（ChinaZ.com）12月24日 消息:今日，文旅部發(fā)布了關于落實《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》的通知稱，近期應集中力量推動文化場館和旅游景區(qū)做好整改工作，解決老年人因運用智能技術困難不能進入文化場館和旅游景區(qū)的問題。
其中，通知要求，文化場館和旅游景區(qū)不得因老年人沒有智能手機無法調取“健康碼”等原因拒絕老年人進入，可在做好疫情防控的前提下，安排老年人憑身份證、老年證等有效證件登記進入，并采取有效措施加強個人信息保護。文化場館和旅游景區(qū)可在入口處設置扶老助殘公益崗，工作人員、志愿者等佩戴醒目標識，幫助老年人等運用智能技術困難人群進行“健康碼”、預約碼、購票信息等查詢操作。
此外，文旅部還計劃，到2021年底前，圍繞老年人在文化娛樂方面高頻事項和服務場景，引導公共文化機構、文化和旅游類企業(yè)提供更多適老化智能產(chǎn)品和服務，推動老年人享受智能化服務更加普遍，傳統(tǒng)服務方式更加完善。到2022年底前，推動老年人在文化和旅游、文物領域享受智能化服務水平顯著提升、便捷性不斷提高，線上線下服務更加高效協(xié)同。
