其中，達(dá)達(dá)快送平臺(tái)營收同比增長81.3%至7.19億元人民幣。截至2020年9月30日的12個(gè)月內(nèi)，達(dá)達(dá)快送平臺(tái)配送訂單量為10億單。
達(dá)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事會(huì)主席兼CEO蒯佳祺在電話會(huì)議上表示，達(dá)達(dá)快送為合作伙伴在履約揀貨環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)推出揀貨服務(wù)，對門店揀貨人員進(jìn)行系統(tǒng)化的招募、管理與培訓(xùn)，在提升揀貨效率的同時(shí)，降低門店人員成本，進(jìn)行數(shù)字化管理。
此外，達(dá)達(dá)集團(tuán)自主研發(fā)的海博系統(tǒng)已在約1500個(gè)大中型連鎖商超門店部署應(yīng)用。達(dá)達(dá)海博系統(tǒng)履約中臺(tái)新增分區(qū)揀貨模塊，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)分單，人工合流打包的揀貨流程，實(shí)現(xiàn)部署成本降低，同時(shí)大幅提升門店承接能力。
微距電商時(shí)代，即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)已成為同城零售基礎(chǔ)設(shè)施。完善的全國性即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)具備了更重要的戰(zhàn)略價(jià)值。第三季度，達(dá)達(dá)快送即時(shí)配、落地配、個(gè)人及小商戶配送三大業(yè)務(wù)板塊，持續(xù)提升服務(wù)能力，業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步提升。
蒯佳祺強(qiáng)調(diào)，在2020年前9個(gè)月，達(dá)達(dá)快送繼續(xù)鞏固中國社會(huì)化同城配送平臺(tái)領(lǐng)先地位，市場份額由2019年的19%提升至24%，領(lǐng)先優(yōu)勢不斷擴(kuò)大。
