在中國的互聯網發(fā)展歷程中,有改變時代的科技公司,作為創(chuàng)新樣本與弄潮兒,不僅實現了自身的發(fā)展,更以推動社會價值、用戶價值為使命,幫助了社會各個層面的均衡發(fā)展,這些公司不只是商業(yè)公司,更是普惠型公司。
而在在線教育領域,拋開營銷話題,作業(yè)幫便是這樣一家普惠公司。

作業(yè)幫科技賦能,推進教育普惠
目前作業(yè)幫旗下產品累計激活用戶超8億,總日活用戶超過5000萬,總月活用戶超1.7億,占據了中國K12在線教育流量側75%以上的份額。作業(yè)幫APP也是中國唯一月活用戶過億、進入全網top30的教育類APP。龐大的市場份額背后,是作業(yè)幫對于利用科技推進教育普惠的初心的堅守。
以科技賦能教育,作業(yè)幫持續(xù)利用自身的技術優(yōu)勢,探索未來教育更多可能性。作業(yè)幫智能技術實驗室負責人王巖曾表示:“新冠疫情給全球社會都帶來了非常大的沖擊,也大大加速了在線化的進程,這是在線教育領域巨大的發(fā)展機遇,但也需要我們用更加創(chuàng)新的技術去解決一些全新的問題。”
作為中國K12在線教育的領軍企業(yè),作業(yè)幫面對新機遇與新挑戰(zhàn),主要在技術基礎設施及學習效果兩個層面做出探索。
在技術層面,作業(yè)幫不斷自主研發(fā)各種新型技術,以解決在線教育行業(yè)面臨的各種基礎設施問題。為避免受疫情影響而暴增的用戶量可能造成直播的卡頓與延遲,作業(yè)幫技術團隊推出了全新的技術架構方案。從單一云服務商轉變?yōu)槭褂枚嗉以品栈A設施,構建了多云可用技術架構,大幅提升系統(tǒng)的冗余度、穩(wěn)定性和彈性能力。在效果層面,作業(yè)幫則通過多套智能技術方案,保障學生的在線學習效果。
在作業(yè)幫副總裁羅亮看來,孩子們需要好的老師、好的內容、好的環(huán)境,來滿足教育上的需求。而在線教育的最大價值,就在于用科技的力量,把優(yōu)質資源分發(fā)到每一個有需要的學生身邊。教育科技就是把優(yōu)質的教育資源放大、遷移、匹配的便捷管道。
作業(yè)幫堅守教育使命,攜手名師踐行教育普惠
在線教育通過大量的創(chuàng)新科技,將教學過程最大程度地數字化以發(fā)揮出線下難以做到的效果。
為最大程度提升學生的學習效率,作業(yè)幫利用大數據,長期投入建設自有題庫,獨創(chuàng)了完善、領先的資源生產平臺,保證了學習資料及題目解答等各類教育相關數據的生產供應。通過海量的拍搜數據、練習作答數據,配以強大的大數據分析體系,作業(yè)幫精準洞察全網學情,并可以針對某個地區(qū)某個學校某個學科當前教學的重點、易錯點給出數據分析和教學建議,幫助相關教育部門優(yōu)化教學計劃。
“整個教培體系不缺乏優(yōu)秀的老師和優(yōu)質的內容,缺乏的是把這些資源放大、遷移、匹配的便捷管道。而通過技術賦能,在線教育搭建起了這樣的基礎管道。”作業(yè)幫聯合創(chuàng)始人所暉說。
通過作業(yè)幫的直播大班課,一名優(yōu)秀的主講老師可以面對千人甚至是萬人授課。老師的效能被幾十倍甚至幾百倍放大,讓更多的身處四五線城市,甚至更偏遠地區(qū)的學生受益。
為了篩選出優(yōu)秀的老師,作業(yè)幫設置了一系列考核,包括面試、試講、大小考試、磨課、講課、同窗PK等。按照作業(yè)幫直播課2020年招聘主講老師的標準,校招只去清北及世界top30院校,社招只招募百強公立校以及大型培訓機構最優(yōu)秀的老師。教齡標準定為5年以上,經過六輪嚴苛招聘篩選后,錄取率不足3%。
被選中的老師一樣不能放松,入職后還要接受一系列的培訓和考核。據了解,作業(yè)幫建立了專門的教師培訓學院,校招的主講教師需經過3個月的“孵化期”學習,加3個月的“實踐期”培訓,總共學習17門課程,涉及教育理念、教學技能、學科知識、教育心理學等四大門類,經過半年的培訓和考核才能進入實際教學階段。而社招主講教師除了要求有教學經驗外,還需接受8門課培訓以及2個月的課程磨合,才能進入教學階段。
優(yōu)秀的師資力量為教育水平提供了保障,而技術搭建的平臺則促進了教育公平。作業(yè)幫利用平臺,用技術打破了時空限制,推倒了學校圍墻,也將名師的個人能力放大,這正是在線教育帶來的普惠的意義。
而作業(yè)幫利用大數據的洞察能力,賦能教育,還可以為各地中小學學生學情和因材施教提供科學指導和建議,這是推動教育面向未來、面向信息化的尖兵科技之一。
作業(yè)幫不忘初心,讓在線教育慢下來
2021年2月,我國第一個由教育部牽頭、多部門聯合印發(fā)的針對中小學線上教育教學資源建設與應用工作的規(guī)范性文件的出臺,從側面佐證了在線教育已經成為我國中小學教育的一種重要方式。
而巨大的市場需求下,在線教育行業(yè)吸引了大量的資本快速注入,使得整個在線教育行業(yè)變得異?;馃帷?/p>
正如多名教育界專家所言,不僅在線教育要“慢”下來,整個教育都應該“慢”下來,因為教育不是工業(yè),也不是商業(yè),不能單純地追求效率與效益,而是情懷培養(yǎng)、人格熏陶、知識增長、能力提升的長久事業(yè)。
“技術永遠是為業(yè)務和需求場景服務的”,作業(yè)幫創(chuàng)始人侯建彬表示。作業(yè)幫沒有刻意談過技術,但十分看重用戶第一。用戶和行業(yè)的認可也再一次證明,科學技術本身沒有溫度和創(chuàng)造力,而真正煥發(fā)無窮力量的是產品。
為此,作業(yè)幫推出“新匠師”理念,讓在線教育慢下來。作業(yè)幫在用心打磨每一節(jié)課的同時,也在不斷發(fā)揮自身的技術優(yōu)勢,加速技術迭代速度,實現對學生學習的全周期數據化管理,通過大數據進行圈層追蹤,為每個學生量身定制學情畫像,以周期化的持續(xù)培養(yǎng)全方位提升學生素養(yǎng),真正在實踐中融合“技術賦能”與“匠人有心”。
越是邁向未來的教育、更普惠的教育,越需要作業(yè)幫等在線教育發(fā)揮價值。正如國家教育考試指導委員會專家所言,“心懷匠人精神,在反思浮躁中沉淀,在審視現象中求精,把每堂在線課程做成有靈氣的生命體,長此以往,必將推進教育的普惠、普慧。”