“這個(gè)安巴尼似乎不太習(xí)慣按套路出牌,搞不好他的這個(gè)Jio會(huì)成為中國(guó)手機(jī)品牌的攔路虎。”早在幾個(gè)月前,懂懂筆記就國(guó)外調(diào)研機(jī)構(gòu)(CyberMedia Research)發(fā)布的數(shù)據(jù)向一位常駐印度的行業(yè)資深老記求證時(shí),他發(fā)出了這樣的感慨。
8月初CyberMedia Research(CMR)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,今年二季度Jio Phone以27%的市場(chǎng)占有率躍居印度手機(jī)市場(chǎng)第一名,將三星甩在了身后。這個(gè)印度手機(jī)品牌的產(chǎn)品線涵蓋了功能機(jī)、智能機(jī),以及介乎兩者之間的一種融合機(jī)型Fusion手機(jī)。報(bào)告同時(shí)顯示,Q2印度功能手機(jī)市場(chǎng)份額中Jio Phone更占據(jù)約47%,三星為9%,諾基亞占8%。
如今,憑借這三條主力產(chǎn)品線,Jio Phone在他的主人——印度首富穆克什·安巴尼的帶領(lǐng)下,很有可能會(huì)在2018年迅速崛起。日前中國(guó)臺(tái)灣媒體就曾分析報(bào)道:Jio Phone得益于鴻海集團(tuán)(富士康)產(chǎn)線的助力 ,在2018年整體出貨量可能會(huì)達(dá)到3000萬(wàn)部,一躍成為全球第十大手機(jī)品牌。
如果結(jié)果真的如此,這也可以算是印度手機(jī)品牌創(chuàng)造的一個(gè)小奇跡了,因?yàn)檫@個(gè)Jio Phone一代從2017年8月上市至今才剛剛一年多時(shí)間。
安巴尼和他的Jio Phone究竟是靠著“亂拳打死老師傅”,還是有其他的獨(dú)門秘籍,居然在如此短的時(shí)間內(nèi)迅速在印度市場(chǎng)崛起?在將三星擠下季度市占率第一后,他是否會(huì)對(duì)中國(guó)手機(jī)軍團(tuán)產(chǎn)生巨大影響?成為全球第十大手機(jī)品牌的立基又在哪里?
裁判員和運(yùn)動(dòng)員
談到Jio Phone的迅速崛起,自然離不開印度首富穆克什·安巴尼這個(gè)重要人物。安巴尼的產(chǎn)業(yè)覆蓋相當(dāng)多的領(lǐng)域,而他能與手機(jī)圈結(jié)緣,主要是源自旗下的這家企業(yè):信實(shí)通訊(Reliance Jio)。而中國(guó)手機(jī)軍團(tuán)能在過(guò)去兩年間迅速占領(lǐng)印度市場(chǎng),也與這家信實(shí)通訊有著巨大的淵源。
信實(shí)通訊作為一家電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),是安巴尼的印度信實(shí)工業(yè)集團(tuán)(Reliance Industries)旗下眾多資產(chǎn)中的最“年輕”的一個(gè)。安巴尼在2016年切入印度國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)時(shí),面對(duì)的是一個(gè)如同戰(zhàn)國(guó)七雄般的混亂局面。
信實(shí)通訊入局之前,印度有超過(guò)10家電信運(yùn)營(yíng)服務(wù)商在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng),其中最小的5家占據(jù)了21%的市場(chǎng)份額。最大的Bharti占有25%,是市場(chǎng)的老大,Idea Cellular排在其后,沃達(dá)豐(印度)排名第三。
安巴尼領(lǐng)導(dǎo)的信實(shí)通訊可是直接來(lái)攪局的。2016年中開始運(yùn)營(yíng)后,信實(shí)通訊隨即9月5日直接拿出了殺手锏:4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)免費(fèi)。這也正是懂懂筆記那位記者朋友所說(shuō)的“不按套路出牌”的原因。
原本這個(gè)免費(fèi)只承諾四個(gè)月,但是到2016年12月中旬,安巴尼大手一揮:繼續(xù)免費(fèi)到明年3月底。于是乎信實(shí)通訊很快擁有了近億網(wǎng)絡(luò)用戶。
至今約兩年時(shí)間,信實(shí)通訊的入網(wǎng)用戶數(shù)量就從零到直接突破到2.2億,而且都可以在全國(guó)范圍內(nèi)享受到低廉的4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這期間,其用戶增長(zhǎng)的代價(jià)是持續(xù)地資金投入,這也導(dǎo)致眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛合并或退出市場(chǎng)。
在運(yùn)營(yíng)商層面,排名靠前的Bharti Airtel和Idea Cellular因?yàn)樾艑?shí)通訊的零利潤(rùn)策略導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大幅下滑。后者選擇在2017年10月與沃達(dá)豐集團(tuán)旗下的印度子公司合并,并試圖超越Bharti成為市場(chǎng)中最大的運(yùn)營(yíng)商。
但是最終,信實(shí)通訊在今年二季度躍升為市場(chǎng)中的亞軍,稍稍領(lǐng)先于沃達(dá)豐印度。用兩年時(shí)間重新洗牌印度電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)后,安巴尼對(duì)此表示,自己雖然將市場(chǎng)的利潤(rùn)壓低至零,但是印度新增長(zhǎng)的智能手機(jī)用戶已經(jīng)將本地手機(jī)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿蜃畲蟮臒o(wú)線數(shù)據(jù)消費(fèi)群體。隨著用戶迅速普及,信實(shí)通訊的盈利之路也衍生出來(lái)兩條:Jio Phone手機(jī)和海量的用戶數(shù)據(jù)。
首先,作為電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),安巴尼既當(dāng)了裁判又下場(chǎng)踢球了。信實(shí)通訊在推出第一代Jio Phone時(shí),依舊采取了免費(fèi)牌和超實(shí)惠換購(gòu)思路。
去年第四季度,信實(shí)通訊推出了售價(jià)約合157元人民幣的Jio Phone,搭載準(zhǔn)智能操作系統(tǒng)KaiOS,能使用4G網(wǎng)絡(luò),能運(yùn)行大部分4G手機(jī)具備的功能。而且這157元還是作為押金,只要使用信實(shí)通訊的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)后會(huì)陸續(xù)返還給用戶。至于網(wǎng)絡(luò)使用的成本,不僅流量免費(fèi),而且老用戶的套餐月資費(fèi)不超過(guò)10元(人民幣),新用戶月資費(fèi)也在30元以內(nèi)。
研調(diào)機(jī)構(gòu)DIGITIMES Research分析,信實(shí)通訊在2017年9月推出Jio Phone,在去年底就完成了約1800萬(wàn)部出貨量。
而在今年8月推出Jio Phone 2這款智能手機(jī)時(shí),信實(shí)通訊依舊主打低價(jià)策略,包括手機(jī)價(jià)格僅為280元(人民幣)左右,可以用舊手機(jī)置換(支付約50元人民幣);功能更為豐富和完善,配置也比一代強(qiáng)大了不少:包括2.4英寸屏幕,512MB RAM和4GB ROM存儲(chǔ),支持Micro-SD卡拓展,后置200萬(wàn)像素?cái)z像頭,前置30萬(wàn)像素?cái)z像頭,支持4G網(wǎng)絡(luò)、NFC等等。
于是乎,我們看到印度手機(jī)用戶迎來(lái)了新一輪增長(zhǎng),包括Jio Phone的出貨量也在今年逐月遞增,直至在今年Q2超過(guò)了三星手機(jī)。
據(jù)有關(guān)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)分析,目前印度擁有超過(guò)10億網(wǎng)絡(luò)用戶,其中約有3.8億用戶還沒有智能手機(jī)。未來(lái)兩至三年,這些潛在消費(fèi)群體也會(huì)通過(guò)升級(jí)、購(gòu)機(jī)成為智能手機(jī)市場(chǎng)的新生力量。
另一家調(diào)研機(jī)構(gòu)eMarketer也預(yù)測(cè),2018年印度約有3.37億人擁有智能手機(jī),相當(dāng)于超過(guò)1/4的人口。同時(shí),明年印度智能手機(jī)用戶數(shù)量有可能增幅近16%。
從相關(guān)報(bào)道來(lái)分析,Jio Phone目前創(chuàng)造的“融合手機(jī)”不僅在市場(chǎng)上更受歡迎,還被其他品牌如Micromax和Lava等采用,增加了一定的出貨量。
穆克什·安巴尼九月份在接受印度媒體采訪時(shí)曾表示,僅在過(guò)去八個(gè)月中就有多達(dá)5000萬(wàn)農(nóng)村人口擁有了價(jià)格實(shí)惠的智能手機(jī),這一增量市場(chǎng)未來(lái)很可能更適合Jio Phone施展拳腳。而他會(huì)繼續(xù)通過(guò)加大投資,在全國(guó)范圍內(nèi)建立一個(gè)深度光纖網(wǎng)絡(luò)體系,并確保每個(gè)地區(qū)都與最高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)相連。
未來(lái),中國(guó)手機(jī)品牌或許會(huì)在農(nóng)村市場(chǎng)、政府采購(gòu)等方面遭遇當(dāng)?shù)仄放频母嗵魬?zhàn)。在Counterpoint Research近期發(fā)布的報(bào)告中顯示,Jio Phone和Micromax在第三季度就贏得了印度恰蒂斯加爾邦政府一份約500萬(wàn)臺(tái)智能手機(jī)的訂單。
根據(jù)里昂證券估計(jì),到2020年3月,信實(shí)通訊的入網(wǎng)用戶數(shù)量將達(dá)到4.14億,相對(duì)于其目前近2.2億入網(wǎng)用戶而言,Jio Phone手機(jī)用戶未來(lái)的增量市場(chǎng)不容小覷。這也是相關(guān)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)預(yù)估其今年整體出貨量會(huì)達(dá)到3000萬(wàn)部的重要原因。
從這些不同的數(shù)據(jù)源來(lái)分析,主打“免費(fèi)”和“低價(jià)”策略的Jio Phone不僅會(huì)擊敗其他印度本土品牌,也會(huì)讓包括小米、OPPO和vivo在內(nèi)的中國(guó)手機(jī)品牌,在中低端市場(chǎng)遭遇阻擊。
野心不止于賣手機(jī)
印度媒體對(duì)于JioPhone的評(píng)價(jià)是不吝贊美的。
當(dāng)?shù)孛襟w這樣描述這款平民手機(jī):
人們通過(guò)JioPhone可以視頻通話,玩游戲,看電影,在線聊天,進(jìn)行購(gòu)物和聽歌;
但Jio并沒有就此止步,研發(fā)團(tuán)隊(duì)正在使用JioPhone中的內(nèi)置聊天機(jī)器人系統(tǒng),這將節(jié)省時(shí)間和人力——只需按一下JioPhone上的麥克風(fēng)圖標(biāo),Google智能助理即可彈出語(yǔ)音訂單,用戶可以要求助理呼叫或視頻呼叫一個(gè)人的親友,并且電話開始撥號(hào);
Jio Phone還將加入駕駛助力功能,未來(lái)通過(guò)正在開發(fā)一款應(yīng)用程序和Jio芯片,可以檢測(cè)超速或任何異常駕駛活動(dòng),該芯片可檢索并存儲(chǔ)駕駛模式。
這看上去多少有些玄乎,但是安巴尼的第二個(gè)變現(xiàn)之路,恰好就是用戶數(shù)據(jù)。他曾表示, 目前正在研發(fā)Jio的智能家居項(xiàng)目,而且是與亞馬遜的Alexa采取深度合作,為印度消費(fèi)者盡快實(shí)現(xiàn)智能家居夢(mèng)想。
為此,信實(shí)通訊也在開發(fā)與Jio手機(jī)設(shè)備互聯(lián)的語(yǔ)音交互設(shè)備,可以通過(guò)語(yǔ)音喚醒,操控這些周邊設(shè)備控制燈光亮度和空調(diào)溫度,廚房中的廚具,以及搜索和播放電視中的電視頻道和電影劇集。
在印度本地的專業(yè)媒體看來(lái),信實(shí)通訊早已經(jīng)不是一家電信企業(yè)了。目前信實(shí)通訊投入的大量時(shí)間和金錢研發(fā)的各種技術(shù),不僅僅局限于電信業(yè),而是從智能家居、智能汽車項(xiàng)目到促進(jìn)印度小型傳統(tǒng)零售商業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。“Jio正在雄心勃勃地致力于為印度提供數(shù)字生活,”當(dāng)?shù)匾患铱萍济襟w這樣評(píng)價(jià)。
如今的信實(shí)通訊有一個(gè)非常核心的商業(yè)理念,即建立一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。從初始階段連續(xù)七個(gè)月(2016年9月至2017年3月底),其一直在提供免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)服務(wù)。這些策略使得信實(shí)通訊在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)越來(lái)越受歡迎,因?yàn)閷?duì)于目前的印度用戶而言,絕大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)選擇性價(jià)比更高的產(chǎn)品和服務(wù),而不是大手大腳。
除了前面看到的媒體的分析,我們也可以從一些公開數(shù)據(jù)中看到這些新的進(jìn)展:信實(shí)通訊正在研究的兩個(gè)新的方向,一個(gè)是在推進(jìn)智能化家居生態(tài)建設(shè)時(shí)采取低廉的改進(jìn)方案;一個(gè)是改變小零售商開展業(yè)務(wù)的方式,幫助他們?cè)?ldquo;新零售”時(shí)代拓展業(yè)務(wù)。
有許多印度家庭買不起智能電視或智能音箱、廚具,而有些人夜色恨不得扔掉舊家用電器,但用戶仍然希望體驗(yàn)技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)品。出于這個(gè)目的,信實(shí)通訊提出了一個(gè)包含簡(jiǎn)單電纜的解決方案:用電纜以及小元件連接舊的設(shè)備和電器,以使其有能力連接并支持基于人工智能的高級(jí)功能。
另外,信實(shí)通訊還為小型零售商設(shè)計(jì)了一種設(shè)備。這種設(shè)備類似專業(yè)型對(duì)講機(jī),可以刷卡,觸摸和支付,掃描條形碼,處理在線訂單,并計(jì)算需要提交給政府的報(bào)稅等工作。由于有許多小商店無(wú)法雇用特許會(huì)計(jì)師來(lái)幫助他們進(jìn)行稅務(wù)計(jì)算,因此這種設(shè)備對(duì)他們有很大幫助。
同時(shí),這些舉措也將有助于小店主在越來(lái)越多網(wǎng)上購(gòu)物、消費(fèi)中開展自己的業(yè)務(wù)。通過(guò)這種方式,他們可以運(yùn)營(yíng)實(shí)體店和在線商店。
綜上所述,這個(gè)Jio Phone未來(lái)很可能會(huì)對(duì)中國(guó)手機(jī)品牌在印度的拓展產(chǎn)生重大影響。不僅僅是在手機(jī)這個(gè)產(chǎn)品的層面,而是會(huì)在更多的生態(tài)產(chǎn)品上與中國(guó)手機(jī)品牌、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)企業(yè)形成廣泛競(jìng)爭(zhēng)。
依托印度制造這一牌局
除了擁有生態(tài)體系,與KaiOS操作系統(tǒng)深度合作,以及海量用戶數(shù)據(jù)的支撐,Jio Phone的崛起也離不開供應(yīng)鏈的強(qiáng)大支持。第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)判斷其2018年出貨量有望增長(zhǎng)至3000萬(wàn)部,除了市場(chǎng)層面的分析,強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持也是重要原因。
Jio Phone此前一直是委托鴻海集團(tuán)生產(chǎn)制造,再進(jìn)口到印度本地銷售。未來(lái)Jio Phone則希望依托鴻海在手機(jī)制造的技術(shù)實(shí)力、供應(yīng)鏈能力,在鴻海落地印度后,在本地生產(chǎn)Jio Phone,這個(gè)思路也是基于印度政府提出的“印度制造”戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的。
印度當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,今年7月初富士康公司的高管與印度中部城市那格浦爾州的政府官員會(huì)面。報(bào)道中透露,富士康方面已經(jīng)告知該州,雙方幾年前約定的工廠將在賈瓦哈拉爾尼赫魯港口的經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立,并已在那里競(jìng)標(biāo)45英畝土地。
富士康方面的高管還表示,未來(lái)這家工廠會(huì)正式命名為鴻海精密工業(yè)。據(jù)悉富士康在獲得目前的土地占地之外,還會(huì)在該州尋找更多的約數(shù)百英畝土地用于建設(shè)新的廠房。
實(shí)際上,早在2015年富士康就已經(jīng)與當(dāng)?shù)卣炇鹆苏徑鈧渫洠硎緦⑼顿Y50億美元在馬哈拉施特拉邦建立一家工廠,用于生產(chǎn)手機(jī)和組件,預(yù)計(jì)到2020年將創(chuàng)造5萬(wàn)個(gè)工作崗位。
與此同時(shí),中國(guó)的眾多手機(jī)企業(yè)也都逐步開始在印度建立生產(chǎn)線和廠房:除了華為2016年在印度坦米爾納德邦建廠以外,小米也先后印度陸續(xù)建立三個(gè)工廠。
而在2018年4月,小米再次提出要新建3個(gè)工廠,其中之一就是與富士康合作在坦米爾納德邦的工業(yè)園中建造PCBA工廠;
另外OPPO于2016年也在印度大諾伊達(dá)地區(qū)建廠,投資額約合人民幣 22.6 億元;
去年5月份,中國(guó)臺(tái)灣企業(yè)緯創(chuàng)資通在班加羅爾的工廠已經(jīng)開始生產(chǎn)iPhone SE。但是當(dāng)初富士康在馬哈拉施特拉邦的投資計(jì)劃,卻一直進(jìn)展甚微。
信實(shí)通訊除了一直和富士康在代工層面有著密切合作,實(shí)際上也一直為富士康能夠在印度本地生產(chǎn)做出過(guò)很多努力。
如今,隨著各方努力富士康開始落實(shí)在印度的建廠計(jì)劃,未來(lái)Jio Phone將不再依賴進(jìn)口,而是會(huì)在印度本地完成手機(jī)的制造生產(chǎn)。這也將為其繼續(xù)加大成本優(yōu)勢(shì),甚至向海外出口手機(jī)產(chǎn)品,打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
而在信實(shí)通訊努力“籠絡(luò)”富士康建廠的背后,則是印度在手機(jī)行業(yè)甚至是更多產(chǎn)業(yè)面打造“印度制造”的謀略。這其中,印度當(dāng)?shù)匕↗io Phone、Lava、Intex、Micromax和Karbonn等主要本地品牌,都將在這個(gè)“印度制造”中獲得更大的助力。
智能手機(jī)制造商Lava是印度手機(jī)行業(yè)中一家名不見經(jīng)傳的小型企業(yè),如今它也在當(dāng)?shù)卣坌牟?ldquo;印度制造”規(guī)劃中茁壯成長(zhǎng)。幾年前,Lava從中國(guó)進(jìn)口廉價(jià)手機(jī)(ODM)。而如今,它在新德里郊區(qū)的兩家工廠建造了自己的廠房,采用自己的生產(chǎn)線和設(shè)備進(jìn)行手機(jī)制造,這些工廠雇傭了大約3,500名員工,并且正在進(jìn)行擴(kuò)建計(jì)劃。
如何讓手機(jī)企業(yè)成為印度電子制造的全球樞紐和典型代表,似乎是目前印度政府與本土手機(jī)行業(yè)的共同目標(biāo)。
據(jù)印度移動(dòng)電話和電子協(xié)會(huì)表示,在近三年多時(shí)間里,共有120多個(gè)新制造企業(yè)在移動(dòng)通訊設(shè)備領(lǐng)域創(chuàng)造了大約45萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位,這在很大程度上要?dú)w功于“印度制造”戰(zhàn)略,以及對(duì)進(jìn)口(電子)產(chǎn)品征收嚴(yán)格關(guān)稅政策的實(shí)施。
印度政府此前就曾提出,要在制造業(yè)創(chuàng)造數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的新工作崗位,雖然在很多方面受到阻礙,但印度國(guó)內(nèi)智能手機(jī)的巨大市場(chǎng)需求和產(chǎn)能的上升,已經(jīng)讓包括Jio Phone在內(nèi)的眾多本地手機(jī)品牌開始崛起,為增加就業(yè)崗位提供了機(jī)會(huì)。而包括三星、小米、OV等全球智能手機(jī)企業(yè)在印度市場(chǎng)的迅速擴(kuò)張,既給當(dāng)?shù)厥謾C(jī)行業(yè)帶來(lái)了巨大壓力,但也帶動(dòng)了零部件供應(yīng)商、上下游產(chǎn)業(yè)鏈整體的發(fā)展。
隨著富士康這樣的手機(jī)制造巨頭落地,或?qū)⒆屵@些印度本土手機(jī)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多力量源泉,這也將成為中國(guó)企業(yè)未來(lái)在印度開疆拓土?xí)r不得不考慮的重要因素。
【來(lái)源:鈦媒體 作者:懂懂筆記 】