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聲明:本文來自于微信公眾號 電商之家(ID:iechome) ,作者: 趙云合,授權轉載發布。

互聯網巨頭殺入社區團購

互聯網巨頭們就像來到小人國的格列佛一樣,每步入一個新的領域,就會帶來一片劇烈的震蕩。

而這一次他們落腳的地點,是我們熟悉的菜市場。

今年6月,滴滴內部孵化的社區團購品牌“橙心優選”正式上線,入駐川渝地區多個城市,計劃往全國范圍推進。

生鮮

緊接著,7月美團成立“美團優選”,在三個月內進軍20多個城市,并把全國的地推團隊擴充到了1000人,試圖重現當年“百團大戰”的勝利。

8月,拼多多也推出了“多多買菜”,在兩個月內覆蓋了60座城市,簡直是拿出了做零售電商的速度做社區團購。

或許是看到這三個不同領域的巨頭陸續下場,字節跳動和京東也加入了進來,一個立項“今日買菜”,一個計劃推出“京東優選”,都瞄準了社區團購這塊大蛋糕。

除此之外,社區團購領域本就有靠自己做起來的“土著”,比如2014年成立的“興盛優選”和2018年成立的“十薈團”,他們也分別獲得了騰訊和阿里巴巴的融資。

放眼望去,半個互聯網都參與了這場社區團購的爭奪戰,而且戰局正在不斷擴大。

正所謂神仙打架,小鬼遭殃,受這場戰斗沖擊最大的就是菜市場的小販們。看著賣不出去的瓜果蔬菜,他們倍感疑惑:平時常來的顧客們都去哪里了呢?

搞清楚搶走他們生意的人是誰以后,他們更迷惑了:賣同樣的東西,你們要做APP、要派人送貨上門,憑什么還能比我們更便宜?

然而消費者并不會想那么多,巨頭們手里的菜和小販手里的菜沒有任何區別,誰便宜我就買誰的。在他們看來,使用巨頭們發放的補貼就是“薅羊毛”,有便宜為什么不占?

但他們不會想到的是,今天從巨頭們身上薅下來的羊毛,未來會加倍還給巨頭們。不信的話,看看外賣行業的先例就知道了。

重走外賣老路

2014年,我還在讀大學。有一天我室友突然興奮地告訴我,他只花5塊就買到了一碗紅燒牛肉面。他還特意強調,不是康師傅的泡面,是貨真價實的牛肉。

起初我還不信,天底下還有這種好事?但看到外賣送上門時立即傻眼了:蓋在面上的牛肉,偏偏飽滿,香飄四溢,而且單據上的原價做了一系列減法,最后竟然真的只要5塊錢!

那一刻,我知道有一家叫“餓了么”的“慈善公司”,也是從那時起,我開啟了快樂的“薅羊毛”生涯。靠著美團、餓了么等外賣平臺“打架”,我只花以前一半的伙食費就能吃飽喝足。

然而好景不長,只過了一年多,美團和餓了么就像約好了似的,同時減少了補貼,以前唾手可得的優惠券一下子變得稀有了起來。到了2016年,外賣平臺們更進一步,上調了商家的傭金,從5%一路漲到20%,從此再也沒吃到過“白菜價”的外賣。

看到這想必你已經明白他們的套路了:先以低價打入市場,建立龐大的用戶基數,培養用戶的消費習慣,讓他們嘗盡甜頭。然后開始“溫水煮青蛙”,慢慢抬高價格,等用戶回過神來才發現手里的商品已經不便宜了。

社區團購也是一樣,雖然現在用戶覺得即方便又便宜,可等到部分巨頭燒不起錢開始退場后,社區團購市場就會進入兩家平臺的“拉鋸戰”,然后重復當年外賣市場的操作,提價、殺熟。而且他們殺起熟來,連大數據都不用,完全可以“無差別提價”。

也許有人會問,既然他們漲價,那我不用不就行了?菜販總不至于被“趕盡殺絕”吧?但事情沒有那么簡單,互聯網巨頭介入后提高的不僅是客單價,而是行業的整體成本。以后菜販們想要進貨就得花更多的錢,就像現在的餐館如果不用平臺的外賣員,就要花更高的價格聘請專門的送餐員。大家賺的錢都變少了,得利的只有平臺。

你在互聯網巨頭身上薅的每一根羊毛,都將為巨頭們上市做嫁衣。

社區團購是“偽創新”

現在網上常有一種論調,說這些互聯網巨頭是在用技術進行產業創新,是為了提高社會效率、發展生產力。至于菜販們要么加入他們,要么只能被淘汰,這是社會進步的“陣痛”。

而且,他們特別喜歡舉工業革命的例子,說不能為了馬車夫的工作,就阻止汽車取代馬車的趨勢,仿佛占據了理性的制高點。

但仔細想來,這其實是一種詭辯。因為社區團購并沒有本質上的創新,甚至也沒有為消費者省多少錢,它更多的是巨頭們拉高市值的工具。

與之相比,淘寶、京東、拼多多等零售平臺,好歹減少了商品流通的中間環節,讓消費者買到比實體店便宜的多的商品,這才是真正的創新。

更何況,菜販們做錯了什么?他們送消費者小蔥,用人腦記住顧客消費習慣,給這個社會帶來金錢無法衡量的溫情,難道不比網上買菜更有價值?幾千年來我們都是這么買菜的,也沒遇到過什么問題。

總之,與其在這里“偽創新”,不如解決一些實際問題,這句話送給要做社區團購的巨頭們。

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標簽:互聯網買菜 買菜APP 社區電商
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