百度智能云在新基建領(lǐng)域的領(lǐng)先實力獲得業(yè)界認(rèn)可。近日,由雷鋒網(wǎng)主辦的“2020年最佳AI新基建年度榜單”對外公布,百度智能云數(shù)字員工IPA產(chǎn)品榮獲“最佳產(chǎn)業(yè)智能操作系統(tǒng)獎“。
“2020最佳AI新基建年度榜”前身為“AI最佳掘金案例年度榜”,由國內(nèi)知名科技媒體雷鋒網(wǎng)于2017年正式發(fā)起,是全國首個人工智能商業(yè)案例榜單評選活動。今年的榜單共歷經(jīng)四個月的調(diào)研,來自15大行業(yè)的1000多家公司報名參選。
此次獲獎的百度智能云數(shù)字員工IPA產(chǎn)品,是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的由AI能力引擎、知識策略引擎、人機(jī)協(xié)同引擎為支撐的智能化RPA產(chǎn)品方案,可以將AI能力(OCR\NLP\ASR\TTS等)與業(yè)務(wù)場景靈活融合,既可以替代人工完成大量重復(fù)工作,還能以企業(yè)助手的角色服務(wù)于用戶,并基于智能分析為企業(yè)決策提供依據(jù),實現(xiàn)對企業(yè)原有運營模式、服務(wù)模式的智能化升級改造,真正提升企業(yè)的運營效率。
百度智能云數(shù)字員工IPA產(chǎn)品目前已經(jīng)落地應(yīng)用在銀行、保險等行業(yè)的智能投研、智能風(fēng)控、智能審核、智能分類、智能辦公等場景。
以銀行信貸風(fēng)控為例,日常的貸款審核材料多且復(fù)雜,審核需要花費較長的時間,人力成本高效率低,用戶體驗差。針對上述痛點,百度智能云數(shù)字員工IPA通過結(jié)合OCR和NLP技術(shù),可以快速解析多種類型審批材料中的信息,并進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)換;通過引入知識策略引擎,還可以快速輔助完成審批決策、合規(guī)審核等業(yè)務(wù)處理;通過引入人機(jī)協(xié)同引擎,能夠在虛擬勞動力和人工之間實現(xiàn)智能工作分配和有機(jī)協(xié)同,提升整體業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率。借助數(shù)字員工IPA方案,傳統(tǒng)貸款審批的處理時間從30~40分鐘減少到10~15分鐘。在金融機(jī)構(gòu)中,存在類似的應(yīng)用場景還有很多,譬如財務(wù)報銷、核保材料審核、智能車輛定損等,都能借助百度智能云數(shù)字員工IPA高效完成。
當(dāng)前,新基建大潮正在持續(xù)進(jìn)行中,百度智能云正在加速布局,通過打造領(lǐng)先的AI新基建,持續(xù)輸出領(lǐng)先的云+AI能力,助力為銀行、保險等企業(yè)降本增效、提質(zhì)創(chuàng)新,加速實現(xiàn)智能化升級。