2014年，面對網(wǎng)約車的發(fā)展趨勢可謂是勢如破竹，傳統(tǒng)的出租車市場受到了沖擊。對于近幾年的四輪出行市場發(fā)展趨勢，誰也沒料想到，新興行業(yè)順風車模式，以及傳統(tǒng)出租車實現(xiàn)趕超。10月8日，嘀嗒出行攜領(lǐng)兩大出行賽道，赴港上市。
出租車的網(wǎng)約化從2012年滴滴、快的補貼大戰(zhàn)開始，在出租車網(wǎng)約業(yè)務(wù)上，嘀嗒出行遲到了5年，在傳統(tǒng)出租車揚招市場中，嘀嗒出行卻先發(fā)制人。2019年嘀嗒出行開始進入，助力傳統(tǒng)揚招出租車的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。嘀嗒出行于2019年8月在西安推出“出租車智慧碼”。目的是把司機、出租車、計價器、頂燈等這些數(shù)據(jù)以及交易、服務(wù)、評價都數(shù)字化起來，乘客在對應(yīng)的小程序中還可以查看附近的出租車。
嘀嗒主動選擇并承諾不進入網(wǎng)約車這條賽道，不跟傳統(tǒng)出租車搶生意，從競爭的角度來說，是一步妙棋。不做專車與快車只做出租車平臺這一定位，既在出租車市場的競爭中做到了“攻其不可守”，讓對手不好反擊，讓行業(yè)和監(jiān)管部門更容易接受，同時也讓嘀嗒繞開了網(wǎng)約車市場上的激烈肉搏。
據(jù)招股書顯示，2020年6月，在智慧出租車示范城市西安，嘀嗒已為約940萬次出租車出行提供數(shù)字化服務(wù)，占市內(nèi)出租車出行總趟次64.0％，其中59.1％會產(chǎn)生用戶反饋，出租車智慧碼日均掃碼31.2萬次。自智慧碼推出以來至2020年6月30日止，累計獲得乘客評價約1620萬次，平均每位出租車司機獲評價超過550次
從目前中國四輪市場來看，出租車是中國整個四輪出行市場中最大的細分市場。根據(jù)沙利文報告，中國四輪出行市場包括出租車揚招、出租車網(wǎng)約、網(wǎng)約車、順風車，預計將由2019年的人民幣7119億元增至2025年的人民幣11005億元，復合年增長率為7.5%。單獨看2019年的數(shù)據(jù)，出租車在中國四輪出行市場中占據(jù)68.6%的份額，預期到2025年市場份額在53.9%左右，繼續(xù)保持第一。未來，嘀嗒出行仍將從三個維度數(shù)字智能化、網(wǎng)約化和線上線下一體化助力幫助出租車走出困局。
