2020年11月，中國傳媒大學新媒體研究院聯(lián)合國內(nèi)知名的企業(yè)視頻直播平臺：目睹直播，全網(wǎng)發(fā)布《2019-2020中國企業(yè)視頻媒體中心行業(yè)發(fā)展》白皮書（以下簡稱白皮書）。白皮書聚焦近兩年來企業(yè)視頻媒體中心發(fā)展情況，詳細介紹企業(yè)視頻媒體中心主要功能及重點任務(wù)、業(yè)務(wù)流程與服務(wù)體系內(nèi)容，全面梳理企業(yè)視頻媒體中心行業(yè)十大應(yīng)用案例，并對企業(yè)視頻媒體中心行業(yè)未來發(fā)展方向進行研判。
企業(yè)直播爆發(fā)，企業(yè)視頻媒體中心賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
白皮書首先定義了企業(yè)視頻媒體中心的概念是：企業(yè)在以5G、云計算、大數(shù)據(jù)等為代表的新一代信息技術(shù)融合發(fā)展的背景下，積極順應(yīng)信息傳播視頻化、碎片化發(fā)展規(guī)律，以視頻為主要載體，為滿足企業(yè)各部門對內(nèi)、對外信息傳播需求所搭建的一站式運營管控平臺。
白皮書指出，企業(yè)視頻媒體中心包含三大核心特點：以企業(yè)為中心、覆蓋企業(yè)各類視頻傳播內(nèi)容、具有媒體屬性。并從策劃、生產(chǎn)、管控、存儲、傳播、運營共六大方面闡釋了企業(yè)視頻媒體中心的業(yè)務(wù)流程，介紹了存儲層、分析層、工具層以及應(yīng)用層四大服務(wù)體系。
2020年突如其來的新冠疫情帶動了企業(yè)云視頻應(yīng)用普及，企業(yè)視頻直播發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)出四大趨勢：1）線上經(jīng)濟增長勢頭強勁，與線下經(jīng)濟反差明顯；2）遠程辦公迎來發(fā)展元年，催化企業(yè)云視頻應(yīng)用普及；3）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速線上布局，視頻直播應(yīng)用場景與頻度日益上升；4）視頻直播使用高漲，用戶視頻直播觀看習慣得到強化；
供給側(cè)方面，云計算技術(shù)的日臻完善推動了企業(yè)級SaaS服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展；需求側(cè)方面，隨著國內(nèi)大中型企業(yè)信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷加劇、視頻傳播需求不斷擴大，企業(yè)級SaaS服務(wù)付費意愿不斷提升。
視頻直播作為一種便捷高效的信息傳播和交流溝通工具，正在被大中型企業(yè)廣泛應(yīng)用于市場部、營銷部、運營部、行政部、人力資源部和IT等多個部門，以滿足包括品牌營銷、獲客轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品發(fā)布、員工培訓(xùn)等對內(nèi)對外不同場景的視頻應(yīng)用需求。
企業(yè)視頻直播行業(yè)對于服務(wù)提供商在資本、技術(shù)等方面具有較高要求，行業(yè)準入門檻較高，因此行業(yè)相對集中，以目睹為代表的頭部服務(wù)提供商在市場占有率方面處于絕對優(yōu)勢地位。
目睹打造“企業(yè)視頻媒體中心”概念，十大經(jīng)典實操案例解讀
據(jù)悉，白皮書選取了包括人民視頻、廣聯(lián)達、如新集團、華東醫(yī)藥等十家中大型企業(yè)媒體中心行業(yè)案例進行了深入淺出的解讀。
白皮書指出，隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)推廣的天秤漸漸向全媒體方向傾斜。企業(yè)視頻媒體中心的建立標志著企業(yè)在視頻信息傳播方面的數(shù)字化水平和服務(wù)能力。未來兩年內(nèi)，絕大多數(shù)大中型企業(yè)將打造以企業(yè)為中心、覆蓋企業(yè)各類視頻傳播內(nèi)容、具有媒體屬性的專屬視頻媒體中心。
目睹作為企業(yè)視頻媒體中心的概念發(fā)起者和踐行者，已經(jīng)服務(wù)眾多中大型企業(yè)搭建專屬視頻媒體中心，并為企業(yè)客戶提供一站式、全周期視頻直播及運營服務(wù)，在業(yè)內(nèi)整體服務(wù)能力、技術(shù)能力、用戶體驗以及變現(xiàn)能力等方面居于翹楚地位。
目前，目睹已經(jīng)連續(xù)推出了包括幫助企業(yè)提升營銷效果的營銷視頻云平臺——目睹直播，助力企業(yè)內(nèi)部人員培訓(xùn)的培訓(xùn)視頻云平臺——目睹有課，融合大型企業(yè)內(nèi)外溝通需求的視頻媒體中心——目睹企播，提升企業(yè)視頻內(nèi)容質(zhì)量和制作效率的視頻制作云平臺——目睹制播，讓企業(yè)客戶快速接入視頻云應(yīng)用的視頻PaaS服務(wù)——目睹云五大產(chǎn)品體系，以及為企業(yè)客戶提供直播為特色的視頻整合運營服務(wù)——目睹N+服務(wù)。覆蓋媒體、金融、房產(chǎn)、汽車、科技、教育、醫(yī)療、新零售、制造等眾多垂直領(lǐng)域。
據(jù)悉，白皮書由中國傳媒大學新媒體研究院院長趙子忠教授、盧迪副研究員、匡野助理研究員帶領(lǐng)新媒體研究院科研團隊共同完成。
中國傳媒大學新媒體研究院是數(shù)字化、信息化和全球化背景下新媒體綜合發(fā)展研究的專業(yè)性教學、科研機構(gòu)。在當前5G、人工智能的快速發(fā)展背景下，新媒體研究院致力于產(chǎn)業(yè)融媒體、5G+行業(yè)、智能媒體等方面的相關(guān)研究，努力實現(xiàn)并不斷開拓新媒體研究的最大價值。
