現(xiàn)如今，很多品牌商家的核心發(fā)展理念都是“以客戶為中心”，堅(jiān)持從客戶的核心需求出發(fā)，更加精準(zhǔn)地為客戶帶來優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。考慮到當(dāng)下有很多企業(yè)類客戶會(huì)進(jìn)行線上采購，近日OPPO官網(wǎng)重磅上線了OPPO企業(yè)業(yè)務(wù)商城，這一線上商城的出現(xiàn)能夠優(yōu)化企業(yè)在采購過程中的低效環(huán)節(jié)，如此一來，企業(yè)的采購效率將會(huì)得到極大提升。比如企業(yè)客戶打算采購和定制OPPO的產(chǎn)品時(shí)，就可以進(jìn)入OPPO企業(yè)業(yè)務(wù)商城進(jìn)行線上采購，在采購環(huán)節(jié)做到降本增效。
線上采購，堅(jiān)持三大承諾
此次上線的OPPO企業(yè)業(yè)務(wù)商城屬于OPPO的自營B2B電商平臺(tái)，該線上商城主要面向企業(yè)類客戶，全系列OPPO產(chǎn)品都能在商城上找到。如果企業(yè)客戶有采購OPPO產(chǎn)品的意向，那么可以進(jìn)入OPPO企業(yè)業(yè)務(wù)商城下訂單，OPPO在確認(rèn)訂單后，會(huì)對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)檢，確保產(chǎn)品的品質(zhì)足夠可靠。隨后OPPO會(huì)盡快將產(chǎn)品打包發(fā)貨，最快能夠在一個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨。除此之外，OPPO企業(yè)業(yè)務(wù)商城在售后服務(wù)方面也下足了功夫，它設(shè)立了900多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國，而且還有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)待命，能為企業(yè)客戶提供貼心可靠的售后服務(wù)。OPPO企業(yè)業(yè)務(wù)商城始終堅(jiān)持“正品保證”、“服務(wù)無憂”和“安心速遞”這三大承諾，企業(yè)客戶進(jìn)行線上采購?fù)耆梢宰龅饺虩o憂。
可提供個(gè)性化定制服務(wù)
值得一提的是，與OPPO企業(yè)業(yè)務(wù)商城一同上線的還有企業(yè)業(yè)務(wù)官網(wǎng)，在官網(wǎng)上，企業(yè)客戶不僅可以快速了解關(guān)于定制業(yè)務(wù)的詳細(xì)信息，而且還能用最優(yōu)惠的價(jià)格享受到定制服務(wù)。此外，OPPO企業(yè)業(yè)務(wù)商城考慮到不同行業(yè)的客戶有著不同的定制需求，特別支持了開關(guān)機(jī)動(dòng)畫、鈴聲以及預(yù)裝應(yīng)用等60多個(gè)功能的深度定制，覆蓋了不同行業(yè)客戶的所有基礎(chǔ)類定制需求，讓每一位企業(yè)客戶都能獲得個(gè)性化十足的定制體驗(yàn)。
信息安全+升級安全，均有保障
在進(jìn)行線上采購時(shí)，安全問題是企業(yè)客戶高度關(guān)注的一個(gè)方面，而OPPO企業(yè)業(yè)務(wù)商城在信息安全和升級安全這兩個(gè)方面都做得很好。首先，商城內(nèi)所有產(chǎn)品的價(jià)格都是公開透明的，而且采購和定制的流程也是全程可見的。其次，企業(yè)客戶在獲取企業(yè)定制升級服務(wù)時(shí)，安全性也很有保障，OPPO獨(dú)創(chuàng)的“升級碼模式”會(huì)根據(jù)企業(yè)客戶采購訂單內(nèi)的手機(jī)型號自動(dòng)構(gòu)建一個(gè)包含定制內(nèi)容的升級包，然后每一個(gè)訂單都能獲得一個(gè)相對應(yīng)的“企業(yè)版本升級碼”，用戶只有輸入正確的升級碼才能獲取升級包。
總的來說，OPPO企業(yè)業(yè)務(wù)商城將采購流程的每一步都用心做到了最好。該線上商城的出現(xiàn)不僅能夠有效提升服務(wù)企業(yè)客戶的效率，讓企業(yè)類客戶受益，而且還能進(jìn)一步拓寬OPPO的銷售渠道，可謂是一舉兩得。
