終端作為與消費者連接最為密切的場所，是快消企業建立與消費者連接最為直接且非常重要的途徑。因此，如何更好發揮終端在與消費者連接上的最大效能，就需要快消廠商經營與發展好終端。終端經營與發展的第一步是建立與拓展終端，確保終端門店的覆蓋度。眾所周知，高鋪貨率、高占有率是基地市場的基本特征，在“兩高”的背后，推動出來的大銷量、高利潤。但是，深入這些市場之后就會發現，廣泛存在著一些終端抵觸，少賣本品甚至頑固地不賣本品的問題，這些就是終端盲點。 所有市場上都有存在終端“釘子戶”！
盲點的存在不可怕，可怕的是盲點存在卻不知道！終端盲點多了，連片了，就會形成終端盲區。久而久之，市場斷裂帶自然形成！斷裂帶一旦形成，對手乘虛而入，修復的難度將大增。因此，如何快速去整終端網絡關系，建立與拓展終端，確保快消廠商產品在終端的覆蓋度是這一階段的重點。
在這一階段需要快消企業去掌握整個市場終端網絡關系。快消企業在整理市場終端網絡關系中，從兩個角度進行繪制終端網絡圖，通過以點繪制成線，由線圈成面。再由意見領袖終端帶動普通終端，形成該企業全面的終端市場，最終建立起一種健康生態的終端圈。
1、意見領袖終端。快消企業首先應正確篩選出該市場有多少意見領袖終端，并清楚每個意見領袖終端輻射區域有多大，能有輻射地、帶動或者對其他終端進貨有影響力的普通終端有多少。同時了解清楚每個意見領袖終端銷售額以及能帶動其他普通終端銷售額多少，并作此類匯總，繪制該類終端關系網絡關系圖，在旺季到來時，能合理的預估該市場的銷售情況以及對銷售目標的合理正確地進行分解。
2、普通終端。其次對該類終端，進行歸類，理清每個終端是受哪個意見領袖終端的影響，以及影響的程度，并把普通終端下掛到該意見領袖終端關系的網絡下，繪制該普通終端和意見領袖終端的關系網路圖，形成一條從上到下的網絡關系線，以多條這樣的線繪制一個市場全面的網絡終端面。同時挑出哪些終端是孤立存在的，不受任何意見領袖終端的影響，這樣便于旺季來臨時，業務人員能有全面覆蓋終端網絡的業務掌控能力，能明確工作方向的側重點，使工作按部就班進行。
在梳理完這些終端網絡之后，快消企業能夠有效掌握整個市場終端的情況以及它們之間的關系，從而能夠更有針對性地去鋪貨，保證企業產品在終端門店的覆蓋率，有效建立起良性的終端網絡系統。
