百度如流憑借領先的知識管理能力在企業工作方式領域打出差異化競爭優勢。12月23日，在“百度如流智會2020”上，如流宣布全面升級為新一代智能工作平臺，并對AI智能工作平臺標準進行了全面提升，通過“用、聊、搜、薦”四大場景，如流構建的知識管理體系連接全工作場景，加速企業知識的創造、流動、應用和反饋，賦能員工與企業共同成長。
企業知識作為企業創新、提效的根本動力，是企業在協同工作過程中積累的重要資產。如何將企業中分散到各個員工、各個部門以及各個場景的知識進行整合管理，是企業和智能工作行業亟需解決的問題。具有前瞻性的智能工作平臺不應僅僅是效率平臺，更應是效能平臺。通過賦能員工，助力員工成長，進而激發企業的創新，提升企業自身競爭力。在實踐過程中，依托場景，加速知識的創造、流動、應用和反饋，是助力員工成長、企業創新的關鍵。基于此，如流圍繞“用、聊、搜、薦”四大場景，幫員工實現所“用”即所需，所“聊”即所得，所“搜”即所見，所“薦”即所想，最終助力員工成長。
具體而言，所“用”即所需指的是如流高效的工具和應用。以在線文檔和智能寫作為例，在線文檔功能可以直接新建文檔、表格、幻燈片，支持多人同時編輯、在線修改，內容自動更新省去傳輸過程，極大提高團隊信息同步及協作工作效率。智能寫作功能則支持用戶在創作前用如流進行素材搜索，發布助手可根據寫作內容智能推薦標題及自動生成文章摘要，結合百度強大的AI能力，智能寫作功能可以充分激發員工創作靈感。
(圖為如流在線編輯功能，能夠有效節約時間和勞動成本)
所“聊”即所得，實現即時通訊、會議和知識結合。在即時通訊機器人的幫助下，能夠輕松、便捷地完成日常調研、投票等功能;在百度智能翻譯的支持下，跨語種溝通時不再成為障礙。如流智能會議實現了會議前、中、后全過程的提效。會前一鍵約會，會議助手自動完成參會人時間協調，發出會邀;會議智能記錄能夠做到會議全過程詳實記錄，支持即時回看會議內容;會后，如流會議紀要可以快速整理，同步會議結論，并通過如流代辦把會議任務自動分發給相應的負責人，實現自驅的加速落地。
所“搜”即所見，搜索、學習雙管齊下。如流與百度核心的搜索能力相結合，打造企業一站式搜索，精準滿足員工對于搜索和服務的需求。通過知識圖譜能力，實現了企業內外知識體系化的組織，方便員工系統化的學習，彌補知識盲區。員工可以主動搜索，或進入技術專區、產品專區、管理專區、智能專區等相關知識專區獲取自己所需信息。
所“薦”即所想，實現千人千面的精準實時知識推薦。如流知識推薦在深度理解員工和企業知識的基礎上，實現了知識個性化的推薦，主動為員工推送和其專業領域以及當前項目相關的經驗和資訊，助力員工成長。除此之外，如流更能將員工畫像和企業知識圖譜相結合，實現“以事找人”，從一定程度上解決了企業內部“找人難”的問題，大大提升了協同效率，也促進了企業內部隱性知識的流動和應用。
通過“用、聊、搜、薦”四大場景，如流的知識管理能力能夠從個人到整體、從微觀到宏觀，充分盤活企業知識，助力員工個人創新成長，以期最大限度地提升企業核心競爭力。
伴隨人工智能技術加快落地，智能工作時代正加速走進我們的日常工作中。百度如流作為極具競爭力的新一代智能工作平臺，突破產業同質化瓶頸，將領先行業的AI技術賦能企業工作全場景，為企業提供強大的知識管理功能，實現人與知識的高效連接與匹配。一方面賦能員工的工作，提高工作效率，提升工作能力;另一方面，知識資產的不斷積累，將加速企業的創新，強化競爭優勢，拓展新的增長空間，助力企業不斷創新升級。
