12月7日消息，日前，蘋果在官網(wǎng)上發(fā)布了一則針對iPhone 11 的全球維修服務(wù)計(jì)劃，稱將為這類用戶免費(fèi)更換屏幕。
據(jù)了解，在去年 iPhone 11 系列發(fā)布沒多久后，就有部分 iPhone 11 用戶發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)屏幕出現(xiàn)斷觸無響應(yīng)問題，盡管升級了系統(tǒng)也依舊存在。
現(xiàn)在，這家科技巨頭承認(rèn)，由于顯示屏模塊問題，在2019年11月至2020年5月之間生產(chǎn)的iPhone 11機(jī)型的顯示屏可能會因顯示屏模塊的問題而停止對觸控操作做出響應(yīng)。
蘋果方面表示，如果用戶的iPhone11手機(jī)有觸摸停止響應(yīng)的情況，可以通過蘋果的支持頁面利用序列號來查看自己的iPhone11是否符合免費(fèi)更換屏幕計(jì)劃，符合免費(fèi)更換屏幕的用戶可通過查找蘋果授權(quán)服務(wù)提供商，在 Apple 零售店預(yù)約或與 Apple 支持人員聯(lián)系，以郵寄服務(wù)的方式來進(jìn)行免費(fèi)更換手機(jī)屏幕。
【來源：環(huán)球網(wǎng)】
