2021年元旦、春節(jié)雙節(jié)臨近，這個雙節(jié)是疫情防控常態(tài)化形勢下的第一個元旦和春節(jié)，近期，全國多地疫情形勢有所抬頭，外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散的任務(wù)依然艱巨。如何在保障廣大人民群眾度過祥和、安定和快樂的雙節(jié)同時，最大限度保障健康與安全出行，是交通出行行業(yè)的首要目標(biāo)。
為此，嘀嗒出行于2020年12月24日，召開“2021嘀嗒出行雙節(jié)健康安全出行保障工作部署會暨2020年第十二屆安全委員會月度例會”，全面部署雙節(jié)期間疫情防控舉措以及全方位的健康出行和安全駕駛公眾宣導(dǎo)計(jì)劃。
會上，嘀嗒出行安全運(yùn)營委員會主任CEO宋中杰表示，針對雙節(jié)，嘀嗒出行從疫情防控、突發(fā)事件、惡劣天氣、信息安全等多方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)著手，已制定30余項(xiàng)應(yīng)對舉措確保公眾健康安全出行，包括：App端上線健康出行承諾書；啟動“城市負(fù)責(zé)人+安全管理部”兩級疫情防控機(jī)制；全面配合公安部門疫情追溯，設(shè)置流調(diào)協(xié)查綠色通道等。同時，嘀嗒出行也已從組織保障、人員安排、以及產(chǎn)品、技術(shù)、客服和風(fēng)控等各個環(huán)節(jié)做好了準(zhǔn)備，包括7*24小時安全值班、強(qiáng)化應(yīng)急保障、最高400萬順風(fēng)車行程保險(xiǎn)及新冠肺炎專項(xiàng)保障等。
嘀嗒出行安全負(fù)責(zé)人表示，近期，疫情出現(xiàn)新的變化，境外疫情的傳播速度加快，傳染途徑增加，同時還出現(xiàn)病毒變異。此外，全國各地零星的疫情確診或疑似現(xiàn)象有所增多，目前大部分還是中風(fēng)險(xiǎn)，但預(yù)估雙節(jié)期間的疫情風(fēng)險(xiǎn)將會增加。因此，要進(jìn)一步強(qiáng)化用戶的健康出行防護(hù)意識，避免疏忽大意和僥幸心理。為此，嘀嗒出行App端已在乘客下單、車主接單以及行程中等各個場景，設(shè)置了防控疫情、健康出行的輪播提示，包括全程佩戴口罩，開窗通風(fēng)、乘客落座后排等內(nèi)容。
同時，嘀嗒出行App已上線《冬季出行安全防護(hù)指南》，提醒廣大用戶佩戴口罩、保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生、全面車輛消毒、注意開窗通風(fēng)、如有不適及時就醫(yī)、使用非現(xiàn)金支付方式等。后續(xù)嘀嗒出行還將根據(jù)疫情防控的具體形勢，以及春運(yùn)期間的更多出行場景，進(jìn)行更有針對性的防疫及健康出行常識宣導(dǎo)，讓廣大用戶能從我做起，防范未然。
嘀嗒出行安全負(fù)責(zé)人表示，道路交通安全需要常抓不懈，其中，公眾的安全駕駛及出行意識強(qiáng)化是關(guān)鍵。為此，在雙節(jié)期間，嘀嗒出行將上線疲勞駕駛語音提醒、常見高危路段提示，并推出嚴(yán)重交通違法定期篩查新舉措，同時，還將從安全帶、夜間行駛安全機(jī)制、交通違法、超速、超載、超員、行程前通用車輛檢查、故障停車安全處理流程等多個方面，全方位加強(qiáng)用戶的安全出行常識普及。
此外，隨著春節(jié)臨近，跨城出行也將有所增加，疫情防范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。嘀嗒出行提醒廣大公眾，返鄉(xiāng)及旅游盡量錯峰出行，避開春節(jié)前后出行高峰；同時，出門可隨身攜帶消毒濕巾或消毒液，及時關(guān)注本市和目的地城市各區(qū)域街道的管控措施；建議中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的市民非必要不出本市。通過移動出行平臺出行時，用戶應(yīng)完成實(shí)名認(rèn)證，規(guī)避線下交易，在確保健康出行的前提下，也讓自身出行更安全。
