（ChinaZ.com）12月5日 消息:對(duì)于iPhone11用戶來(lái)說(shuō)，如果你的屏幕觸控出現(xiàn)問(wèn)題的話，那么就有機(jī)會(huì)參與iPhone11顯示屏模塊更換計(jì)劃了。
蘋果今天表示，由于顯示模塊出現(xiàn)問(wèn)題，"一小部分人"的iPhone11屏幕停止響應(yīng)觸摸操作，為此推出了iPhone11設(shè)備的顯示器更換計(jì)劃解決有關(guān)問(wèn)題。受影響的設(shè)備是在2019年11月到2020年5月之間生產(chǎn)的。
也就是說(shuō)，如果你的iPhone11機(jī)型出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，那么就可以申請(qǐng)免費(fèi)更換設(shè)備。如果還不清楚的話，可以訪問(wèn)蘋果的支持頁(yè)面使用序列號(hào)檢查工具來(lái)確認(rèn)設(shè)備是否符合更換計(jì)劃的條件。
滿足維修要求之后，用戶可以通過(guò)以下三種方式參與iPhone11顯示屏模塊更換計(jì)劃:
蘋果授權(quán)服務(wù)提供商。
在Apple零售店預(yù)約。
與Apple支持人員聯(lián)系，通過(guò)Apple維修中心安排郵寄維修。
另外，蘋果官方提示，用戶在在維修之前要將iPhone備份到iCloud或計(jì)算機(jī)。值得注意的是，如果此前用戶的iPhone11受此問(wèn)題影響，并且已為維修顯示器支付費(fèi)用，則可以聯(lián)系A(chǔ)pple以獲得退款。
