2020年開春，新冠肺炎肆虐，為了切實落實疫情防控，保障業(yè)務(wù)有序開展，各大企業(yè)紛紛出臺延期復(fù)工政策，被動開啟【遠程辦公】模式。
每一次大的疫情都將深刻改變世界。這也讓人不禁好奇：當(dāng)疫情過后，遠程辦公能否從非常時期的“不得不”，變成更多企業(yè)主動選擇的新趨勢?
帶著這個問題，小編綜合分析了國內(nèi)外“遠程辦公”現(xiàn)狀，以及“遠程辦公”各細分領(lǐng)域發(fā)展，在此推斷：未來，隨著5G通訊技術(shù)的普及，企業(yè)對于遠程辦公的需求會日益劇增，遠程辦公將從非常態(tài)變?yōu)槌B(tài)。
對軟件開發(fā)人員和系統(tǒng)供應(yīng)商而言，遠程“協(xié)同辦公”這一細分場景，有望成為下一個行業(yè)風(fēng)口。
什么是真正意義上的遠程辦公?
從市場反饋看，絕大多數(shù)企業(yè)目前能夠?qū)崿F(xiàn)的遠程辦公主要為：通過控制技術(shù)、遠程控制軟件，對公司電腦進行遠程操作。
而遠程辦公未來的發(fā)展方向和市場前景，則不限于此。
真正意義上的遠程辦公，更像是：借助高速網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)(5G)構(gòu)筑一個穩(wěn)定的公用網(wǎng)絡(luò)，并建立一個快速、安全的連接通道，該通道為日常辦公提供全方位支持，如線上溝通、協(xié)同辦公、云存儲、在線文檔編輯、遠程會議、訪問局域網(wǎng)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫鏈接等。
了解了什么是真正的遠程辦公后，我們再來對國內(nèi)外“遠程辦公”現(xiàn)狀進行分析。
國內(nèi)外“遠程辦公”現(xiàn)狀
追述歷史，“遠程辦公”這一概念首次出現(xiàn)于1979年，IBM 為緩解總部主機擁堵問題，將終端機安到了五位員工家里——某種意義上看，這就是現(xiàn)代企業(yè)遠程辦公的“雛形”。
早在2009年， IBM 就已經(jīng)對外宣布：其在全球173 個國家，約有154,400 名員工實現(xiàn)了“在家”遠程辦公，這一舉措為IBM節(jié)省了5800萬平方英尺的辦公空間和每年近20億美元的成本。
1、「遠程辦公」在國外
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，帶給許多初創(chuàng)公司前所未有的發(fā)展前景，營商環(huán)境爭奪、人才競爭在這一行業(yè)尤為激烈。與國內(nèi)一線城市表現(xiàn)相同，美國科技行業(yè)扎堆的地區(qū)(如硅谷)往往需要提供更高薪水和福利招聘人才，而這些地方的商業(yè)和住宅地產(chǎn)售價也普遍高于其他地區(qū)。
如今，隨著云計算基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展，偏遠地區(qū)往往擁有更快的互聯(lián)網(wǎng)速度以及更新一代的通信和協(xié)作工具，因此，彈性工作制與異地遠程辦公正在美國逐步盛行。
根據(jù)Glassdoor「遠程辦公」的調(diào)研結(jié)果，目前已有Airbnb、戴爾、德勤、甲骨文、Knonos等知名公司，為員工提供了在家辦公的福利。
(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
2、「遠程辦公」在中國
遠程辦公在中國落地，從技術(shù)上說，沒有任何難度：即時溝通有郵件、微信、釘釘;開會有視頻會議工具Zoom;協(xié)同辦公，有飛書和Teambition;在線文檔，有WPS和騰訊文檔;
遠程辦公真正落地的難度體現(xiàn)在：信任機制。
很多企業(yè)不愿讓員工在家里工作，主要是擔(dān)心在較小監(jiān)督和遠程溝通的情況下，員工的工作效率難以得到保證。
其實，只要借助合理的目標(biāo)設(shè)定和高效的協(xié)同辦公工具，將企業(yè)和員工的利益達成一致，遠程辦公的工作效率并不差于傳統(tǒng)辦公模式，甚至能有更好的產(chǎn)出。
“遠程辦公”領(lǐng)域的細分場景及信息化工具
一直以來，遠程辦公只是作為企業(yè)輔助管理手段出現(xiàn)，受本次疫情影響，遠程辦公行業(yè)將朝著縱深領(lǐng)域、細分場景方向發(fā)展。
遠程辦公領(lǐng)域發(fā)展的第一個細分場景，便是繼續(xù)推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
目前，多數(shù)行業(yè)已經(jīng)具備了一定的數(shù)字化基礎(chǔ)，疫情過后，企業(yè)主一定會加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，而遠程辦公這一方式，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)組織與業(yè)務(wù)的在線化和數(shù)字化，進而提升企業(yè)管理效率。
這一波在線辦公潮將讓中國企業(yè)擁有更強的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識，學(xué)習(xí)和接納在線辦公的習(xí)慣，加速擁抱數(shù)字經(jīng)濟，因此，提供數(shù)字化服務(wù)的下游 to B 企業(yè)有望迎來快速增長期。
第二個細分場景則集中于企業(yè)協(xié)同辦公。
企業(yè)協(xié)同辦公是“遠程辦公”領(lǐng)域最具發(fā)展前景的細分場景。
企業(yè)協(xié)同辦公基于企業(yè)多元化的工作需求，如即時通訊、協(xié)同文檔、在線會議、云存儲，以及客戶管理、合同管理、員工培訓(xùn)等。每一項需求都需要對應(yīng)的協(xié)同功能和信息化系統(tǒng)，而每一個系統(tǒng)，都將是一個巨大的市場。
市面上成型的協(xié)同辦公產(chǎn)品有很多，其中不乏各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身影，如阿里的釘釘、騰訊的企業(yè)微信、字節(jié)跳動的飛書，以及獲得上億元人民幣融資的創(chuàng)業(yè)型公司，如石墨文檔、小魚易連等。
· IM通訊：企業(yè)微信、釘釘、飛書、百度Hi;
· 在線文檔：WPS、騰訊文檔、石墨文檔、雷鳥365
· 視頻會議工具：Zoom;
· 任務(wù)管理：Tower、Teambition;
(國內(nèi)主要“遠程協(xié)同辦公”軟件融資情況)
但是，目前國內(nèi)的協(xié)同辦公產(chǎn)品，多以單品能力突出取勝，如文檔功能、音視頻會議功能、 IM 功能以及任務(wù)管理功能等。現(xiàn)階段“協(xié)同辦公”風(fēng)口正盛，用戶最需要的是一款簡單、能快速投入使用的協(xié)同軟件。
然而，長期看，企業(yè)需求紛繁復(fù)雜，產(chǎn)品的易用性、與業(yè)務(wù)的契合度、使用習(xí)慣等，都是非常重要的因素。如能針對不同業(yè)務(wù)場景，提供個性化的協(xié)同辦公工具，幫助企業(yè)保證協(xié)同辦公系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的高度契合，將會大有可為。
軟件行業(yè)的系統(tǒng)供應(yīng)商，可以借助第三方組件快速開發(fā)協(xié)同辦公系統(tǒng)，用以支撐企業(yè)遠程辦公場景下的各項需求，步入這個賽道。比如，可通過SpreadJS 前端表格控件，在協(xié)同辦公系統(tǒng)中嵌入如Excel般的數(shù)據(jù)處理能力，打破Excel長久以來的技術(shù)壁壘，為用戶提供類似Excel的使用習(xí)慣，并和企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度集成，定制化開發(fā)企業(yè)個性化協(xié)同辦公系統(tǒng)。
訪問 SpreadJS 官網(wǎng)：https://www.grapecity.com.cn/developer/spreadjs
(SpreadJS 在功能和界面上與Excel高度類似)
當(dāng)企業(yè)主眼下最迫切的“痛點”解決后，第三個細分場景體現(xiàn)在企業(yè)用人方面。
對中小型企業(yè)來說，今年用人難、用人成本高的問題將會更加凸顯，企業(yè)主對靈活用工的需求將明顯增加，為企業(yè)提供靈活用工、隨需隨聘解決方案的供應(yīng)商將更受歡迎，如阿里旗下盒馬鮮生近日推出的“共享員工”，僅西貝一家就有逾千名員工赴盒馬上班。
企業(yè)用人開始從雇傭關(guān)系到合作關(guān)系轉(zhuǎn)換：未來的你，可能不僅屬于一家公司。
結(jié)語：遠程辦公對企業(yè)來說，更像一場關(guān)于體系制度的大考
對于企業(yè)來說，“遠程辦公”不能一蹴而就，只有形成“自信、包容、結(jié)果導(dǎo)向”的企業(yè)文化，設(shè)立合理的目標(biāo)、輔助以高效的協(xié)同辦公工具，將企業(yè)和員工的利益達成一致，才能提供最適合“遠程辦公”落地生根的土壤。
盡管國內(nèi)對于線上遠程辦公仍存在爭議，但有爭議是任何新興事物的特性。成本低廉、方式靈活， “遠程辦公”勢必會成為企業(yè)發(fā)展的最佳選擇。
當(dāng)挑戰(zhàn)來臨之時，機會永遠留給充分準(zhǔn)備的人。未來的商業(yè)模式，兩級分化不可避免，頭部企業(yè)必將在寒冬之后蓄勢爆發(fā)，而未能把握機會的企業(yè)，則可能面臨更慘烈的寒冬。
以上，就是小編關(guān)于企業(yè)“遠程辦公”的一些思考和總結(jié)。
下期預(yù)告
下面，我將通過分析“遠程辦公”領(lǐng)域的各細分場景，詳細對比IM、文檔協(xié)作、線上會議和任務(wù)管理的未來發(fā)展趨勢，深入剖析：如何突破技術(shù)壁壘，使用 SpreadJS 定制化開發(fā)文檔協(xié)同辦公系統(tǒng)，敬請期待：
· 遠程辦公迎來加速發(fā)展期，在線文檔有望借勢崛起
· 突破技術(shù)壁壘，使用 SpreadJS 定制化開發(fā)文檔協(xié)同辦公系統(tǒng)
最后，
沒有哪個寒冬不可逾越，
沒有哪個春天不會來臨，
讓我們攜手共克時艱，
待春暖花開，我們一起去吃熱干面火鍋燒烤麻辣燙奶茶布丁冰淇淋糯米團子過橋米線灌湯包雞蛋仔……
關(guān)于葡萄城(https://www.grapecity.com.cn/)
賦能開發(fā)者!葡萄城集團成立于 1980 年，是全球領(lǐng)先的集開發(fā)工具、商業(yè)智能解決方案、低代碼開發(fā)平臺于一身的軟件和服務(wù)提供商。西安葡萄城是其在中國的分支機構(gòu)，面向全球市場提供軟件研發(fā)服務(wù)，并為中國企業(yè)的信息化提供國際先進的開發(fā)工具、軟件和研發(fā)咨詢服務(wù)。葡萄城的控件和軟件產(chǎn)品在國內(nèi)外屢獲殊榮，在全球被數(shù)十萬家企業(yè)、學(xué)校和政府機構(gòu)廣泛應(yīng)用。
