（ChinaZ.com）12月10日 消息:據外媒報道，蘋果正在調查購買iPhone12的用戶是否使用電源線、SIM卡彈出工具和貼紙等附件，以此判斷用戶對iPhone12配件的需求。
此前蘋果公司就曾向用戶做出類似的消費者調查，詢問用戶是否需要iphone電源適配器，然而在今年10月的發布會上，蘋果表示，出于環保考慮，iPhone 產品系列將不再隨附電源適配器和 EarPods，同時因為用戶已經有很多的耳機和電源適配器了。
此外，蘋果還在調查中詢問了用戶有關Face ID體驗的感受。
據悉，因在疫情期間Face ID無法識別戴口罩的用戶，如需解鎖手機需人臉識別失敗才能輸入輸入密碼，許多用戶表達了對Face ID局限性的不滿。
今年5月，蘋果向用戶推送了iOS和iPadOS13.5正式版。在該版本中，蘋果優化了用戶戴口罩解鎖步驟。用戶可以滑動手指快速輸入密碼，從而繞開了識別人臉的步驟。當iPhone或iPad檢測到用戶戴著口罩時，會直接彈出密碼輸入界面。
同時，還有消息稱，蘋果正在尋求一種新的解鎖方式，對此有不少網友猜測這是否意味著距離蘋果上線屏下指紋解鎖不遠了。
