2019年由公安部推出的 “放管服”十條措施，提出了一證通考、異地申領、轉籍網上轉調等便民政策服務，為貫徹落實政策提升交管服務便利化的要求，實現車管駕管業務工作的新突破，各地車管業務辦理相關單位都在緊鑼密鼓推進機動車、駕駛員業務檔案的電子影像化落地進程。
車管業務辦理面臨挑戰
當前，公安交管部門延伸下放業務實現“就近辦、便捷辦”，其中包括推進社會服務網點代辦：由汽車銷售商、二手車市場、保險機構等單位代辦新車注冊登記、二手車轉移登記等車駕管業務，提供購車、選號、投保、繳稅等“一站式”服務，此舉打通了便民服務的“最后一公里”。但在機動車和駕駛人的業務辦理中，大部分均涉及紙質檔案的存放、查詢和調閱，紙質檔案成為業務辦理效率提升的瓶頸，主要表現在：
一、成本高
紙質檔案需要消耗大量的紙張和墨水，占用物理空間，且需要專人看管。
二、管理難
紙質檔案數量增多后，檔案的管理和統計都面臨巨大的挑戰。
三、備份難
紙質檔案在傳遞過中容易損壞和丟失，進而導致業務無法繼續辦理。
四、效率低
在辦理業務的過程中需要進行檔案的存放、查詢和調閱，紙質檔案的傳遞時間長，導致業務辦理效率低下。
AI助力車管業務辦理降本增效
眼控科技依托領先的人工智能技術和對行業多年的探索總結，針對機動車、駕駛員業務辦理效率提升的瓶頸，推出“智能電子檔案管理系統”。該系統依照《機動車和駕駛證件電子影像檔案技術規范》（GAT1134-2014）及公安部123號令和124號令關于機動車、駕駛人工作規范要求等進行建設，實現檔案的電子化，包括影像采集、檔案管理和檔案轉移等，進一步推進便民措施，提升車管工作的科技化和智能化，提高各類業務的辦理效率。
眼控科技智能電子檔案管理系統以六合一平臺為基礎，依據機動車和駕駛證兩類業務辦理需求，在不改變現有流程的情況下，支持對不同的角色分配不同的操作權限，保證業務配置的靈活性。該系統對檔案進行電子化處理，改變了傳統的人工模式，使得業務辦理、調檔、借閱、審查、轉籍等操作實現線上辦理，大幅縮短業務的辦理周期。同時運用AI技術實現對錄入系統檔案影像資料的智能識別、分類，以及質量監管，緩解了工作人員的審核壓力并降低人力投入。此外，還將電子影像檔案進行標簽化存儲，方便跨業務、跨部門對數據進行檢索，優化了數據共享和異地辦理的能力。
未來，眼控科技將緊跟人工智能技術的發展步伐，持續優化智能電子檔案管理系統，助力車管業務辦理效能提升，讓群眾體驗“放管服”改革的紅利。
