進入冬季以來，我國多地出現(xiàn)散發(fā)式疫情，“外防輸入，內(nèi)防反彈”壓力持續(xù)加大，整體疫情防控形勢依然嚴峻復(fù)雜。而這也要求各行各業(yè)在做好日常工作生產(chǎn)的同時，繼續(xù)時刻保持高度警惕，從嚴從實抓好疫情防控與管理工作，確保廣大從業(yè)者與社會大眾的身體健康安全。
作為全國領(lǐng)先的家庭服務(wù)平臺，天鵝到家密切關(guān)注冬季疫情走勢情況，全力配合疫情防控工作，針對北京、大連、沈陽、石家莊等重點地區(qū)及家庭保潔、保姆、月嫂等重點服務(wù)領(lǐng)域，切實做好防疫工作部署，嚴格落實各項防疫措施，為勞動者與廣大家庭構(gòu)建疫情防控的安心屏障。
在北京、沈陽、大連等城市，天鵝到家嚴格區(qū)分疫情風險等級，做到精準防控，要求中高風險地區(qū)勞動者做好居家健康防護工作，非必要不外出；而在低風險非重點區(qū)域，天鵝到家則要求保潔師在上門服務(wù)時采取防護模式，全程佩戴口罩，并做好毛巾等清潔工具的消毒工作，著力保障服務(wù)全程的健康作業(yè)。此外，為配合北京疫情防控工作，天鵝到家也已啟動北京地區(qū)保潔師的全員核酸檢測工作，將盡快組織安排所有保潔師進行核酸檢測。
同時，天鵝到家也要求新上戶的保姆、月嫂及育兒嫂上崗服務(wù)時需在入戶前完成自身消毒工作，服務(wù)過程中減少非必要外出，外出后返回時需做好消毒工作，保障自身及用戶健康安全。
隨著各地散發(fā)疫情的出現(xiàn)，疫情以社區(qū)、村為單位散點式排布的特征愈發(fā)明顯。針對這一特點，天鵝到家積極配合網(wǎng)格化疫情防控工作，通過門店對各地區(qū)發(fā)生疫情的社區(qū)進行預(yù)警告知，向平臺家政阿姨發(fā)送疫情預(yù)警和防護提示，提升服務(wù)人員安全防護意識。
針對線下門店防控，天鵝到家要求各門店每日定時霧化消毒，并嚴格落實入店人員測溫與防護登記制度，做到來訪人員足跡可追溯，織密疫情防控網(wǎng)絡(luò)。目前，天鵝到家已完成交易全流程的數(shù)字化升級，服務(wù)人員面試、合約簽訂等交易流程均可通過線上程序完成，倡導(dǎo)用戶通過線上渠道進行家庭服務(wù)交易，減少線下接觸頻率，降低出行風險。
用戶可在天鵝到家APP查看在線簡歷及預(yù)約視頻面試
春節(jié)期間，天鵝到家還將全力做好家庭服務(wù)供給保障工作，為千千萬萬中國家庭的美好幸福年保駕護航。
疫情當下確保勞動者與用戶的身體健康，是天鵝到家的首要任務(wù)與最重點關(guān)注所在。面對復(fù)雜多變的疫情防控局勢，天鵝到家將繼續(xù)嚴格落實防疫主體責任，做好疫情防控工作，將安全、健康、美好的家庭服務(wù)帶給更多家庭。
關(guān)于天鵝到家：
天鵝到家（原58到家）成立于2014年，隸屬于到家集團，是全國領(lǐng)先的家庭服務(wù)平臺。
天鵝到家涵蓋家政服務(wù)、平臺業(yè)務(wù)、藍領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)三大業(yè)務(wù)體系。依托于互聯(lián)網(wǎng)科技及大數(shù)據(jù)，天鵝到家顛覆傳統(tǒng)家庭服務(wù)行業(yè)服務(wù)模式，率先用科技賦能家庭服務(wù)，在效率、標準、培訓(xùn)、產(chǎn)品、服務(wù)、安全六大層面，推動家庭服務(wù)行業(yè)全面進化。以持續(xù)打造家庭服務(wù)生態(tài)閉環(huán)為發(fā)展戰(zhàn)略，天鵝到家不斷助推中國家庭服務(wù)行業(yè)的職業(yè)化升級，加速家庭服務(wù)行業(yè)的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，賦能藍領(lǐng)勞動者多項專業(yè)能力，提升中國家庭的生活品質(zhì)。
截至目前，天鵝到家的家庭服務(wù)已覆蓋全國400多座城市，服務(wù)家庭數(shù)超過1500萬，累計為200萬勞動者提供就業(yè)機會，其中為150萬自培勞動者創(chuàng)造就業(yè)機會。天鵝到家在全國建有66處培訓(xùn)基地，其中包含10個大型菲傭式培訓(xùn)基地，600位家政培訓(xùn)人員，其中包括230位專業(yè)培訓(xùn)講師。
