2020年即將結(jié)束，這是探索2021年產(chǎn)品設(shè)計(jì)即將會(huì)有哪些變化的最佳時(shí)機(jī)。下文將跟大家分享影響2021年的10大移動(dòng)用戶體驗(yàn)（UX）設(shè)計(jì)趨勢(shì)，希望對(duì)你有所幫助。
1.超級(jí)應(yīng)用的崛起
在過(guò)去的20年里，移動(dòng)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)模式長(zhǎng)期保持不變，功能較為單一。但最近，行業(yè)開(kāi)始迅速?gòu)膯我挥猛镜膽?yīng)用程序轉(zhuǎn)向超級(jí)應(yīng)用程序。
超級(jí)應(yīng)用是一個(gè)多功能的應(yīng)用程序，這類應(yīng)用努力創(chuàng)建覆蓋所有用戶需求的生態(tài)系統(tǒng)，這樣用戶就不必切換到另一個(gè)應(yīng)用來(lái)解決他們的問(wèn)題。
這一趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)源于亞洲地區(qū)，微信正是這類應(yīng)用的一個(gè)顯著例子，它結(jié)合了通訊、社交媒體和移動(dòng)支付等各種功能。
Gojek是另一個(gè)在印尼流行的超級(jí)應(yīng)用。這款A(yù)PP集在線運(yùn)輸、送餐、物流、支付和日常服務(wù)于一體。
但到2021年，創(chuàng)建超級(jí)應(yīng)用程序的趨勢(shì)將在世界其他地區(qū)開(kāi)始流行。比如在美國(guó)已經(jīng)有了一些有趣的例子，比如Natural AI結(jié)合了購(gòu)物、送餐和其他服務(wù)，它承諾將徹底改變?nèi)藗兣c移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)方式。
從UX設(shè)計(jì)角度來(lái)看，超級(jí)應(yīng)用是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的概念。因?yàn)閼?yīng)用提供了許多不同的功能，所以確保良好的可發(fā)現(xiàn)性和應(yīng)用內(nèi)部導(dǎo)航是非常重要的。
2. 視頻交互
新冠疫情對(duì)我們的生活產(chǎn)生了巨大影響，最明顯的就是改變了我們工作和交流的方式。而視頻會(huì)議軟件在2020年成為最受歡迎的工具之一。
事實(shí)證明，遠(yuǎn)程辦公是可以處理很多事情的。2021年，我們將看到越來(lái)越多的視頻互動(dòng)自然而然地融入到我們的日常生活中。其中，遠(yuǎn)程醫(yī)療和視頻購(gòu)物將是最受歡迎的兩個(gè)領(lǐng)域。即使疫情結(jié)束了，許多人仍然喜歡習(xí)慣通過(guò)遠(yuǎn)程通信來(lái)解決他們的問(wèn)題。畢竟通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)生交談要比去診所更為安全。
視頻購(gòu)物使中小型公司、電商賣家能夠與客戶進(jìn)行互動(dòng)（比如借助頭部主播進(jìn)行電商直播帶貨的模式）。在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，我國(guó)有快手、淘寶直播、抖音等等，而國(guó)外也有一些優(yōu)秀的應(yīng)用程序，包括DROPD，它將網(wǎng)上購(gòu)物和社交媒體有影響力的人主持的直播視頻節(jié)目結(jié)合在一起。
3.具有功能用途的3D圖形
3D設(shè)計(jì)應(yīng)用在應(yīng)用程序和網(wǎng)站上已經(jīng)有多年了，所以很難說(shuō)它是一種新穎的設(shè)計(jì)趨勢(shì)。然而，3D圖形在設(shè)計(jì)中的作用正在發(fā)生變化——它不再僅僅是為了裝飾，而是可以服務(wù)于一個(gè)明確的功能目的。
最新的移動(dòng)設(shè)備硬件為更復(fù)雜的圖像設(shè)計(jì)效果打開(kāi)了一扇門。因此，3D圖形有機(jī)會(huì)成為移動(dòng)體驗(yàn)的核心部分。
首先，3D圖像應(yīng)該提高交互過(guò)程的效率，只有這樣才能創(chuàng)造出令人驚嘆的效果。
以下圖為例，這是一輛汽車的3D模型，用戶可以通過(guò)交互來(lái)控制真實(shí)的汽車設(shè)置。
電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域也適合采用3D圖形設(shè)計(jì)，因?yàn)樗茏尞a(chǎn)品看起來(lái)更有吸引力，抓住消費(fèi)者的眼球，比如360度無(wú)死角展示產(chǎn)品。
4. 與錯(cuò)誤信息和虛假信息斗爭(zhēng)
21世紀(jì)媒體面臨的一個(gè)巨大問(wèn)題是，真相往往容易被操控，2020年是充斥著錯(cuò)誤信息和虛假信息的一年。在新聞網(wǎng)站上，尤其是在社交媒體上，用戶都面臨著虛假的信息。社交媒體上的內(nèi)容可能會(huì)誤導(dǎo)人，卻以一種非常有說(shuō)服力的方式呈現(xiàn)出來(lái)，讓很多人信以為真。畢竟，在互聯(lián)網(wǎng)上，沒(méi)有多少人有時(shí)間去探究事實(shí)。
避免虛假信息的做法之一就是，像Twitter這樣的媒體平臺(tái)引入了算法，進(jìn)行內(nèi)容分析，并隱藏可能具有誤導(dǎo)性的信息。
5. 復(fù)雜的語(yǔ)音助手
智能語(yǔ)音助手已經(jīng)不是什么新鮮事物，現(xiàn)在已經(jīng)有蘋果Siri、谷歌、亞馬遜Alexa以及其他語(yǔ)音助手。然而，它們中的大多數(shù)更像是一些基礎(chǔ)操作的語(yǔ)音快捷方式（比如“Siri，把鬧鐘調(diào)到早上8點(diǎn)”），而不是強(qiáng)大的基于人工智能的解決方案。
最終目標(biāo)是創(chuàng)造一種能夠解決復(fù)雜問(wèn)題的技術(shù)（例如，可以解答“我現(xiàn)在應(yīng)該買房子嗎?”或者“我應(yīng)該給我的孩子選哪所大學(xué)?”），同時(shí)也要對(duì)用戶友好。
下一代的人工智能助手將具備:
先進(jìn)的個(gè)性化。個(gè)性化設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是讓用戶感覺(jué)內(nèi)容是專門為他們創(chuàng)造的。基于語(yǔ)音助手將學(xué)會(huì)通過(guò)分析聲音和面部來(lái)了解是誰(shuí)在與他們互動(dòng)。
無(wú)接觸交互。設(shè)計(jì)語(yǔ)音優(yōu)先的界面將可以讓用戶減少操作步驟，減少手動(dòng)操作。
用戶情緒分析。下一代人工智能助手將了解用戶的意圖，分析用戶的語(yǔ)音，了解他們當(dāng)下的情緒。
6. 優(yōu)化跨平臺(tái)應(yīng)用
隨著M1芯片的發(fā)布，蘋果打破了臺(tái)式機(jī)和移動(dòng)設(shè)備之間的界限，開(kāi)啟了跨平臺(tái)解決方案的新篇章。事實(shí)上，M1基于ARM技術(shù)，允許我們?cè)趍acOS上運(yùn)行iOS應(yīng)用程序。
這對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師意味著什么呢?2021年，設(shè)計(jì)師應(yīng)該對(duì)iOS應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化，不僅適用于移動(dòng)設(shè)備，同樣能適用于桌面體驗(yàn)。
因?yàn)檫@樣能夠讓你接觸到更多的受眾，在不同平臺(tái)間進(jìn)行無(wú)縫轉(zhuǎn)換。
7. 有用的數(shù)據(jù)可視化
數(shù)據(jù)可視化是傳遞信息是一種很有效的方式，可以把冷冰冰的數(shù)字更為直觀的展示出來(lái)，更易于理解。
數(shù)據(jù)可視化在幾乎可以應(yīng)用于所有類型的移動(dòng)APP中。例如，數(shù)據(jù)可視化可以幫助我們更好地了解花是怎么花掉的:
一個(gè)銀行應(yīng)用程序的消費(fèi)統(tǒng)計(jì)
但是一定要記住，形象化的目的是讓人洞察內(nèi)容，而不是圖片。
總而言之，數(shù)據(jù)可視化不僅僅是提供良好視覺(jué)效果，更是關(guān)于理解目標(biāo)受眾和他們的需求，并找到最好的方式與他們交流有價(jià)值的信息。
8.新擬物風(fēng)格（Neuomorphism）
扁平化的UI搭配簡(jiǎn)約主義已經(jīng)是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為了創(chuàng)造一些新鮮且意想不到的內(nèi)容，設(shè)計(jì)師們嘗試著使用新的方法去擺脫扁平的UI。
2020年流行的一種技術(shù)新擬物風(fēng)格（Neuomorphism）。這種視覺(jué)風(fēng)格使用模擬物理世界的設(shè)計(jì)元素和紋理。同構(gòu)與擬物化有一個(gè)關(guān)鍵的區(qū)別:應(yīng)用同構(gòu)的設(shè)計(jì)師為了純粹的美學(xué)目的模仿物理世界。
與擬景類似，新形使設(shè)計(jì)難以擴(kuò)展。所以最好避免創(chuàng)建完全新形態(tài)的ui。
簡(jiǎn)單的音樂(lè)播放器。
然而，在設(shè)計(jì)中采用圖標(biāo)或偽3d按鈕等細(xì)微的新形態(tài)細(xì)節(jié)是可能的。這樣做的產(chǎn)品在整體UX更具“人情味”，讓產(chǎn)品從人群中脫穎而出。
這種視覺(jué)風(fēng)格物理世界的設(shè)計(jì)元素和紋理，代表非常精細(xì)和精確的設(shè)計(jì)風(fēng)格，高光、陰影、發(fā)光——這些細(xì)節(jié)的表現(xiàn)相當(dāng)充分，讓人印象深刻。
使用新擬物風(fēng)格設(shè)計(jì)的功能控件能給用戶一種用手觸摸控件逼真的感覺(jué)。它在用戶和產(chǎn)品之間創(chuàng)造了一種微妙的聯(lián)系。
9. 下一代增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用
2020年9月，馬克·扎克伯格宣布，F(xiàn)acebook將于明年進(jìn)一步更新“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡”。
另有傳言稱，蘋果有一個(gè)由數(shù)百名員工組成的秘密團(tuán)隊(duì)在研究增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目。這些信號(hào)都表明，該行業(yè)正朝著增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡的方向發(fā)展。與此同時(shí)，兩家公司都沒(méi)有與客戶分享的產(chǎn)品，但他們將投資AR技術(shù)。
毫無(wú)疑問(wèn)，試驗(yàn)AR技術(shù)的最佳平臺(tái)是移動(dòng)平臺(tái)。這對(duì)UX設(shè)計(jì)也將帶來(lái)很大的影響。
10.數(shù)據(jù)安全和隱私
許多用戶擔(dān)心大型科技巨頭正分析他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的活動(dòng)。當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)上瀏覽某樣?xùn)|西時(shí)，就會(huì)看到一些平臺(tái)一直推薦同類型的廣告。此外，大量數(shù)據(jù)泄露使得用戶不愿分享他們的個(gè)人數(shù)據(jù)。
行業(yè)巨頭也正尋找解決其中一些問(wèn)題的辦法。例如，注冊(cè)和登錄流程是通常就會(huì)共享了個(gè)人數(shù)據(jù)。2020年，蘋果推出了“Sign in with ”Apple登錄功能，使用「通過(guò)Apple登錄」的功能，這樣用戶就可以直接通過(guò)Apple ID，去登錄第三方App或者網(wǎng)站了。
這意味著，你可以在應(yīng)用程序或網(wǎng)站中顯示一個(gè)帶有可通過(guò)蘋果登錄按鈕，引導(dǎo)人們可以用原有蘋果賬戶登錄或注冊(cè)，相比之下更安全也更受歡迎。
在這種情況下，如果你選擇詢問(wèn)姓名和電子郵件地址，人們可以選擇共享一個(gè)唯一隨機(jī)的電子郵件地址，該地址會(huì)自動(dòng)將消息轉(zhuǎn)發(fā)到他們的個(gè)人電子郵件地址。
以上就是關(guān)于2021年移動(dòng)UX設(shè)計(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，希望能對(duì)你的工作有所幫助。
注：文章經(jīng)編譯，英文原文閱讀點(diǎn)擊這里查看。
