（ChinaZ.com）12月24日 消息:今日，文旅部發(fā)布了關(guān)于落實(shí)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》的通知稱，近期應(yīng)集中力量推動(dòng)文化場(chǎng)館和旅游景區(qū)做好整改工作，解決老年人因運(yùn)用智能技術(shù)困難不能進(jìn)入文化場(chǎng)館和旅游景區(qū)的問題。
其中，通知要求，文化場(chǎng)館和旅游景區(qū)不得因老年人沒有智能手機(jī)無法調(diào)取“健康碼”等原因拒絕老年人進(jìn)入，可在做好疫情防控的前提下，安排老年人憑身份證、老年證等有效證件登記進(jìn)入，并采取有效措施加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)。文化場(chǎng)館和旅游景區(qū)可在入口處設(shè)置扶老助殘公益崗，工作人員、志愿者等佩戴醒目標(biāo)識(shí)，幫助老年人等運(yùn)用智能技術(shù)困難人群進(jìn)行“健康碼”、預(yù)約碼、購(gòu)票信息等查詢操作。
此外，文旅部還計(jì)劃，到2021年底前，圍繞老年人在文化娛樂方面高頻事項(xiàng)和服務(wù)場(chǎng)景，引導(dǎo)公共文化機(jī)構(gòu)、文化和旅游類企業(yè)提供更多適老化智能產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)老年人享受智能化服務(wù)更加普遍，傳統(tǒng)服務(wù)方式更加完善。到2022年底前，推動(dòng)老年人在文化和旅游、文物領(lǐng)域享受智能化服務(wù)水平顯著提升、便捷性不斷提高，線上線下服務(wù)更加高效協(xié)同。
