12月24日，連云港市衛(wèi)生健康委員會與騰訊公司正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜手開展醫(yī)療健康信息化建設(shè)，并正式對外發(fā)布“健康連云港服務(wù)號”小程序，整合預(yù)約掛號、在線繳費、醫(yī)保結(jié)算、掃碼取藥、家庭健康檔案等創(chuàng)新應(yīng)用，滿足港城居民的醫(yī)療健康服務(wù)需求。未來，雙方將進一步基于電子健康卡開展醫(yī)療健康便民惠民服務(wù)創(chuàng)新合作探索，完善互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù)體系建設(shè)。連云港市衛(wèi)生健康委主任周偉、連云港市衛(wèi)生健康委副主任劉蓉、騰訊電子健康卡總經(jīng)理吳一凡等出席合作簽約及發(fā)布儀式。
圖：連云港市衛(wèi)健委與騰訊簽約醫(yī)療信息化戰(zhàn)略合作
“健康連云港服務(wù)號”小程序上線，打通電子健康卡醫(yī)保結(jié)算
作為雙方醫(yī)療健康信息化戰(zhàn)略合作的起點項目，“健康連云港服務(wù)號”小程序以電子健康卡為核心載體，集成了分時段預(yù)約掛號、門診在線繳費、候診排隊查詢、實時報告查閱、健康檔案管理等一站式醫(yī)療健康在線服務(wù)，并整合醫(yī)保電子憑證，打通了醫(yī)保在線結(jié)算，為港城居民打通了又一個通往“智慧醫(yī)療健康”的便捷入口。
“小程序不僅同步實現(xiàn)服務(wù)號的手機預(yù)約掛號，在線醫(yī)保結(jié)算、各類報告查詢等功能，還融入了AI智能導(dǎo)醫(yī)、科室實時排隊情況查詢等功能，實現(xiàn)一部手機全流程便捷操作，做檢查、取藥不必再打印紙質(zhì)單據(jù)可以直接刷電子健康碼，醫(yī)保個賬、統(tǒng)籌及微信賬戶等多種組合支付不用再去窗口排隊，從診前、診中、診后各環(huán)節(jié)改善了患者就醫(yī)體驗。”市衛(wèi)健委相關(guān)負責(zé)人介紹，“小程序也承載了基于電子健康卡的‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’便民惠民活動，目前通過小程序申領(lǐng)電子健康卡，市民大眾還可以獲得健康金。”
本次借助騰訊在微信平臺的用戶觸達優(yōu)勢和產(chǎn)品運營經(jīng)驗，以小程序為著力點，升級連云港市醫(yī)療便民服務(wù)平臺，滿足港城居民多元化的場景入口需求，加速電子健康卡的推廣普及。作為全國首張電子健康卡的發(fā)布城市，連云港近年來持續(xù)深化醫(yī)改，創(chuàng)新提出了“1+3+N+2”的港城特色模式，以電子健康卡為金鑰匙，打通居民醫(yī)療健康信息與多個應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)，逐步構(gòu)建起了全市醫(yī)療健康服務(wù)統(tǒng)一“門戶”。目前，連云港全市電子健康卡申領(lǐng)人數(shù)已經(jīng)突破100萬，市一院、二院、婦幼保健院、四院、中醫(yī)院和東方醫(yī)院等6家市直醫(yī)院已經(jīng)實現(xiàn)門診就醫(yī)全程線上服務(wù)及醫(yī)保費用線上結(jié)算。
圖：連云港市衛(wèi)健委與騰訊共同發(fā)布“健康連云港服務(wù)號”小程序
電子健康卡2.0管理全家健康，助力“健康中國”連云港模式探索
電子健康卡不僅是居民享受智慧化醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)工具，也是實現(xiàn)從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變的重要載體。此次上線的小程序，運用“家庭健康管理”的思路，通過電子健康卡進一步打通居民個人的家庭關(guān)系、建立家庭健康管理體系，強化老年慢病、孕產(chǎn)婦幼等群體的精準健康照護提供與觸達，以家庭為單位落實居民健康管理的各方責(zé)任。
借助“健康連云港服務(wù)號”小程序，居民可以幫助家人在線申領(lǐng)電子健康卡并在線建立和管理每位家庭成員的個人電子健康檔案。包括既往史、慢病隨訪記錄、婦幼保健信息、過敏情況、危險環(huán)境暴露記錄等重要健康信息統(tǒng)一匯總、自動整理，每位親人的身體健康狀況一目了然；還可通過平臺與家庭醫(yī)生簽約、幫助家人在線預(yù)約醫(yī)療健康服務(wù)，讓家人獲得更精準、及時的健康照護。
針對港城特殊人群居民使用電子健康卡的各類煩點、難點，騰訊整合了技術(shù)優(yōu)勢，簡化健康管理操作流程。對于已經(jīng)開通過電子健康卡的用戶一鍵同步建檔；60歲以上老年人及未成年人可以用證件照片完成實名認證；兒童和嬰幼兒人群可通過出生證完成實名認證；支持30多種電子報告的拍照上傳和OCR語義識別，為居民的個人檔案完善工作“減負”；孕產(chǎn)管理、兒童保健、心血管健康等健康訴求，一鍵查閱權(quán)威科普。
后續(xù)，雙方將進一步完善小程序與港城醫(yī)療衛(wèi)生各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的對接，讓更多精準照護和基層醫(yī)療健康服務(wù)通過“家庭健康管理人”觸達到港城老少，以居民健康信息化驅(qū)動“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”與醫(yī)療健康服務(wù)深度融合。
圖：“健康連云港服務(wù)號”小程序為家庭管理人實現(xiàn)家人全周期健康檔案整合
“當前，信息化已成為醫(yī)療健康事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素和重要引擎。”連云港市衛(wèi)生健康委主任周偉指出，“騰訊在社交平臺、移動支付、信息安全、云平臺、大數(shù)據(jù)和人工智能等方面具有明顯優(yōu)勢，未來雙方將攜手在“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療便民惠民服務(wù)、醫(yī)療大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用、信息安全保障體系合作等方面深化合作，讓港城百姓享受更多增值服務(wù)和創(chuàng)新成果。”
騰訊電子健康卡總經(jīng)理吳一凡表示：“騰訊希望發(fā)揮連接器和工具箱作用，讓電子健康卡為連云港更多家庭和個人帶來更多的普惠醫(yī)療健康服務(wù)，為港城探索‘健康中國’戰(zhàn)略的數(shù)字路徑助力。”
